Управління цифровою дистрибуцією та продажами з вивченням німецької мови, пов'язаної з роботою
Безкоштовно для вас
через просування
-
Тип ступеня: Сертифікат "Професійна підтримка німецької мови для комерційного/технічного сектору"
Сертифікат "Управління цифровими продажами та дистрибуцією" -
Підсумковий іспит: Практична робота над проектами з фінальними презентаціями
Сертифікаційний іспит з німецької мови за професійним спрямуванням -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 12 Тижні
Професійна підтримка німецької мови для комерційного/технічного сектору
Загальні мовні навички (приблизно 1 день)
Повторення важливих граматичних тем та застосування складних мовних структур німецької граматики
Читання та розуміння текстів з різних сфер, глобальне та вибіркове розуміння прочитаного
Покращення розуміння на слух
Листування у професійному середовищі (приблизно 2 дні)
Верстка та дизайн листів
Сучасні привітання та вступні слова
Орієнтовані на клієнта листи та електронні листи
Звітність
Супровідні листи відповідно до DIN 5008
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Професійна сфера управління комунікаціями (близько 3 днів)
Впевнена комунікація в компанії
Форми комунікації в командах
Зустрічі та презентації
Управління конфліктами
Оцінювання персоналу
Співбесіди при прийомі на роботу
Співбесіди з продажу та консультування
Написання комерційних пропозицій
Виставки та презентації продукції
Скарги
Сфера ділової кар'єри (близько 6 днів)
Управління персоналом, менеджмент та трудове право
Фінанси та контролінг
Облік заробітної плати
Професійна сфера маркетингу (близько 6 днів)
Реклама
Аналіз ринку та маркетингові дослідження
Інтернет-маркетинг та електронна комерція
Процеси компанії (близько 9 днів)
Реструктуризація, управління процесами, зміна процесів
Цифрова трансформація
Зміни в енергоменеджменті та охороні навколишнього середовища
Управління проектами
Логістика та торгівля (близько 8 днів)
виробництво
Закупівля
Доставка і транспорт
Роздрібна торгівля
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 5 днів)
Управління цифровою дистрибуцією та продажами
Основи продажів (приблизно 1,5 дні)
Стратегії продажів
Організація та структури продажів
Розробка концепції продажів
Форми дистрибуції
Управління продажами та процеси
Принципи ведення переговорів
Етапи переговорів
Ролі та завдання у продажах (торговий персонал та керівництво)
Успішні продажі (приблизно 2 дні)
Психологія продажів
Отримання та аналіз даних про клієнта
Аналіз потреб клієнтів
Цільові групи/типи покупців
Переговори та презентації
Концепція продажів
Проведення цінових переговорів
Закриття угоди
Подальший розвиток пропозиції - Follow ups
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Контакт з клієнтом (приблизно 5 днів)
Залучення нових клієнтів, залучення клієнтів, залучення та розширення клієнтів
Аналіз мотивів покупки
Аргументація вигоди
Прямий контакт з клієнтом - клієнт на першому місці
Управління ключовими клієнтами
Робота зі скаргами
Обслуговування існуючих клієнтів
Управління лідами
Воронка продажів
Клієнтський досвід (CX)
Діджиталізація в продажах (близько 3 днів)
CRM та CRM-системи
Технології продажів
Цифрові канали продажів
Фактори успіху в електронному бізнесі
Цифрові продукти, цифрові послуги, цифрові бізнес-моделі
Цифрові клієнтські інтерфейси (карта подорожі клієнта)
Стратегічний маркетинг у дистрибуції та продажах (близько 2 днів)
Клієнтоорієнтованість
Конкурентна орієнтація (УТП - унікальна торгова пропозиція)
Ситуаційний аналіз за допомогою SWOT
Внутрішній та зовнішній аналіз
Аналіз поведінки покупців
Маркетингові дослідження та прогнозування
Визначення та сегментація ринку
Формулювання цілей, цільові групи
Стратегії вибору ринку, стратегії учасників ринку
Маркетинг-мікс
Контролінг продажів (близько 2 днів)
Цілі, завдання та інструменти контролінгу продажів
Контролінг продажів
Дистриб'юторське право (близько 1,5 днів)
Конкуренція та право торгових марок
Загальні положення та умови (AGB)
Комерційне агентське право
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Курс надає необхідні знання для працевлаштування в якості комерційного та технічного спеціаліста, включаючи професійну підготовку з німецької мови, з метою успішної інтеграції на німецькому ринку праці.
Ви також будете знайомі з основними структурами та процесами, а також ролями та завданнями у сфері продажу та дистрибуції. Ви зможете застосовувати різні стратегії продажу в дискусіях з клієнтами і таким чином утримувати існуючих клієнтів, а також залучати нових. Ви також знайомі з сучасними технологіями продажів і цифровими каналами продажів, а також зі стратегічним маркетингом у сфері продажів і дистрибуції. Ви також знайомі з чинним законодавством про продаж.
Цей курс підходить для всіх, хто хоче здобути професійну кваліфікацію у сфері продажів та дистрибуції. Курс також підходить для абітурієнтів з інших спеціальностей, наприклад, з технічних спеціальностей.
Курс також орієнтований на фахівців з комерційної та технічної сфер з урахуванням інтегративної складової.
Цей курс підготує вас до кар'єри у сфері продажів або дистрибуції, а отже, до роботи у всіх компаніях, де є відділ продажів.
Курс також передбачає вивчення німецької мови на робочому рівні, що дозволить вам писати ділову кореспонденцію відповідно до чинних правил та впевнено спілкуватися як всередині компанії, так і за її межами.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .