-
Тип ступеня: Сертифікат "Організація офісу
Сертифікат "Посвідчення водія з цифрової компетентності"
Сертифікат "Основи управління персоналом" -
Підсумковий іспит: Практична робота над проектами з фінальними презентаціями
-
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Організація офісу
Офісне робоче середовище (повний робочий день приблизно 4 дні / неповний робочий день приблизно 8 днів)
Організація робочого місця
Відеоконференції
Підготовка презентацій
Тайм-менеджмент та самоменеджмент
Визначення пріоритетів
Обробка пошти
Організація зустрічей (повний робочий день приблизно 3 дні / неповний робочий день приблизно 6 днів)
Планування зустрічей за допомогою MS Outlook
Планування заходів
Планування ділових поїздок
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Основи бізнес-менеджменту для офісних професій (очна форма навчання - близько 5 днів / заочна форма навчання - близько 10 днів)
Основи управління бізнесом
Форми компаній, цілі, управління
Організаційна структура в компаніях/організаційні схеми
Стилі та методи управління
Порядок денний/протоколи
Основи бухгалтерського обліку
Управління пропозиціями та замовленнями
Робота над проектом (повний робочий день - близько 3 днів/неповний робочий день - близько 6 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Цифровий офіс (повний робочий день близько 3,5 днів / неповний робочий день близько 7 днів)
Сучасний стиль листування
Комерційна кореспонденція
DIN 5008
Підготовка телефонних розмов
Шаблонний дизайн, серійні листи
Документообіг - цифровий та аналоговий
Захист даних, закони
Цифровізація/цифрова трансформація та робочий світ 4.0
Фішингові листи та спам-фільтри
Електронна пошта, голосові повідомлення, служби обміну повідомленнями
Використання пошукових систем та застосування фільтрів
Інтернет-банкінг, онлайн-замовлення
Обмін файлами - синхронізація, обмін та доступ до файлів
Створення та безпечна зміна паролів (двофакторна автентифікація)
Практична робота над проектом та іспит: Водійські права з цифрової компетентності (очна форма навчання - близько 1,5 днів / заочна форма навчання - близько 3 днів)
Основи управління людськими ресурсами
Основи управління людськими ресурсами (приблизно 2 дні)
Цілі та завдання операційного управління персоналом
Організація та рамкові умови управління людськими ресурсами
Кадрове адміністрування
Кадрова інформація та статистика
Управління різноманітністю
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Управління персоналом (близько 5 днів)
Завдання та структури процесів
Інструменти управління персоналом
Інформаційні системи
Основи трудового права
Трудові договори
Захист даних
Планування/підбір персоналу (близько 5 днів)
Цілі, значення та завдання кадрового планування
Процеси та компоненти кадрового планування
Управління кандидатами та профілі вимог
Оцінка документів кандидатів
Особливості малих та середніх підприємств
Співбесіди/процедура відбору на роботу
Найм нових працівників
Розвиток персоналу (близько 3 днів)
Основні питання розвитку персоналу
Інструменти просування по службі
Оцінка персоналу
Етапи розвитку та цільові показники
Навчання на підприємстві та підвищення кваліфікації
Диференціація між підвищенням кваліфікації та формами навчання
Винагорода персоналу (приблизно 3 дні)
Витрати на персонал
Основи обліку витрат та діяльності
Форми оплати праці
Основи обліку заробітної плати
Розрахунок брутто/нетто заробітної плати
Прибутковий податок та соціальне страхування
Облік заробітної плати
Робота над проектом (приблизно 2 дні)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Після закінчення курсу ви будете знайомі з офісним адмініструванням, матимете ґрунтовні міжгалузеві знання про професійний робочий процес в офісі та володітимете сучасними комунікаційними технологіями. Ви зможете виконувати адміністративні та організаційні завдання в секретаріаті та адміністративному відділі, а також самостійно виконувати комерційні замовлення. Крім того, з "Водійськими правами цифрової компетентності" ви отримаєте вагомий доказ ваших поточних знань про цифрове діловодство.
Потім курс пропонує систематичний вступ до роботи з персоналом. Ви вивчите основні сфери управління персоналом та зможете застосовувати їх на практиці.
Курс орієнтований на всіх, хто хотів би отримати або оновити свої знання про адміністративні або організаційні офісні процеси.
Ваші додаткові нові навички у сфері офісного обслуговування також відкриють для вас комерційну, адміністративну та організаційну діяльність у секретаріатах та адміністративних офісах, які користуються попитом у компаніях майже всіх галузей економіки.
Працівники з ґрунтовними базовими знаннями в галузі управління персоналом є незамінними в сучасному світі праці та затребувані в компаніях будь-якого розміру в усіх галузях.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .