Лідерські компетенції

Цей курс надає всі необхідні знання для управління командами, відділами, підрозділами та підприємствами. Сюди входять навички управління конфліктами та лідерські якості, а також підготовка до виконання завдань з розвитку персоналу. Під час розгляду практичних прикладів керівництва розглядаються конкретні ситуації, виклики та проблеми, для яких за допомогою набутих інструментів можна знайти можливі рішення.
  • Тип ступеня: Сертифікат "Сертифікований експерт з лідерства
  • Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Управління конфліктами для менеджерів"
  • Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Certified Leadership Expert
  • Час занять: Повна зайнятість
    З понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
  • Мова викладання: Німецька
  • Тривалість: 4 Тижні

Управління конфліктами

Комунікація (приблизно 1 день)

Комунікаційні моделі та інструменти

Управління розмовою та активне слухання

Конфліктні дискусії як інструмент управління

Рефлексія власного стилю спілкування


Конфлікти (приблизно 2 дні)

Причини та види конфліктів

Етапи ескалації та стратегії реагування

Гарвардська концепція вирішення конфліктів

Ненасильницька комунікація

Використання штучного інтелекту для розробки рішень у конфліктних ситуаціях


Конструктивне управління конфліктами в компанії (близько 1 дня)

Стратегії деескалації та техніки вирішення конфліктів

Використання конфліктів як можливості для вдосконалення


Робота над проектом (приблизно 1 день)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту


Лідерство - основи керівництва (приблизно 3 дні)

Ролі та завдання керівника

Теорії лідерства з плином часу

Стилі лідерства та ситуативне лідерство

Спритний менеджмент - огляд

Жінки в керівництві

Бачення, керівні принципи та цілі

Мотивація


Управління персоналом (близько 5 днів)

Стратегічна кадрова політика

Основи трудового права - огляд

Процес управління персоналом

Планування та підбір персоналу

Інтеграція нових працівників

Оцінювання персоналу та працівників

Перші 100 днів на посаді керівника

Розвиток особистості та навичок

Формування команди (Tuckman, Belbin)

Здоров'я на робочому місці як завдання менеджменту (в т.ч. BEM)


Практичні приклади на воркшопі (приблизно 3 дні)

Прийняття нової сфери відповідальності

Проблеми прийняття працівників та керівництва

Булінг та складна командна динаміка

Впровадження змін

Скарги та незадоволення (наприклад, заробітна плата)

Внутрішнє звільнення

Вигорання та робота з психічними захворюваннями

Управління різноманітністю

Порушення правил поведінки (запізнення, сексуальні домагання, алкоголь на роботі тощо)

Використання ШІ як допоміжного інструменту в повсякденному управлінні


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 4 дні)



Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.

Після завершення курсу ви зможете розпізнавати конфлікти в повсякденних управлінських ситуаціях на ранній стадії, професійно аналізувати їх та впроваджувати відповідні стратегії вирішення. Ви також зможете цілеспрямовано використовувати інструменти комунікації та лідерства, а також допоміжні інструменти.

Курс орієнтований на менеджерів, керівників відділів, відповідальних за роботу з персоналом, та керівників компаній, які бажають отримати або оновити свої знання з управління бізнесом.

Лідерські навички необхідні для людей, які хочуть працювати на керівних посадах.

Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.

Дидактична концепція

Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).

Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.

 

Віртуальний клас alfaview®

BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно.

0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00
безкоштовно з усіх німецьких мереж.

Зв'яжіться з нами

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00 безкоштовно з усіх німецьких мереж.