-
Тип ступеня: Сертифікат "Бренд-маркетолог
-
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Цифровий маркетинг
Сертифікат "Бренд-маркетинг
Сертифікат "Сертифікований SEM-менеджер
Сертифікат "Сертифікований менеджер соціальних мереж -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Certified SEM Manager:in
Certified Social Media Manager:in -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 16 Тижні
Цифровий маркетинг
Основи маркетингу (приблизно 2 дні)
Дослідження та аналіз ринку
Аналіз цільових груп, інсайти про клієнтів
Аналіз ринку та конкуренції на основі штучного інтелекту
«Лімбічна карта» та інші моделі аналізу цільових груп
Клієнтський досвід (CX) та шлях клієнта
4P (продукт, ціна, місце, просування)
Цінова та дистрибуційна стратегія
B2B та B2C
Стратегія та канали комунікації
Цифровий маркетинг та контент (приблизно 5 днів)
Форми маркетингу та реклама в ЗМІ
Контент-маркетинг, сторітеллінг
Створення контенту за допомогою Canva та інструментів штучного інтелекту
Створення зображень, текстів та презентацій
Системи управління контентом (CMS)
SEO/SEA та GEO (генеративна оптимізація пошукових систем)
Google Ads та оплата за клік (PPC)
Мобільний маркетинг
Дисплейний, партнерський та вірусний маркетинг
Ретаргетинг та ремаркетинг
Маркетинг у соціальних мережах
Управління спільнотами та планування редакційного контенту
Маркетинг за допомогою електронної пошти та розсилок
Крос-канальний та крос-медійний маркетинг: оптимальний маркетинговий мікс
Планування кампаній та створення контенту на основі штучного інтелекту
Веб-аналітика, маркетинг на основі даних та моніторинг соціальних мереж (приблизно 3 дні)
Ключові показники ефективності (KPI)
Процеси моніторингу
Моніторинг соціальних мереж
Веб-аналітика
Google Analytics
Великі дані, розумні дані та маркетинг на основі даних
Дані першої та другої сторони
Сегментація та персоналізація
Аналіз маркетингових даних на основі штучного інтелекту
Чат-боти та дизайн діалогів (приблизно 1 день)
Чат-боти на основі правил та чат-боти на основі штучного інтелекту
Дизайн діалогів, тональність та навігація користувача
Генерація лідів та сценарії часто задаваних питань
Чат-боти в обслуговуванні клієнтів та маркетингу
Можливості та ризики чат-ботів на базі штучного інтелекту
Оцінка ефективності, оптимізація конверсії та складання бюджету (приблизно 4 дні)
Показники, моделі розрахунків та ключові показники
Шлях покупця, воронка прийняття рішень клієнтом, модель AIDA, післяпродажне обслуговування
Цільові сторінки та воронка конверсії
Основи оптимізації коефіцієнта конверсії (CRO)
Методи та інструменти для вимірювання та оптимізації зручності користування
4R (визнання, релевантність, винагорода, відносини)
Бюджетування заходів цифрового маркетингу
Огляд показників CAC, ROAS та Customer Lifetime Value
Правові рамки (приблизно 2 дні)
Авторські права, особисті права та права на використання
Обов'язки щодо інформування в Інтернеті
Право на торговельні марки, конкурентне право та право на свободу слова
Законодавчі обмеження щодо несанкціонованої реклами
Захист даних у цифровому маркетингу
Правові аспекти використання інструментів штучного інтелекту
Маркування та права на використання контенту, створеного за допомогою штучного інтелекту
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Маркетинг бренду
Формування бренду та стратегія бренду (приблизно 4 дні)
Ідентичність бренду, цінності бренду та позиціонування бренду
Корпоративна ідентичність та дизайн бренду
Аналіз цільової аудиторії, розуміння споживачів та споживчий досвід
Особистість бренду, обіцянка бренду та диференціація
Можливості дизайну за допомогою Canva та штучного інтелекту
Лімбічна карта
Підказки для дослідження, розробки ідей та концепцій бренду
Правові засади, захист торговельних марок та штучний інтелект (приблизно 1 день)
Розробка та захист торговельних марок
Слогани, логотипи та візуальні елементи торговельної марки
Реєстрація та моніторинг торговельних марок
Авторське право, право на використання та захист даних
Юридично безпечне використання генеративної штучної інтелекту в маркетингу
Цифровий брендинг (приблизно 3 дні)
Управління брендом у цифрових каналах
Інтернет-маркетинговий комплекс та шлях клієнта
Створення персоні та управління точками контакту
Розробка контенту, зображень та ідей на основі штучного інтелекту
Діалоговий брендинг та моніторинг соціальних мереж
Бренд-комунікація та створення контенту (приблизно 2 дні)
Контент-маркетинг та сторітеллінг
Голос бренду та емоційна комунікація бренду
Створення контенту за допомогою штучного інтелекту
Користувацький контент та управління спільнотою
Кризові комунікації (хвиля позитивних та негативних відгуків)
Комунікація, що відповідає іміджу бренду, через веб-сайт, соціальні мережі, розсилку та чат
Оцінка ефективності та аналітика бренду (приблизно 2 дні)
Ключові показники ефективності бренду та моніторинг бренду
Аналітика соціальних мереж та веб-аналітика
Моніторинг, контроль та інформаційні панелі
Звітність та оптимізація на основі даних
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Маркетинг через інфлюенсерів (приблизно 4 дні)
Основи маркетингу через інфлюенсерів та креаторів
Розробка та управління кампаніями з залученням інфлюенсерів
Підбір відповідних креаторів та амбасадорів бренду
Управління спільнотою та відповідність бренду
Складання договорів та обов’язки щодо маркування
Формування бюджету, оцінка ефективності та звітність
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Експертиза SEM-маркетингу
Основи пошукової оптимізації (близько 3 днів)
Пошукові системи в Інтернеті
Універсальний пошук Google
Вертикальні пошукові системи
Сторінки результатів пошуку (SERP) та хіти
Розширені результати
Графік знань Google
PageRank
Доменний авторитет
Результати пошуку Google/налаштування пошуку
RankBrain
Соціальне SEO
Голосовий пошук/розмовний пошук
Процес SEO (приблизно 2 дні)
Етапи SEO-процесу
Визначення цілей SEO
Цільова група/персона
Ключові слова-кандидати
SEO KPIs
Конверсії
Якість контенту
Сигнали ранжування Google
Пошукові наміри
Зворотна частота документів (IDF)
Оптимізація сайту (близько 3 днів)
Мобільний UX
Мета-теги/мета-опис/мета-заголовок
Видалення дублів контенту
Семантичний веб/пошук
Структуровані дані та їх значення/можливе використання
Перевірка часу завантаження (Core Web Vitals)
Перевірка доменів за IP-адресою
Функції безпеки протоколу https
Robots.txt
Анкорні тексти
Штраф Google
Пошукові запити з локальною прив'язкою/Local SEO
Розвиток доступності
Контроль успішності SEO (близько 2 днів)
Здійснюйте моніторинг успішності без комерційних інструментів
Інструменти для моніторингу ранжування
Індекс Google / рекомендації щодо якості Google
Зворотні посилання та заходи з нарощування посилань
Індекс видимості
OnPage аналіз
Google Ads (близько 2 днів)
Основи роботи з Google Ads
Аналіз мети пошукових запитів
Створення списків ключових слів
Типи/цілі/структура рекламних кампаній в Google
Планувальник ключових слів Google
Налаштування та керування кампаніями
Аукціон Google Ads
Веб-аналітика (близько 3 днів)
Веб-аналітика
Цілі та функції
Захист даних
Вимірювання охоплення
Можливості та межі даних, які можна збирати
Налаштування Google Analytics 4/демо-аккаунта
Звіти в режимі реального часу
Аналіз цільових груп
Походження відвідувачів сайту
Відстеження подій та цілей
Відстеження подій
Пошукова консоль Google
Поведінка відвідувачів
Менеджер тегів Google
файли cookie
Штучний інтелект (ШІ) в SEM-маркетингу (близько 1 дня)
Використання ШІ для пошукової оптимізації
Оптимізація пошукової видачі (AEO)
Генеративна оптимізація пошукових систем (GEO)
Генеративна оптимізація за допомогою штучного інтелекту (GAIO)
Вступ до кампаній з підтримкою штучного інтелекту
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 4 дні)
Експертиза в управлінні соціальними мережами за допомогою ШІ
Соціальні мережі в компанії (приблизно 2 дні)
Роль соціальних мереж у корпоративній комунікації (внутрішній/зовнішній)
Можливості/ризики, рекомендації, що можна і чого не можна робити
Професійні профілі, ролі та взаємодія (маркетинг, PR, HR, юридичний відділ, служба підтримки)
Процеси та робочі потоки затвердження (управління)
Стратегія у соціальних мережах (приблизно 3 дні)
Розробка стратегії в соціальних мережах
Складові стратегії: трифазна модель та цілі (SMART)
Цільові групи/персони, позиціонування
Аналіз поточного стану/аудит/ресурси
Вибір каналів та визначення їх ролей
Методи створення контенту (редакційний план, тематичні кластери, основні напрямки контенту)
Дослідження та планування на основі штучного інтелекту: ключові слова/хештеги, аналіз трендів, варіанти «гачків», тональність/голос бренду, бібліотека підказок
Вимірювання ефективності/аналіз заходів
Канали соціальних мереж (близько 5 днів)
Стратегічне значення та можливості соціальних мереж
Базова логіка алгоритму, структура користувачів, мікс форматів
Канали Facebook/Instagram/WhatsApp в т.ч. Meta Business Suite (планування/публікація)
TikTok (логіка короткого відео, UGC/креатор, тренди проти бренду)
YouTube (короткі/довгі відео, логіка пошуку)
LinkedIn/Xing (B2B, брендинг роботодавця, соціальний рекрутинг)
Pinterest (тренди)
Огляд: Twitch, потоки та X (статус, категоризація та використання)
Управління соціальними мережами (близько 2 днів)
Штучний інтелект у соціальних мережах: Карта інструментів, випадки використання, обмеження, забезпечення якості (людина в циклі)
ШІ в спільнотах: пропозиції щодо реагування, кластеризація тем, настрої
Інструменти соціальних медіа (планування, виробництво, публікація, модерація)
Управління спільнотами (нетикет, кризовий менеджмент / shitstorm)
Платне управління соціальними мережами та кампаніями (приблизно 3 дні)
Планування маркетингових заходів у соціальних мережах,
Визначення цілей кампанії (обізнаність/трафік/посилання/конверсії) та креативної логіки
Цільова група/основи таргетингу
Бюджетування та розробка тестів (A/B)
Соціальна комерція
Інфлюенсер/креативний маркетинг
Оптимізація та висновки
Онлайн-право для соціальних мереж (близько 2 днів)
Розпізнавання юридичних пасток
Авторське право, права на використання, ліцензії
Захист даних (GDPR) та відстеження (файли cookie/згода)
Право на ім'я, право на торговельну марку
Відповідальність за власний та сторонній контент
Зобов'язання щодо маркування (наприклад, реклама/інфлюенсери)
Короткий огляд нормативно-правових актів ЄС: DSA та Закон ЄС про штучний інтелект
Класифікація контенту зі штучним інтелектом з правової/етичної точки зору (маркування, введення в оману, права)
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 3 днів)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ви матимете базові знання в галузі цифрового маркетингу та інтернет-маркетингу. Ви знатимете, як створити бренд, що є запорукою успішної та цілеспрямованої бренд-комунікації та вмітимете створювати контент за допомогою Canva. Ви також будете знайомі з найважливішими термінами та показниками маркетингу в соціальних мережах і зможете створювати онлайн-кампанії та підвищувати видимість веб-сайту в результатах пошукових систем, таких як Google, Bing або Yahoo.
Курс орієнтований на людей зі сфер маркетингу, комунікацій та соціальних медіа, а також на всіх, хто хоче професійно закріпитися в маркетингу або успішно просувати свою компанію на ринку.
Менеджери з брендового маркетингу користуються попитом у великих та середніх підприємствах і мають високу затребуваність на ринку праці. Можливі сфери застосування — рекламні агентства або маркетингові відділи промислових і торговельних підприємств усіх галузей економіки.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .