-
Тип ступеня: Сертифікат "Менеджер змін (IHK)"
Сертифікат "Управління конфліктами для менеджерів" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK) -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 5 Тижні
Менеджер змін (IHK)
Основи «Індустрії 5.0» та цифрової трансформації (приблизно 3 дні)
Індустрія 5.0 — сталий розвиток, орієнтованість на людину та стійкість
Розвиток від минулого до сьогодення
Цифрова революція чи звичайний розвиток
Найважливіші складові фабрики майбутнього
Вплив Індустрії 5.0 на економіку та людей
Технічна основа – інтелектуальні, цифрові мережеві системи та виробничі процеси
Цифрова трансформація як процес постійного розвитку
Штучний інтелект та генеративна ШІ як рушії трансформації
Можливості та обмеження ШІ у повсякденній професійній діяльності
Правові рамки: Закон ЄС про штучний інтелект (EU AI Act)
Здатність до особистих змін у рамках концепції «New Work» (приблизно 4 дні)
Епоха «New Work»
Людина в центрі уваги
Новий світ праці — більш цифровий, мобільний, ефективний та взаємопов’язаний
Старе робоче місце — огляд минулого
Нове робоче місце — сучасний стан
Робоче місце майбутнього — відеоконференції, дистанційна робота та роботи
Глобальні команди: основні складові успішної глобальної співпраці та командної роботи
Самоорганізація та самоуправління в епоху «New Work»
Агільне навчання та управління знаннями в цифрову епоху
Інструменти на основі штучного інтелекту для самоорганізації та управління знаннями
Огляд моделей та інструментів сучасного управління конфліктами
Можливості «New Work» та «Робота 5.0»
Системи та процеси (приблизно 3 дні)
Аналіз процесів з точки зору цифрової трансформації
Процесний майнінг на основі штучного інтелекту для оптимізації процесів
Lean-менеджмент — новий підхід до процесів управління
«Дизайн-мислення» — огляд нової форми вирішення проблем та генерування ідей
Штучний інтелект як партнер у генеруванні ідей у рамках «дизайн-мислення»
Scrum — один із підходів до гнучкого управління проектами та продуктами
Управління змінами та інноваціями (приблизно 5 днів)
Аналіз змін — початок процесу змін
Інструменти та засоби у процесі змін
Інструменти аналізу та прогнозування на основі штучного інтелекту в процесі змін
Розробка архітектури змін – «ключова компетенція» в управлінні змінами
Фактори успіху управління змінами
Подолання опору
Значення комунікації в процесі змін
Генеративна штучна інтелігенція у комунікації змін
Управління інноваціями – управління змінами як рушійна сила інновацій
Процес інновацій: планування, реалізація та контроль результатів
ШІ як рушій інновацій для нових бізнес-моделей
Моніторинг змін у процесах трансформації (приблизно 2 дні)
Аджайл-звітування — контроль прогресу
Звітність та аналіз даних на основі штучного інтелекту
Контроль комунікацій — планування, управління та контроль корпоративних комунікацій
Аналіз настроїв на основі штучного інтелекту в управлінні комунікаціями
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Управління конфліктами для менеджерів
Комунікація (приблизно 1 день)
Моделі та інструменти комунікації
Управління розмовою та активне слухання
Обговорення конфліктів як інструмент управління
Рефлексія власного стилю спілкування
Конфлікти (приблизно 2 дні)
Причини та види конфліктів
Етапи ескалації та стратегії реагування
Гарвардська концепція вирішення конфліктів
Ненасильницька комунікація
Використання штучного інтелекту для розробки рішень у конфліктних ситуаціях
Конструктивне управління конфліктами в компанії (близько 1 дня)
Стратегії деескалації та техніки вирішення конфліктів
Використання конфліктів як можливості для вдосконалення
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Ви розумієте важливість змін та інновацій для успіху бізнесу та усвідомлюєте вплив змін процесів та структур на робоче середовище. Ви знайомі з ролями в сучасній компанії, вмієте розробляти стратегічні плани та згодом оцінювати їх успішність.
Ви також зможете розпізнавати конфлікти в повсякденних управлінських ситуаціях на ранній стадії, професійно аналізувати їх та впроваджувати відповідні стратегії вирішення.
Курс орієнтований на комерційно орієнтованих людей, які стикаються з підприємницькими викликами цифровізації та впроваджують або підтримують її в компанії та в команді.
Фахівці та менеджери, які знайомі з цифровими процесами та можуть впровадити їх у компанії, затребувані в усіх галузях. Міждисциплінарні знання в цифровій сфері можуть бути використані у великих і середніх компаніях, а також в агентствах.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .