-
Тип ступеня: Сертифікат "Chief Digital Officer
-
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Сертифікований експерт з лідерства
Сертифікат "Цифрове лідерство
Сертифікат "Менеджер змін (IHK)" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
(Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
Certified Leadership Expert -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 12 Тижні
Лідерські компетенції
Управління конфліктами
Комунікація (приблизно 1 день)
Комунікаційні моделі та інструменти
Управління розмовою та активне слухання
Конфліктні дискусії як інструмент управління
Рефлексія власного стилю спілкування
Конфлікти (приблизно 2 дні)
Причини та види конфліктів
Етапи ескалації та стратегії реагування
Гарвардська концепція вирішення конфліктів
Ненасильницька комунікація
Використання штучного інтелекту для розробки рішень у конфліктних ситуаціях
Конструктивне управління конфліктами в компанії (близько 1 дня)
Стратегії деескалації та техніки вирішення конфліктів
Використання конфліктів як можливості для вдосконалення
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Лідерство - основи керівництва (приблизно 3 дні)
Ролі та завдання керівника
Теорії лідерства з плином часу
Стилі лідерства та ситуативне лідерство
Спритний менеджмент - огляд
Жінки в керівництві
Бачення, керівні принципи та цілі
Мотивація
Управління персоналом (близько 5 днів)
Стратегічна кадрова політика
Основи трудового права - огляд
Процес управління персоналом
Планування та підбір персоналу
Інтеграція нових працівників
Оцінювання персоналу та працівників
Перші 100 днів на посаді керівника
Розвиток особистості та навичок
Формування команди (Tuckman, Belbin)
Здоров'я на робочому місці як завдання менеджменту (в т.ч. BEM)
Практичні приклади на воркшопі (приблизно 3 дні)
Прийняття нової сфери відповідальності
Проблеми прийняття працівників та керівництва
Булінг та складна командна динаміка
Впровадження змін
Скарги та незадоволення (наприклад, заробітна плата)
Внутрішнє звільнення
Вигорання та робота з психічними захворюваннями
Управління різноманітністю
Порушення правил поведінки (запізнення, сексуальні домагання, алкоголь на роботі тощо)
Використання ШІ як допоміжного інструменту в повсякденному управлінні
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 4 дні)
Цифрове лідерство
Виклики цифрової трансформації (приблизно 2 дні)
Цифрове лідерство - загальна картина
Диференціація між лідерством - цифровим лідерством - лідерством у цифровому бізнесі
Середовище VUCA/BANI
Обмеження та виклики діджиталізації в лідерстві
Наслідки діджиталізації для ринку та конкуренції
Очікування клієнтів в епоху цифрових технологій
Керування людьми в умовах цифрової трансформації (приблизно 4 дні)
Як люди "працюють"? (Висновки з нейробіології)
Системні погляди на індивідуалізацію лідерства
Завдання та ролі керівника в умовах цифрових змін
Мотивація як основа самоменеджменту та лідерства
Емоційний інтелект як ключова компетенція
Самоменеджмент та прийняття рішень у складних умовах
Робота з невизначеністю та складністю в цифровому світі лідерства
Дистанційне лідерство та керівництво гібридними командами
Просування цифрових навичок у команді
Нова робота/гнучке лідерство (приблизно 2 дні)
Work 4.0 - основи нового світу праці
Самоорганізація та самоуправління в цифровому контексті
Командна співпраця в цифрову епоху
Віддалена співпраця: інструменти, методи та ритуали
Стратегічне та операційне лідерство на практиці
Створення, розвиток та підтримка команд
Основи гнучких методів (наприклад, Scrum, Kanban - огляд)
Формування організації та трансформація (близько 2 днів)
Вибір та впровадження цифрових процесів, методів та інструментів
Управління змінами та трансформацією
Амбідекстремальна організація (амбідекстерність)
Робота зі скептицизмом та опором у процесах змін
Аналіз рівня цифрової зрілості організацій
Штучний інтелект як інструмент управління (близько 2 днів)
ШІ в повсякденному управлінні
АІ як менеджер - конкуренція чи допомога
Вплив генеративного ШІ на роботу
Робота з великими даними як цифровий лідер
Відповідальність та ризики
Цифрові бізнес-моделі, цілі, стратегії, ключові показники ефективності та KPI (близько 3 днів)
Процеси створення цінності та цифрові бізнес-моделі
Розробка цілей та стратегій
Визначення ключових показників для управління процесами
Визначення та вимірювання ключових показників ефективності (KPI)
Впровадження цілей та ключових результатів (OKR) як гнучкої цільової системи
Робота над проектом (близько 5 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Менеджер змін (IHK)
Індустрія 4.0 та основи цифрової трансформації (близько 3 днів)
Що таке Індустрія 4.0?
Розвиток від минулого до сьогодення
Цифрова революція чи звичайний розвиток?
Найважливіші будівельні блоки для заводу майбутнього
Який вплив матиме Індустрія 4.0 на економіку та людей?
Технічна основа - інтелектуальні, об'єднані в цифрову мережу системи та виробничі процеси
Що таке цифрова трансформація?
Цифрова трансформація як процес безперервного подальшого розвитку цифрових технологій
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Особиста здатність до змін в рамках Нової Роботи (близько 5 днів)
Work 4.0 - Ера нової роботи
Новий світ праці - більш оцифрований, більш мобільний, більш ефективний та більш мережевий
Старе робоче місце - погляд назад
Нове робоче місце - як виглядає сучасне робоче місце?
Робоче місце майбутнього - відеоконференції, робота з дому та роботи
Глобальні команди: найважливіші будівельні блоки для успішної глобальної співпраці та командної роботи
Самоорганізація та самоменеджмент в епоху нової роботи
Гнучке навчання та управління знаннями в цифрову епоху
Огляд моделей та інструментів сучасного управління конфліктами
Можливості, притаманні Новій роботі та Роботі 4.0
Системи та процеси (близько 2 днів)
Аналіз процесів з урахуванням цифрової трансформації
Ощадливе управління - переосмислення процесів управління
Дизайн-мислення - розуміння нової форми вирішення проблем та генерації ідей
Scrum - можливість гнучкого управління проектами та продуктами
Що таке управління змінами та інноваціями (приблизно 5 днів)
Аналіз змін - як починається процес змін
Які інструменти та засоби супроводжують зміни
Розробка архітектури змін - "королівська майстерність" в управлінні змінами
Фактори успіху управління змінами
Без комунікації змін нічого не вийде
Управління інноваціями - управління змінами як рушійна сила інновацій
Інноваційний процес: планування, впровадження та моніторинг успіху
Моніторинг змін у процесах змін (приблизно 2 дні)
Agile-звітність - моніторинг прогресу
Комунікаційний контролінг - планування, управління та контроль корпоративних комунікацій
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та складання сертифікаційного іспиту "Менеджер змін (IHK)" (близько 3 днів)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ви матимете всі необхідні навички цілеспрямованого управління та керівництва командами, відділами, підрозділами та компаніями, зокрема, в умовах цифрового робочого середовища, пов'язаного з мережею. Ви будете розуміти вплив змін процесів і структур на робоче середовище та зможете розробляти відповідні стратегічні плани.
Курс орієнтований на менеджерів, керівників відділів, відповідальних за роботу з персоналом, та керівників компаній, які бажають отримати або оновити свої знання з управління бізнесом.
Директори з цифрових технологій працюють на рівні топ-менеджменту компаній, які прагнуть керувати та формувати цифрову трансформацію, і тому вони затребувані як у великих, так і в середніх компаніях у всіх галузях промисловості.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .