Менеджер з цифрового та бренд-маркетингу з підтримкою німецької мови, пов'язаною з роботою
Цей курс надає тобі теоретичні та практичні знання з основних галузей економіки. При цьому необхідні для професійної діяльності терміни та професійна комунікація застосовуються на практиці та поглиблюються. Далі курс надає всебічні знання з цифрового та брендового маркетингу, включаючи дослідження ринку, аналіз цільових аудиторій та комунікаційні стратегії. Ти ознайомишся з різними формами маркетингу, такими як контент-маркетинг, SEO та маркетинг у соціальних мережах, а також із застосуванням штучного інтелекту, веб-аналітики та чат-ботів. Крім того, курс охоплює правові рамки, оцінку ефективності, бюджетування та побудову бренду.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Менеджер з цифрового та бренд-маркетингу з підтримкою німецької мови на робочому місці"
-
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Goethe-Test PRO
Сертифікат "Цифровий маркетинг
Сертифікат "Бренд-маркетинг -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Goethe-Test PRO -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 16 Тижні
Професійна підтримка німецької мови для комерційного та технічного сектору
Професійне спілкування в робочому середовищі (приблизно 1 день)
Комунікація в типових професійних ситуаціях
Використання професійних термінів у робочому контексті
Розуміння професійних текстів, робочих інструкцій та інформації про підприємство
Розуміння розмов та нарад у професійному контексті
Ділова кореспонденція (приблизно 2 дні)
Верстка та оформлення ділових листів
Сучасні форми звернення та вступні фрази
Написання листів та електронних листів, орієнтованих на клієнтів
Інструменти для формулювання електронних листів та ділових листів на основі штучного інтелекту
Звітність у компанії
Складання супровідних листів до резюме відповідно до стандарту DIN 5008
Штучний інтелект (ШІ) у професійній комунікації (приблизно 1 день)
Огляд інструментів ШІ у професійному середовищі
Підтримка у веденні ділового листування за допомогою ШІ
Створення та оптимізація професійних текстів за допомогою ШІ
Можливості та обмеження ШІ у повсякденній роботі
Професійна сфера управління комунікаціями (близько 3 днів)
Комунікація в компанії
Форми комунікації в командах
Зустрічі та презентації
Управління конфліктами
Проведення оціночних співбесід
Проведення співбесід при прийомі на роботу
Проведення співбесід з продажу та консультування
Написання комерційних пропозицій
Виставки та презентації продукції
Робота зі скаргами
Сфера діяльності «Економіка» (приблизно 6 днів)
Основи управління персоналом, менеджменту та трудового права
Основи фінансів та контролінгу
Структура та зміст розрахунків заробітної плати
Розуміння та інтерпретація виробничих звітів, діаграм та статистичних даних
Професійна сфера маркетингу (близько 6 днів)
Основи реклами
Аналіз ринку та маркетингові дослідження
Інтернет-маркетинг та електронна комерція
Маркетингові комунікації
Використання штучного інтелекту у створенні маркетингових текстів
Бізнес-процеси (приблизно 7 днів)
Реструктуризація та управління процесами
Зміни процесів у компанії
Цифрова трансформація
Енергоменеджмент та
охорона навколишнього середовища в компанії
Управління проектами
Професійна сфера логістики та торгівлі (близько 8 днів)
Виробництво та
Закупівлі та закупівлі
Доставка і транспорт
Роздрібна торгівля
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Goethe-Test PRO" (близько 6 днів)
Цифровий маркетинг
Основи маркетингу (приблизно 2 дні)
Дослідження та аналіз ринку
Аналіз цільових груп, інсайти про клієнтів
Аналіз ринку та конкуренції на основі штучного інтелекту
«Лімбічна карта» та інші моделі аналізу цільових груп
Клієнтський досвід (CX) та шлях клієнта
4P (продукт, ціна, місце, просування)
Цінова та дистрибуційна стратегія
B2B та B2C
Стратегія та канали комунікації
Цифровий маркетинг та контент (приблизно 5 днів)
Форми маркетингу та реклама в ЗМІ
Контент-маркетинг, сторітеллінг
Створення контенту за допомогою Canva та інструментів штучного інтелекту
Створення зображень, текстів та презентацій
Системи управління контентом (CMS)
SEO/SEA та GEO (генеративна оптимізація пошукових систем)
Google Ads та оплата за клік (PPC)
Мобільний маркетинг
Дисплейний, партнерський та вірусний маркетинг
Ретаргетинг та ремаркетинг
Маркетинг у соціальних мережах
Управління спільнотами та планування редакційного контенту
Маркетинг за допомогою електронної пошти та розсилок
Крос-канальний та крос-медійний маркетинг: оптимальний маркетинговий мікс
Планування кампаній та створення контенту на основі штучного інтелекту
Веб-аналітика, маркетинг на основі даних та моніторинг соціальних мереж (приблизно 3 дні)
Ключові показники ефективності (KPI)
Процеси моніторингу
Моніторинг соціальних мереж
Веб-аналітика
Google Analytics
Великі дані, розумні дані та маркетинг на основі даних
Дані першої та другої сторони
Сегментація та персоналізація
Аналіз маркетингових даних на основі штучного інтелекту
Чат-боти та дизайн діалогів (приблизно 1 день)
Чат-боти на основі правил та чат-боти на основі штучного інтелекту
Дизайн діалогів, тональність та навігація користувача
Генерація лідів та сценарії часто задаваних питань
Чат-боти в обслуговуванні клієнтів та маркетингу
Можливості та ризики чат-ботів на базі штучного інтелекту
Оцінка ефективності, оптимізація конверсії та складання бюджету (приблизно 4 дні)
Показники, моделі розрахунків та ключові показники
Шлях покупця, воронка прийняття рішень клієнтом, модель AIDA, післяпродажне обслуговування
Цільові сторінки та воронка конверсії
Основи оптимізації коефіцієнта конверсії (CRO)
Методи та інструменти для вимірювання та оптимізації зручності користування
4R (визнання, релевантність, винагорода, відносини)
Бюджетування заходів цифрового маркетингу
Огляд показників CAC, ROAS та Customer Lifetime Value
Правові рамки (приблизно 2 дні)
Авторські права, особисті права та права на використання
Обов'язки щодо інформування в Інтернеті
Право на торговельні марки, конкурентне право та право на свободу слова
Законодавчі обмеження щодо несанкціонованої реклами
Захист даних у цифровому маркетингу
Правові аспекти використання інструментів штучного інтелекту
Маркування та права на використання контенту, створеного за допомогою штучного інтелекту
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Маркетинг бренду
Формування бренду та стратегія бренду (приблизно 4 дні)
Ідентичність бренду, цінності бренду та позиціонування бренду
Корпоративна ідентичність та дизайн бренду
Аналіз цільової аудиторії, розуміння споживачів та споживчий досвід
Особистість бренду, обіцянка бренду та диференціація
Можливості дизайну за допомогою Canva та штучного інтелекту
Лімбічна карта
Підказки для дослідження, розробки ідей та концепцій бренду
Правові засади, захист торговельних марок та штучний інтелект (приблизно 1 день)
Розробка та захист торговельних марок
Слогани, логотипи та візуальні елементи торговельної марки
Реєстрація та моніторинг торговельних марок
Авторське право, право на використання та захист даних
Юридично безпечне використання генеративної штучної інтелекту в маркетингу
Цифровий брендинг (приблизно 3 дні)
Управління брендом у цифрових каналах
Інтернет-маркетинговий комплекс та шлях клієнта
Створення персоні та управління точками контакту
Розробка контенту, зображень та ідей на основі штучного інтелекту
Діалоговий брендинг та моніторинг соціальних мереж
Бренд-комунікація та створення контенту (приблизно 2 дні)
Контент-маркетинг та сторітеллінг
Голос бренду та емоційна комунікація бренду
Створення контенту за допомогою штучного інтелекту
Користувацький контент та управління спільнотою
Кризові комунікації (хвиля позитивних та негативних відгуків)
Комунікація, що відповідає іміджу бренду, через веб-сайт, соціальні мережі, розсилку та чат
Оцінка ефективності та аналітика бренду (приблизно 2 дні)
Ключові показники ефективності бренду та моніторинг бренду
Аналітика соціальних мереж та веб-аналітика
Моніторинг, контроль та інформаційні панелі
Звітність та оптимізація на основі даних
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Маркетинг через інфлюенсерів (приблизно 4 дні)
Основи маркетингу через інфлюенсерів та креаторів
Розробка та управління кампаніями з залученням інфлюенсерів
Підбір відповідних креаторів та амбасадорів бренду
Управління спільнотою та відповідність бренду
Складання договорів та обов’язки щодо маркування
Формування бюджету, оцінка ефективності та звітність
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після проходження курсу ти ознайомишся з найважливішими сучасними маркетинговими стратегіями та каналами комунікації, зокрема з соціальними мережами та маркетингом через інфлюенсерів. Ти зможеш планувати, реалізовувати та оцінювати маркетингові стратегії, а також цілеспрямовано розвивати бренди та вести їхню комунікацію. Крім того, ти ознайомишся з правовими рамками та відповідними поняттями, такими як «4P», «4R» або крос-канальний маркетинг. Після курсу ти зможеш оцінювати ефективність маркетингових заходів та брендів за допомогою відповідних показників та інструментів аналізу.
Крім того, курс надає тобі теоретичні та практичні знання з основних галузей економіки, таких як економіка, маркетинг, організація підприємства та логістика. Ти навчишся складати ділову кореспонденцію відповідно до чинних норм та впевнено діяти у внутрішній і зовнішній корпоративній комунікації. Ви будете застосовувати на практиці та поглиблювати знання з професійної термінології та ділової комунікації, отримані в ході навчання. Поєднання фахових тем та практичного мовного досвіду, пов’язаного з професією, допоможе вам і надалі розвивати свої фахові та комунікативні компетенції в професійному контексті.
Курс орієнтований на людей зі сфер маркетингу, комунікації або соціальних медіа та всіх, хто хоче професійно закріпитися в маркетингу або успішно просувати свою компанію на ринку, беручи до уваги інтегративну частину.
Цей курс підготує вас до кар'єри в сфері маркетингу. Набуті навички затребувані у всіх компаніях, де є відділ маркетингу, а також у рекламних агентствах або компаніях, що займаються оптовою та роздрібною торгівлею.
Менеджери з бренд-маркетингу також затребувані в компаніях будь-якого розміру і користуються високим попитом на ринку праці. Для компаній завжди важливо підтримувати гарний імідж, постійно і сумлінно розвивати бренд, а також розробляти і впроваджувати рекламні заходи.
Крім того, цей курс дає тобі можливість вдосконалити знання німецької мови в професійному контексті, щоб складати ділову кореспонденцію відповідно до чинних норм та впевнено вести ділову комунікацію як всередині компанії, так і за її межами. Отримавши сертифікат « alfatraining », ти підтвердиш набуті професійні компетенції та полегшиш собі початок кар’єри та кар’єрне зростання.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .