Цей курс знайомить учасників із сучасними та цифровими формами маркетингу й комунікації, а також із реалізацією маркетингових проєктів. Крім того, ти ознайомишся з термінологією сучасного управління проєктами, що дозволить тобі успішно застосовувати практичні процедури та методи.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Цифровий маркетинг
Базовий сертифікат з управління проектами (GPM)® від PM-Zert -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Zertifizierung durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Цифровий маркетинг
Основи маркетингу (приблизно 2 дні)
Дослідження та аналіз ринку
Аналіз цільових груп, інсайти про клієнтів
Аналіз ринку та конкуренції на основі штучного інтелекту
«Лімбічна карта» та інші моделі аналізу цільових груп
Клієнтський досвід (CX) та шлях клієнта
4P (продукт, ціна, місце, просування)
Цінова та дистрибуційна стратегія
B2B та B2C
Стратегія та канали комунікації
Цифровий маркетинг та контент (приблизно 5 днів)
Форми маркетингу та реклама в ЗМІ
Контент-маркетинг, сторітеллінг
Створення контенту за допомогою Canva та інструментів штучного інтелекту
Створення зображень, текстів та презентацій
Системи управління контентом (CMS)
SEO/SEA та GEO (генеративна оптимізація пошукових систем)
Google Ads та оплата за клік (PPC)
Мобільний маркетинг
Дисплейний, партнерський та вірусний маркетинг
Ретаргетинг та ремаркетинг
Маркетинг у соціальних мережах
Управління спільнотами та планування редакційного контенту
Маркетинг за допомогою електронної пошти та розсилок
Крос-канальний та крос-медійний маркетинг: оптимальний маркетинговий мікс
Планування кампаній та створення контенту на основі штучного інтелекту
Веб-аналітика, маркетинг на основі даних та моніторинг соціальних мереж (приблизно 3 дні)
Ключові показники ефективності (KPI)
Процеси моніторингу
Моніторинг соціальних мереж
Веб-аналітика
Google Analytics
Великі дані, розумні дані та маркетинг на основі даних
Дані першої та другої сторони
Сегментація та персоналізація
Аналіз маркетингових даних на основі штучного інтелекту
Чат-боти та дизайн діалогів (приблизно 1 день)
Чат-боти на основі правил та чат-боти на основі штучного інтелекту
Дизайн діалогів, тональність та навігація користувача
Генерація лідів та сценарії часто задаваних питань
Чат-боти в обслуговуванні клієнтів та маркетингу
Можливості та ризики чат-ботів на базі штучного інтелекту
Оцінка ефективності, оптимізація конверсії та складання бюджету (приблизно 4 дні)
Показники, моделі розрахунків та ключові показники
Шлях покупця, воронка прийняття рішень клієнтом, модель AIDA, післяпродажне обслуговування
Цільові сторінки та воронка конверсії
Основи оптимізації коефіцієнта конверсії (CRO)
Методи та інструменти для вимірювання та оптимізації зручності користування
4R (визнання, релевантність, винагорода, відносини)
Бюджетування заходів цифрового маркетингу
Огляд показників CAC, ROAS та Customer Lifetime Value
Правові рамки (приблизно 2 дні)
Авторські права, особисті права та права на використання
Обов'язки щодо інформування в Інтернеті
Право на торговельні марки, конкурентне право та право на свободу слова
Законодавчі обмеження щодо несанкціонованої реклами
Захист даних у цифровому маркетингу
Правові аспекти використання інструментів штучного інтелекту
Маркування та права на використання контенту, створеного за допомогою штучного інтелекту
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Управління проектами
Штучний інтелект (ШІ) в управлінні проектами (близько 1 дня)
Презентація конкретних технологій ШІ
Рекомендації щодо роботи зі штучним інтелектом
Підказки в професійному контексті
Контекстні компетенції (приблизно 3 дні)
Управління, структури та процеси
Стратегія
Влада та інтереси
Особисті та соціальні навички (приблизно 1 день)
Особисте спілкування
Технічні компетенції (близько 10 днів)
Дизайн проекту
Гнучке управління проектами
Організація, інформація та документація
Можливості та ризики
Вимоги та цілі
Обсяг послуг та результатів
Процес і терміни
Зацікавлені сторони
Ресурси
Витрати та фінансування
Планування та контроль
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит з управління проектами (близько 5 днів)
PM-ZERT, сертифікаційний орган GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після проходження курсу ти ознайомишся з основними стратегіями, каналами та інструментами цифрового маркетингу. Ти зможеш аналізувати цільові аудиторії, планувати заходи з цифрового маркетингу, створювати контент та оцінювати кампанії на основі відповідних показників. Крім того, ви зможете раціонально використовувати інструменти штучного інтелекту для дослідження, аналізу, створення контенту, планування кампаній та оцінки даних, а також критично оцінювати їхні результати. Ви добре знайомі з такими поняттями та методами, як маркетинг у соціальних мережах, SEO/SEA, Google Ads, контент-маркетинг, електронний маркетинг, веб-аналітика, штучний інтелект у маркетингу, 4P та 4R.
Ви також оволодієте основними методами управління проектами та зможете застосовувати їх на практиці. Отримані теоретичні знання в поєднанні з численними практичними вправами дозволять вам професійно реалізовувати майбутні проекти.
Цей курс підходить для тих, хто хоче отримати професійну освіту в галузі маркетингу або успішно просувати свою компанію на ринку. Курс також підходить для абітурієнтів з інших спеціальностей, наприклад, з технічних спеціальностей.
Додаткова кваліфікація з управління проектами підходить для людей з технічного, творчого та/або комерційного чи офісного сектору, які знайомі з плануванням, реалізацією та оцінкою проектів або прагнуть займатися такою діяльністю.
Цей курс підготує вас до кар'єри в сфері маркетингу. Набуті навички затребувані у всіх компаніях, де є відділ маркетингу, а також у рекламних агентствах або компаніях, що займаються оптовою та роздрібною торгівлею.
Ви також складете іспит на отримання міжнародно визнаного Базового сертифікату з управління проектами (GPM)®. Сертифікаційний іспит організовує PM-ZERT (сертифікаційний орган GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.). V.).
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .