На додаток до загальних адміністративних та організаційних знань для безперебійного робочого процесу в офісі, курс також надає вам поглиблені знання про SAP для безпечного відображення та впровадження процесів продажів.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Організація офісу
Сертифікат "Посвідчення водія з цифрової компетентності"
Оригінальний сертифікат користувача SAP -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz
SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023 -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 12 Тижні
Організація офісу
Офісне робоче середовище (повний робочий день приблизно 4 дні / неповний робочий день приблизно 8 днів)
Організація робочого місця
Тайм-менеджмент та самоменеджмент
Підготовка презентацій для потрібної аудиторії
Обробка пошти та пересилання інформації
Гібридна співпраця та культура цифрових зустрічей
Використання штучного інтелекту в організації офісу, наприклад, для пошуку, структурування та створення чернеток текстів
Організація зустрічей (повний робочий день приблизно 3 дні / неповний робочий день приблизно 6 днів)
Планування зустрічей за допомогою MS Outlook
Використання функцій календаря, запрошень та нагадувань
Планування заходів/відряджень
Цифрові процеси координації та бронювання у повсякденному робочому житті
Створення запрошень, підготовка та проведення зустрічей за допомогою штучного інтелекту, а також підготовка проектів протоколів
Структурування та відстеження завдань і доручень із зустрічей
Основи бізнес-менеджменту для офісних професій (очна форма навчання - близько 5 днів / заочна форма навчання - близько 10 днів)
Основи управління бізнесом
Форми компаній, цілі та управління
Організаційна структура в компаніях/організаційні схеми
Стилі та методи управління
Створення порядку денного/проектів протоколів за допомогою штучного інтелекту
Основи бухгалтерського обліку
Управління пропозиціями та замовленнями
Спілкування з клієнтами та сервіс-орієнтоване спілкування
Підготовка інформації та даних за допомогою штучного інтелекту
Робота над проектом (повний робочий день - близько 3 днів/неповний робочий день - близько 6 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Цифровий офіс (повний робочий день близько 3,5 днів / неповний робочий день близько 7 днів)
Комерційна кореспонденція відповідно до DIN 5008
Підготовка телефонних дзвінків
Розробка шаблонів та бланків листів
Цифровий документообіг та системи управління документами (DMS)
Захист даних та правові принципи
Цифрова співпраця, цифрові процеси та гібридні робочі середовища
Фішингові листи та спам-фільтри
Електронна пошта, голосові повідомлення та месенджери в професійному контексті
Ефективне використання пошукових систем та фільтрація результатів пошуку
Цифрові транзакції та відповідальне використання онлайн-сервісів
Обмін файлами - синхронізація, обмін та доступ до файлів
Безпечне створення паролів і керування ними, двофакторна автентифікація
Штучний інтелект у цифровому листуванні, наприклад, для підготовки чернеток текстів, переписування, виправлення помилок
Практична робота над проектом та іспит: Водійські права з цифрової компетентності (очна форма навчання - близько 1,5 днів / заочна форма навчання - близько 3 днів)
Користувач SAP Продажі та дистрибуція (SD) з додатковою кваліфікацією в галузі управління матеріалами (MM)
S4H00 Огляд SAP S/4HANA (приблизно 4 дні)
Навігація, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon
Загальносистемні концепції з організаційними одиницями, основними даними та транзакціями
Огляд модулів фінансового обліку та логістики, відображення відповідних процесів в SAP
Звітність, структура системи та міграція
Сервісні пропозиції SAP
S4500 Бізнес-процеси "Постачання та закупівлі" (приблизно 8 днів)
Огляд та навігація
Процеси та корпоративна структура у сфері закупівель
Процес закупівель
Основні дані закупівель
Складські матеріали в порівнянні з витратними матеріалами
Запит через самообслуговування
Розширені транзакції в закупівлях
Автоматизований процес закупівель
Оцінювання та аналіз
S4600 Бізнес-процеси в продажах (близько 8 днів)
Навігація з Fiori
Структури компанії
Огляд процесів продажів
Основні дані
Автоматичне визначення та планування даних
Перевірка наявності
Колективна обробка
Подальші процеси у відділі продажів
Обробка рекламацій
Моніторинг та аналіз продажів
S4605 Процеси в продажах (приблизно 10 днів)
Вступ до
Структури компанії у сфері продажів
Обробка замовлень
Контроль торгової документації
Потік даних
Спеціальні бізнес-операції
Незавершеність
Партнерські функції в продажах
Контурні угоди
Заміна, включення та виключення матеріалів
Знижка в натуральній формі
Семінар з продажу
S4610 Процес доставки (приблизно 4 дні)
Ідея та функція документа про доставку
Основні організаційні одиниці для процесу доставки
Контроль доставки
Процес видачі товару на основі вихідної поставки
Процеси та функції на основі вихідної поставки
Практичнийкейс, підготовка до сертифікації та сертифікація користувачів SAP у сфері продажів (близько 6 днів)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після закінчення курсу ви будете знайомі з офісним адмініструванням, матимете ґрунтовні міжгалузеві знання про професійний робочий процес в офісі та володітимете сучасними комунікаційними технологіями. Ви зможете виконувати адміністративні та організаційні завдання в секретаріаті та адміністративному відділі, а також самостійно виконувати комерційні замовлення. Ви також зможете цілеспрямовано, відповідально та якісно використовувати додатки з підтримкою штучного інтелекту в повсякденній офісній роботі та отримаєте "водійські права цифрової компетентності" як доказ ваших поточних знань про цифрове діловодство.
Ви також зможете керувати процесами, пов'язаними з продажами, в SAP і завершите свій професійний профіль сертифікатом користувача SAP.
Курс орієнтований на людей, які хочуть отримати, оновити або розширити свої знання про адміністративні або організаційні офісні процеси для сучасного цифрового робочого дня.
Ваші нові навички відкриють безліч нових можливостей на ринку праці: типова комерційна, адміністративна та організаційна офісна робота в секретаріатах та адміністративних офісах користується попитом у компаніях майже всіх секторів економіки.
Ви також отримаєте всесвітньо стандартизований і визнаний сертифікат SAP. Це один з найважливіших сертифікатів для виробників у комерційному секторі. Завдяки набутим знанням та навичкам ви покращите свої кар'єрні можливості в усіх галузях.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
Навчальний партнер SAP® Німеччина
alfatraining Bildungszentrum GmbH У співпраці з навчальним партнером SAP ми надамо вам індивідуальну кваліфікацію для роботи в промисловості та бізнесі.
Ви безпосередньо підключені до серверів SAP® Germany та навчаєтесь за допомогою оригінальної навчальної системи SAP® (IDES) у найновішій версії. Це дає вам необхідний практичний досвід під час курсу.
Усі курси користувачів SAP також завершуються оригінальною сертифікацією SAP. Наші викладачі SAP - це кваліфіковані консультанти SAP, які нададуть вам інтенсивну підтримку та оптимально підготують вас до сертифікаційного іспиту.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і будуть навчати вас з першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Групи зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття відбуваються за допомогою сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою: . Протягом всього курсу студенти можуть бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого з губами, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .