-
Тип ступеня: Сертифікат "Сертифікований експерт з лідерства
Сертифікат "Професійний Scrum Master (PSM II) від Scrum.org" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Certified Leadership Expert
Scrum.org-Zertifizierung PSM II - Professional Scrum Master (in englischer Sprache) -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Лідерські компетенції
Управління конфліктами
Комунікація (приблизно 1 день)
Комунікаційні моделі та інструменти
Управління розмовою та активне слухання
Конфліктні дискусії як інструмент управління
Рефлексія власного стилю спілкування
Конфлікти (приблизно 2 дні)
Причини та види конфліктів
Етапи ескалації та стратегії реагування
Гарвардська концепція вирішення конфліктів
Ненасильницька комунікація
Використання штучного інтелекту для розробки рішень у конфліктних ситуаціях
Конструктивне управління конфліктами в компанії (близько 1 дня)
Стратегії деескалації та техніки вирішення конфліктів
Використання конфліктів як можливості для вдосконалення
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Лідерство - основи керівництва (приблизно 3 дні)
Ролі та завдання керівника
Теорії лідерства з плином часу
Стилі лідерства та ситуативне лідерство
Спритний менеджмент - огляд
Жінки в керівництві
Бачення, керівні принципи та цілі
Мотивація
Управління персоналом (близько 5 днів)
Стратегічна кадрова політика
Основи трудового права - огляд
Процес управління персоналом
Планування та підбір персоналу
Інтеграція нових працівників
Оцінювання персоналу та працівників
Перші 100 днів на посаді керівника
Розвиток особистості та навичок
Формування команди (Tuckman, Belbin)
Здоров'я на робочому місці як завдання менеджменту (в т.ч. BEM)
Практичні приклади на воркшопі (приблизно 3 дні)
Прийняття нової сфери відповідальності
Проблеми прийняття працівників та керівництва
Булінг та складна командна динаміка
Впровадження змін
Скарги та незадоволення (наприклад, заробітна плата)
Внутрішнє звільнення
Вигорання та робота з психічними захворюваннями
Управління різноманітністю
Порушення правил поведінки (запізнення, сексуальні домагання, алкоголь на роботі тощо)
Використання ШІ як допоміжного інструменту в повсякденному управлінні
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 4 дні)
Гнучке управління проектами за допомогою Scrum: Master (PSM II)
Консолідація фреймворку Scrum (приблизно 2 дні)
Принципи, цінності та правила Скраму
Ролі та артефакти в скрам фреймворку
Події Scrum (наприклад, мета спринту)
Вимірювання та метрики в Scrum
Значення "Готово" для інкрементів продукту
Лідерство служіння (приблизно 2 дні)
Лідерство служіння в найкращому вигляді!
Самоорганізація та особиста відповідальність
Підтримка скрам-команди, власника продукту та організації
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Складні ситуації та виклики (близько 4 днів)
Аналіз та вирішення конфліктів у команді
Робота зі складнощами та усунення перешкод (перешкод)
Розуміння викликів керівників середньої ланки
Застосування Scrum у складних та реальних ситуаціях
Навички та техніки коучингу (близько 3 днів)
Методи та інструменти для ефективного коучингу команд
Техніки фасилітації
Техніки співпраці
Надання конструктивного зворотного зв'язку
Підтримка процесу розвитку
Організаційний розвиток та зміни (близько 4 днів)
Вплив Scrum на організаційну структуру
Методи просування змін в організації
Впровадження змін та підтримка в середовищі Scrum-команди
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікація Scrum.org Professional Scrum Master (PSM II) англійською мовою (близько 5 днів)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ви зможете розпізнавати конфлікти в повсякденних управлінських ситуаціях на ранній стадії, професійно аналізувати їх та впроваджувати відповідні стратегії вирішення. Ви також зможете цілеспрямовано використовувати інструменти комунікації та лідерства, а також допоміжні інструменти.
Після цього курсу ви також матимете тверде уявлення про структуру Scrum і зможете ініціювати та впроваджувати зміни в організації. Ви вирішуватимете складні ситуації та виклики за допомогою технік Scrum та зможете проводити коучингові сесії зі Scrum-командою.
Курс орієнтований на менеджерів, керівників відділів, відповідальних за роботу з персоналом, та керівників компаній, які бажають отримати або оновити свої знання з управління бізнесом.
Лідерські навички необхідні для людей, які хочуть працювати на керівних посадах.
Крім того, ви поглибите свої знання про структуру Scrum та розвинете навички коучингу та лідерства. З офіційним сертифікатом від Scrum.org ви отримаєте міжнародно визнаний доказ вашої кваліфікації.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .