Менеджер вимог, ITIL® Foundation (версія 5), PRINCE2® Project Management Foundation (версія 7) та PRINCE2® Project Management Practitioner (версія 7)
-
Тип ступеня: Сертифікат "Сертифікований фахівець IREB® з інжинірингу вимог - базовий рівень"
Сертифікат "ITIL® Foundation (версія 5)"
Сертифікат "PRINCE2® Project Management Foundation (версія 7)"
Сертифікат "Практик з управління проектами PRINCE2® (версія 7)" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
IREB® Certified Professional for Requirements Engineering – Foundation Level
ITIL® Foundation (Version 5) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
PRINCE2® Project Management Foundation (Version 7) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
PRINCE2® 7 Project Management Practitioner (Version 7) (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten) -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 10 Тижні
Менеджер вимог, включаючи базовий рівень IREB® Foundation
Основи (приблизно 1 день)
Визначення термінів
ISO/IEC/IEEE 29148: 2018
Типи вимог
Ролі та завдання
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Робочі продукти та документація (приблизно 5 днів)
Загальні рекомендації щодо документації
Робочі продукти на основі шаблонів, робочі продукти на основі моделей
Глосарії
Документи з вимогами та структури документації
прототипи
Критерії якості
Визначення потреб (приблизно 2 дні)
Джерела вимог
Категоризація вимог відповідно до
моделі Кано
Методи з'ясування потреб
Координація та вирішення конфліктів
Валідація (приблизно 1 день)
Аспекти якості
Методи перевірки
Методи розвідки
Структура процесу та роботи (приблизно 1 день)
Фактори впливу, аспекти процесів
Конфігурація процесів
Управління вимогами (близько 3 днів)
Управління життєвим циклом
Контроль версій та відстеження
Конфігурації та базові лінії
Атрибути та подання
Робота зі змінами
Інструментальна підтримка
Гнучке управління вимогами (приблизно 1 день)
Робота з функціональними вимогами
Вимоги та обмеження до якості
Визначення пріоритетів та масштабування
Збір інформації (приблизно 1 день)
Джерела вимог
Методи розслідування
Вирішення конфліктів
Управління вимогами (приблизно 1 день)
Ландшафт вимог та інформаційна модель вимог
Управління версіями та змінами
Простежуваність вимог
Управління варіантами вимог
Моделювання вимог (приблизно 1 день)
Контекстне моделювання
Подання інформаційної структури
Динамічні представлення
Сценарне моделювання
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та складання сертифікаційного іспиту "IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level" (близько 3 днів)
ITIL® Foundation (версія 5)
Важливі терміни та визначення ITIL (приблизно 2 дні)
Управління цифровими продуктами та послугами
Продукти, послуги та сервісні пропозиції
Створення цінності та сервісні відносини
Споживачі послуг, постачальники послуг, спонсори, клієнти та користувачі
Якість послуг та угоди про рівень обслуговування (SLA)
Корисність, гарантія, користувацький досвід і стійкість
Життєвий цикл продуктів і послуг ITIL
Безперервне вдосконалення
Чотири виміри управління продуктами та послугами ITIL (приблизно 1 день)
Організації та люди
Партнери та постачальники
Інформація та технології
Потоки цінності та процеси
Цілісний підхід і зовнішні фактори впливу
Життєвий цикл продуктів і послуг ITIL (приблизно 1 день)
Виявлення, проектування, придбання та створення
Перехід, експлуатація, надання та підтримка
Створення цінності в життєвому циклі продукту і послуги
Ітеративне та нелінійне використання життєвого циклу
Система цінностей ITIL (приблизно 2 дні)
Компоненти системи цінностей ITIL та основні принципи ITIL
Управління, ланцюжок створення цінності та операційна модель
Практики управління, практичні рекомендації та постійне вдосконалення
Орієнтація на цінність, співпраця та оптимізація
Сервісні операції, релізи та управління проблемами
Безперервна інтеграція, безперервна доставка і безперервне розгортання
Інжиніринг надійності сайту (SRE) та спостережуваність
Метрики та критичні фактори успіху (CSF)
Ідентифікація, картування та управління потоками створення цінності (приблизно 1 день)
Потоки створення цінності та управління потоками створення цінності
Основні потоки створення цінності та допоміжні потоки створення цінності
Комплексне мислення та оптимізація робочих процесів
Картування потоків створення цінності
ITIL та ШІ (близько 0,5 дня)
Штучний інтелект (ШІ) та зрілість ШІ
Генеративний ШІ (GenAI) та агентний ШІ
ШІ в життєвому циклі продуктів і послуг
Управління ШІ
ITIL та інші фреймворки (приблизно 0,5 дня)
ITIL та DevOps
ITIL та PRINCE2
Управління проектами в життєвому циклі продукту та послуги
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 3 днів)
PRINCE2® Project Management Foundation (версія 7)
Вступ до управління проектами на основі PRINCE2® (приблизно 1 день)
Визначення та характеристики проекту
Цикл управління проектами та шість вимірів проекту
Проблеми в управлінні проектами - чому проекти провалюються?
Переваги методу управління проектами PRINCE2®
Середовище клієнт-постачальник
Проекти в комерційному середовищі
Структура методу PRINCE2® та його п'ять інтегрованих будівельних блоків
Продукти управління PRINCE2®
Цифрові інструменти та аналіз з підтримкою штучного інтелекту в сучасному управлінні проектами
Основні принципи PRINCE2® (приблизно 1 день)
Сім основних принципів PRINCE2®
Формулювання та зміст основних принципів
Взаємозв'язок між основними принципами та темами PRINCE2
Адаптація PRINCE2® до проектного середовища з урахуванням цифрових методів роботи
Важливість людей для проектів PRINCE2® (приблизно 1 день)
Управління змінами
Лідерство та управління
Комунікація в проекті
Вплив цифрових систем і систем з підтримкою штучного інтелекту на співпрацю і процеси змін
Сім тем PRINCE2® (приблизно 3 дні)
Бізнес-кейс (підхід до управління вигодами та підхід до управління стійкістю)
Організація (структура проекту, ролі та обов'язки)
Створення планів
Планування якості та контроль якості
Управління ризиками з використанням сучасних методів аналізу та оцінок на основі даних
Управління проблемами
Контроль прогресу проекту
Сім процесів PRINCE2® (приблизно 2 дні)
Взаємодія семи процесів PRINCE2® в проектному процесі
Діяльність у відповідних процесах PRINCE2®
Підготовка, управління та ініціювання проекту
Контроль фази
Управління постачанням продукту
Управління фазовими переходами
Закриття проекту
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 2 дні)
PRINCE2® Практикум з управління проектами (версія 7)
Вступ (приблизно 1 день)
Огляд методології PRINCE2® та іспиту Practitioner
Відмінності від іспиту Foundation
Застосування управління персоналом в проектах (приблизно 1 день)
Оцініть підходи до управління в проектному сценарії
Застосовувати підхід до управління комунікаціями, а також використовувати цифрові інструменти аналізу з підтримкою штучного інтелекту
Застосовувати підхід до управління змінами
Люди в центрі методу PRINCE2
Застосування принципів PRINCE2® в контексті (приблизно 1 день)
Бізнес-обґрунтування
Навчання на досвіді
Ролі, обов'язки та взаємовідносини
Покрокове управління
Управління за винятком
Фокус на продукті
Індивідуальне рішення
Застосування практик PRINCE2® в контексті (приблизно 2,5 дні)
Бізнес-кейс, організація, плани
Якість, ризики, проблеми, прогрес
Аналіз ризиків та оцінка прогресу з використанням інструментів аналізу на основі даних та штучного інтелекту
Застосування та оцінка в проектному сценарії
Застосування процесів PRINCE2® в контексті (близько 1,5 днів)
Початок проекту
Керування проектом
Ініціювання проекту
Управління фазою
Управління постачанням продукту
Управління фазовим переходом
Закриття проекту
Застосування PRINCE2® на практиці (близько 1,5 днів)
Адаптація PRINCE2® до різних проектів
Робота з відхиленнями та управління ризиками
Практичне застосування тем, принципів і процесів з використанням цифрових інструментів аналізу та прийняття рішень
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 1,5 дні)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після курсу ви зможете працювати з вимогами, що висуваються до продукту, від визначення, документування та тестування до адміністрування. Ви будете знати найважливіші терміни, а також інтерфейси та ключових осіб.
Ви також розумієте основні концепції управління цифровими продуктами та послугами відповідно до ITIL® Foundation (версія 5). Ви знайомі з життєвим циклом продуктів і послуг ITIL, системою цінностей ITIL, потоками цінності, створенням цінності та взаємовідносинами з клієнтами, а також сучасними концепціями, такими як штучний інтелект, автоматизація та безперервне вдосконалення, і можете класифікувати їх в організаційному контексті. Ви також зможете працювати над проектами PRINCE2® і будете знайомі з їх процесами та термінологією. Ви також зможете планувати та впроваджувати ІТ-проекти та оцінювати їхній успіх.
Ви також отримаєте всебічне розуміння методології PRINCE2. Ви вивчите всі важливі принципи, теми і процеси, необхідні для застосування PRINCE2 в реальних проектах. Завдяки практичним прикладам і структурованому підходу ви навчитеся гнучко застосовувати PRINCE2 в різних проектних ситуаціях.
Курс орієнтований на розробників програмного забезпечення та систем, продукт-менеджерів, менеджерів проектів та співробітників, спеціалістів з якості та фахівців технічних професій.
Численні галузі та професійні групи мають вимоги до складних продуктів, таких як ІТ-системи - якщо вони не розпізнані та не зафіксовані належним чином, це може призвести до затримок і дорогих помилок у ході процесу. Тому завдання управління вимогами стає все більш важливим у багатьох галузях.
Завдяки знанням ІТ-сервісу та управління проектами за допомогою ITIL® та PRINCE2®, ви отримуєте додаткову кваліфікацію, яка користується великим попитом, особливо в ІТ-секторі.
Ваш сертифікат PRINCE2 Practitioner також доводить, що ви можете практично і відповідально застосовувати методологію в складних проектах.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .