Основи управління людськими ресурсами з кадровими та організаційними розробниками та життєвий цикл працівника
Цей курс дає уявлення про різні сфери управління персоналом. Основна увага приділяється розвитку персоналу та організації з метою стимулювання та підвищення кваліфікації ваших співробітників і керівників. Крім того, ви детально дізнаєтеся, як штучний інтелект (ШІ) може застосовуватися саме в сфері управління персоналом.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Основи управління персоналом"
Сертифікат "Спеціаліст з розвитку персоналу та організації з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland"
Сертифікат «Employee Lifecycle» -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 12 Тижні
Основи управління людськими ресурсами
Основи управління персоналом та цифровізація (приблизно 3 дні)
Завдання, цілі та значення управління персоналом у підприємстві
Структура та організація управління персоналом
Інформація та статистика щодо персоналу
Управління різноманітністю в контексті управління персоналом
Цифровізація та штучний інтелект у кадровій роботі
Управління персоналом (приблизно 5 днів)
Завдання та структури процесів
Інструменти управління персоналом
Цифрові та штучного інтелекту інформаційні системи управління персоналом (наприклад, чат-боти або портали самообслуговування)
Захист даних у сфері управління персоналом
Основи трудового права (види договорів, права та обов’язки роботодавця й працівника, права на захист)
Планування кадрового складу/підбір персоналу (приблизно 4 дні)
Цілі, завдання та інструменти планування персоналу
Управління персоналом у малих та середніх підприємствах
Визначення кадрових потреб та розподіл персоналу
Управління кандидатами, профілі вимог та оцінка документів кандидатів
Онлайн-рекрутинг та «шлях кандидата»
Співбесіди/процедура відбору
Прийняття на роботу нових співробітників
Розвиток персоналу (приблизно 2 дні)
Значення та цілі розвитку персоналу
Інтеграція розвитку персоналу в цілі підприємства та стратегію управління персоналом
Оцінка персоналу як основа заходів з розвитку персоналу
Інструменти розвитку
Огляд цифрових навчальних програм та інструментів підвищення кваліфікації на основі штучного інтелекту
Оплата праці персоналу (приблизно 3 дні)
Витрати на персонал як показник управління в компанії
Огляд форм оплати праці
Основи соціального страхування та оподаткування заробітної плати
Логіка «брутто-нетто», виплати в натуральній формі
Структура та складові розрахунку заробітної плати
Актуальний огляд прозорості оплати праці
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Спеціаліст з розвитку персоналу та організаційного розвитку з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland
Основи (близько 5 днів)
Вступ до розвитку персоналу та організаційного розвитку
Визначення та технічні терміни
Виклик змін (внутрішній та зовнішній погляд)
Розвиток та тенденції
Навчання та навчальні ситуації (наприклад, супервізія, змішане навчання)
Зміни та комунікація змін
Ціннісна орієнтація як корпоративна культура
Стійкість і психологічна безпека
Компетентність у сфері штучного інтелекту (AI-грамотність): Захист даних та авторські права в контексті управління персоналом
Розвиток команди (приблизно 3 дні)
Традиційний та гнучкий розвиток команди
Від команди до ансамблю
Профілі компетенцій та діагностика
Мотивація та концепції сталого розвитку
Міжкультурна командна робота та конфліктна компетентність
Зміни та інновації (близько 2 днів)
Нова робота - виклик (гібридний дизайн роботи, досвід співробітників)
Компетенції - фактори, що мають вирішальне значення для успіху
Швидке навчання, дизайн-мислення
Процес змін та інновацій
Комунікація за підтримки штучного інтелекту
Управління знаннями (приблизно 1 день)
Здобуття та зберігання знань
Застосування та розповсюдження знань
Оцінка систем управління знаннями
Управління знаннями за допомогою штучного інтелекту (FAQ-боти)
Стратегічний розвиток персоналу (близько 3 днів)
Елементи гейміфікації в контексті навчання
Етапи розвитку та цільові вимірювання
Управління ефективністю
Диференціація між підвищенням кваліфікації та навчанням
Контролінг
Використання ШІ в ДН: аналіз потреб, персоналізовані навчальні траєкторії, створення контенту
Практичний семінар (приблизно 2 дні)
Кращі практики
Розробка навчальних програм компанії
Вимірювання успіху
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Розробник персоналу та організації з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" (приблизно 4 дні)
Життєвий цикл працівника - Штучний інтелект (ШІ) в управлінні персоналом
Основи життєвого циклу працівника (приблизно 2 дні)
Життєвий цикл працівника як карта процесів (сценарії використання HR, потенційні переваги, обмеження)
Dos/don`t (людина в циклі, якість)
Базові терміни ШІ: Типи моделей (LLM, класичний ML), галюцинації, основи підказок
Управління змінами для впровадження ШІ
Правові основи (приблизно 2 дні)
Закон ЄС про ШІ (класи ризиків, зобов'язання щодо високого ризику, емоційний/біометричний аналіз)
Зобов'язання щодо грамотності/навчання у сфері ШІ
GDPR (обмеження цілей, прозорість, ст. 22)
DPIA та спільне визначення (BetrVG)
Управління та операційна модель ШІ
Планування та аналіз персоналу (близько 3 днів)
Прогнозування потреб у персоналі
Управління персоналом на основі даних, прогнозна аналітика, аналітика людей
Планування робочої сили та навичок
Аналіз коливань та ранніх індикаторів
Моніторинг упередженості в HR
Штучний інтелект у рекрутингу (близько 5 днів)
Цільові сторінки, пошукова оптимізація та соціальні мережі в рекрутингу
Активний пошук та охоплення за допомогою ШІ
Найм на основі навичок (ринкові тенденції та перевірка реальності)
Створення оголошень про вакансії за допомогою ШІ
Перевірка резюме з підтримкою ШІ
Чат-боти та відеоінтерв'ю
ШІ в розвитку персоналу (близько 4 днів)
Автоматизація процесів онбордингу
Аналіз прогалин у навичках
Програми підвищення кваліфікації та шляхи навчання за допомогою АІ
Створення рекомендацій з оцінювання співробітників
Задоволеність співробітників / утримання співробітників
Вимірювання впливу
ШІ в оффбордінгу (приблизно 1 день)
Процеси оффбордінгу (передача, збереження знань, автоматизація)
Створення рекомендацій на роботу з підтримкою АІ
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після проходження цього курсу ти отримаєш ґрунтовне уявлення про всі основні сфери управління персоналом. Ти зрозумієш, як працює сучасна кадрова робота — від управління персоналом і трудового права через кадрове планування та підбір персоналу аж до розвитку персоналу та оплати праці. Водночас ти дізнаєшся, як цифровізація та штучний інтелект (ШІ) змінюють роботу в сфері управління персоналом.
Ви також зрозумієте, як HR та організаційний розвиток, розвиток навичок та гнучкі формати впливають на структури та співпрацю. Ви зможете розробляти HR/ОЕ стратегії, впроваджувати зміни та оцінювати їхній успіх. Ви також матимете базові знання про зміни, інновації та управління знаннями, включаючи методи роботи, що підтримуються штучним інтелектом.
Крім того, ви отримаєте глибокі знання про практичне використання штучного інтелекту в контексті управління персоналом протягом усього життєвого циклу працівника. Ви зможете обирати відповідні інструменти та процедури штучного інтелекту, застосовувати надійні стандарти оперативності та якості, а також створювати типові HR-артефакти з підтримкою штучного інтелекту (наприклад, оголошення про вакансії).
Курс орієнтований на працівників та спеціалістів з комерційного та адміністративного сектору, особливо з відділу кадрів, а також на викладачів та тренерів, які хочуть вирішувати нові підприємницькі виклики у сфері розвитку персоналу та організації та впроваджувати їх у компанії та в команді.
У сфері кадрового та організаційного розвитку ви будете відповідати за розробку, організацію та моніторинг заходів і проектів, спрямованих на постійне підвищення кваліфікації працівників вашої компанії. Ви також підтримуватимете процеси та проекти з організаційного розвитку та управління змінами. Фахівці, які знайомі з такими процесами розвитку та можуть впровадити їх у компанії, користуються попитом у всіх галузях і працюють у великих і середніх компаніях, а також в агентствах.
Ваші додаткові знання про штучний інтелект (ШІ) в основних сферах HR відкриють широкий спектр кар'єрних можливостей в HR і зроблять вас важливою опорою для успішної та орієнтованої на майбутнє роботи з персоналом.
Після закінчення курсу ви зможете продемонструвати свої нові навички, отримавши кваліфікацію, сертифіковану TÜV Rheinland.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .