Менеджер вимог, ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-послугами, PRINCE2® 7 Foundation в управлінні проектами та PRINCE2® 7 Practitioner в управлінні проектами
-
Тип ступеня: Сертифікат "Сертифікований фахівець IREB® з інжинірингу вимог - базовий рівень"
Сертифікат "ITIL® 4 Foundation in IT Service Management"
Сертифікат "PRINCE2® 7 Foundation in Project Management"
Сертифікат "Практик з управління проектами PRINCE2® 7" -
Підсумковий іспит: Практична робота над проектами з фінальними презентаціями
Сертифікований фахівець IREB® з інжинірингу вимог - базовий рівень
ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-сервісами
PRINCE2® 7 Фундамент в управлінні проектами
PRINCE2® 7 Практик з управління проектами -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 10 Тижні
Менеджер вимог, включаючи базовий рівень IREB® Foundation
Основи (приблизно 1 день)
Визначення термінів
ISO/IEC/IEEE 29148: 2018
Типи вимог
Ролі та завдання
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Робочі продукти та документація (приблизно 5 днів)
Загальні рекомендації щодо документації
Робочі продукти на основі шаблонів, робочі продукти на основі моделей
Глосарії
Документи з вимогами та структури документації
Прототипи
Критерії якості
Визначення потреб (приблизно 2 дні)
Джерела вимог
Категоризація вимог відповідно до
моделі Кано
Методи з'ясування потреб
Координація та вирішення конфліктів
Валідація (приблизно 1 день)
Аспекти якості
Методи перевірки
Методи розвідки
Структура процесу та роботи (приблизно 1 день)
Фактори впливу, аспекти процесів
Конфігурація процесів
Управління вимогами (близько 3 днів)
Управління життєвим циклом
Контроль версій та відстеження
Конфігурації та базові лінії
Атрибути та подання
Робота зі змінами
Інструментальна підтримка
Гнучке управління вимогами (приблизно 1 день)
Робота з функціональними вимогами
Вимоги та обмеження до якості
Визначення пріоритетів та масштабування
Збір інформації (приблизно 1 день)
Джерела вимог
Методи розслідування
Вирішення конфліктів
Управління вимогами (приблизно 1 день)
Ландшафт вимог та інформаційна модель вимог
Управління версіями та змінами
Простежуваність вимог
Управління варіантами вимог
Моделювання вимог (приблизно 1 день)
Контекстне моделювання
Подання інформаційної структури
Динамічні представлення
Сценарне моделювання
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та складання сертифікаційного іспиту "IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level" (близько 3 днів)
ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-сервісами
Розуміння ключових концепцій управління ІТ-сервісами (приблизно 2 дні)
Вступ до концепції сервісу
Кваліфікаційна схема ITIL
Визначення важливих термінів в управлінні ІТ-сервісами ITSM
Ключові концепції створення цінності через послуги
Ключові концепції управління взаємовідносинами
Основні концептуальні будівельні блоки ITIL® (приблизно 2 дні)
Керівні принципи ITIL® Керівні принципи
Тип, використання і взаємодія керівних принципів
Чотири виміри управління послугами
Системи цінності послуг ITIL® (SVS) та її компоненти
Ланцюжок створення цінності послуги, його види діяльності та їх взаємодія
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Практики ITIL® (приблизно 3 дні)
Сім найважливіших практик ITIL® Практики
Мета інших восьми практик ITIL® Практик
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 3 днів)
ITIL® є зареєстрованою торговою маркою AXELOS Limited, яка використовується з дозволу AXELOS Limited. Всі права захищені.
PRINCE2® 7 Фундамент в управлінні проектами
Вступ до управління проектами на основі PRINCE2® (приблизно 1 день)
Визначення та характеристики проекту
Цикл управління проектами та шість вимірів проекту
Проблеми в управлінні проектами - чому проекти провалюються?
Переваги методу управління проектами PRINCE2®
Середовище клієнт-постачальник
Проекти в комерційному середовищі
Структура методу PRINCE2® та його п'ять інтегрованих будівельних блоків
Основні принципи PRINCE2® (приблизно 1 день)
Сім основних принципів PRINCE2®
Формулювання та зміст основних принципів
Взаємозв'язок між основними принципами і темами PRINCE2
Адаптація PRINCE2® до проектного середовища
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Важливість людей для проектів PRINCE2® (приблизно 1 день)
Управління змінами
Лідерство та управління
Комунікація в проекті
Сім тем PRINCE2® (приблизно 3 дні)
Бізнес-кейс (підхід до управління вигодами та підхід до управління стійкістю)
Організація (структура проекту, ролі та обов'язки)
Створення планів
Планування якості та контроль якості
Управління ризиками
Управління проблемами
Контроль за ходом виконання проекту
Сім процесів PRINCE2® (приблизно 2 дні)
Взаємодія семи процесів PRINCE2® в проектному процесі
Діяльність у відповідних процесах PRINCE2®
Підготовка, управління та ініціювання проекту
Контроль фази
Управління постачанням продукту
Управління фазовими переходами
Закриття проекту
Проектна робота, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 2 дні)
PRINCE2® є зареєстрованою торговою маркою AXELOS Limited, що використовується з дозволу AXELOS Limited. Всі права захищені.
PRINCE2® 7 Практик з управління проектами
Вступ (приблизно 1 день)
Огляд методології PRINCE2® та іспиту Practitioner
Відмінності від іспиту Foundation
Застосування управління персоналом в проектах (приблизно 1 день)
Підходи до лідерства
Підхід до управління комунікаціями
Підхід до управління змінами
Принципи PRINCE2® (приблизно 1 день)
Бізнес-обґрунтування
Навчання на власному досвіді
Ролі, обов'язки та взаємовідносини
Покрокове управління
Управління за винятком
Фокус на продукті
Індивідуальне рішення
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Практика PRINCE2® (близько 2,5 днів)
Бізнес-сценарій
організація
Плани
якість
ризики
Проблеми
Прогрес
Процеси PRINCE2® (близько 1,5 днів)
Початок проекту
Керівництво проектом
Ініціювання проекту
Управління фазою
Управління постачанням продукту
Управління фазовим переходом
Закриття проекту
Застосування PRINCE2® на практиці (близько 1,5 днів)
Адаптація PRINCE2® до різних проектів
Робота з відхиленнями та управління ризиками
Практичне застосування тем, принципів і процесів
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 1,5 дні)
PRINCE2® є зареєстрованою торговою маркою AXELOS Limited, яка використовується з дозволу AXELOS Limited. Всі права захищені.
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Після курсу ви зможете працювати з вимогами, що висуваються до продукту, від визначення, документування та тестування до адміністрування. Ви будете знати найважливіші терміни, а також інтерфейси та ключових осіб.
Крім того, ви володієте важливими спеціальними знаннями для оцінки та оптимізації процесів і якості послуг компаній, а також знайомі з термінами та концепціями Бібліотеки ІТ-інфраструктури (ITIL®). Ви також зможете працювати над проектами PRINCE2® і будете знайомі з їх процесами та термінологією. Ви також зможете планувати та впроваджувати ІТ-проекти та вимірювати їх успіх.
Ви також отримаєте всебічне розуміння методології PRINCE2. Ви вивчите всі важливі принципи, теми і процеси, необхідні для застосування PRINCE2 в реальних проектах. Завдяки практичним прикладам і структурованому підходу ви навчитеся гнучко застосовувати PRINCE2 в різних проектних ситуаціях.
Курс орієнтований на розробників програмного забезпечення та систем, працівників зі сфер тестування та бізнес-аналізу. Курс також підходить для фахівців технічних спеціальностей.
Численні галузі та професійні групи мають вимоги до складних продуктів, таких як ІТ-системи - якщо вони не розпізнані та не зафіксовані належним чином, це може призвести до затримок і дорогих помилок у ході процесу. Тому завдання управління вимогами стає все більш важливим у багатьох галузях.
Завдяки знанням ІТ-сервісу та управління проектами за допомогою ITIL® та PRINCE2®, ви отримуєте додаткову кваліфікацію, яка користується великим попитом, особливо в ІТ-секторі.
Ваш сертифікат PRINCE2 Practitioner також доводить, що ви можете практично і відповідально застосовувати методологію в складних проектах.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .