-
Тип ступеня: Сертифікат "Представник з інтегрованих систем менеджменту"
Сертифікат "Цифрова робота в офісі з Microsoft 365" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Інтегровані системи менеджменту (ІСМ)
«Велика п’ятірка» — огляд найважливіших стандартів (приблизно 1 день)
ISO 9001:2026, 14001, 27001, 45001, 50001
Гармонізована структура (HS) як єдина базова структура стандартів ISO для систем управління
Стандарти, що не належать до ISO, для інтегрованих систем управління
IATF, EMAS, MDR тощо
Система управління (СУ) (приблизно 4 дні)
Загальні відомості про системи управління
Складові – цілі, процеси, ресурси, моніторинг ефективності
Цикл PDCA як цикл вдосконалення
Основні вимоги стандартів
Взаємозв’язки – розуміння та впровадження системного підходу
Гармонізована структура (HS) як подальший розвиток попередньої структури високого рівня (HLS)
Процесно-орієнтований підхід проти функціонально-орієнтованого підходу
Труднощі з впровадженням систем управління
Основи – мета та завдання стандарту системи управління (MSS)
Застосування стандартів та відповідні вимоги
Застосування — впровадження вимог стандартів
Управління змінами та підтвердження ефективності як основні вимоги сучасних стандартів систем управління
ШІ в контексті системи управління (близько 1 дня)
Вступ до технологій штучного інтелекту
Можливі застосування в системах управління (контроль документів, аналіз ризиків, підтримка аудиту)
Можливості, обмеження та комплаєнс-вимоги
Підготовка до інтеграції (приблизно 2 дні)
Управління інтеграцією
Визначення області застосування
"Обсяг, контекст, зацікавлені сторони
Сфера застосування комбінованої MSS або IMS
Планування інтеграції
Вимоги до документів (приблизно 1 день)
Різні стандарти MSS та інші учасники
Варіанти документації ІСМ
Документація для підготовки до аудиту
Документована інформація як підтвердження ефективності процесів та заходів
Взаємозв’язок стандартів IMS та MSS (приблизно 1 день)
Структурування IMS
Структурування вимог стандартів MSS
«Маппінг» вимог
Гармонізована структура (HS) як спільна основа для узгодженого зіставлення
Інтеграція стандартів MSS в IMS (приблизно 1 день)
Аналіз прогалин
Закриття прогалин за допомогою подальших заходів
Перегляд заходів
Підтримувати та покращувати інтеграцію
Аудит СУІБ (приблизно 2 дні)
Визначення аудиту, типи аудиту та принципи аудиту
Сторони, зацікавлені в аудиті СУІБ
Вимоги до різних видів аудиту
Аудити в компаніях
Програма аудиту/план аудиту
Опитувальник для аудиту
Сертифікація СУІБ
Сертифікація IMS (приблизно 1 день)
Елементи, що підлягають сертифікації
Комбінований або інтегрований аудит
Вибір сертифікаційних органів
Заявка та порядок проведення
Врахування перехідних періодів у разі перегляду стандартів
Складність курсу IMS (приблизно 3 дні)
Підсумок усього матеріалу
Можливості та ризики
Перспективи та обговорення
Вплив поточних змін до стандартів ISO (гармонізована структура, інтеграція питань зміни клімату та сталого розвитку) на існуючі IMS
Типові проблеми комунікації в організаціях
Ролі, обов’язки та повноваження
Комунікація з різними зацікавленими сторонами
Методи комунікації
Комунікація за допомогою документів
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Цифрова робота в офісі з Microsoft 365
Огляд Microsoft 365 (приблизно 2 дні)
Філософія постійно оновлюваного додатка
Нові функції ліцензії Microsoft 365
Сумісність з пристроями на базі Windows, iOS та Android
Відмінності між хмарним сервісом та настільним додатком
Порівняння Microsoft 365 з іншими хмарними сервісами
Зберігання та передача даних у хмарі
Функції безпеки та відповідності вимогам (наприклад, шифрування даних)
Захист даних у Copilot Chat
Переваги Microsoft 365 (приблизно 2 дні)
Сервіси та локальні програми
Інтерфейс користувача
Управління обліковими записами
Copilot Chat: формулювання перших запитів
Групи Microsoft 365 (приблизно 1 день)
Групи як центральний об'єкт у Microsoft 365
Важливість груп у Microsoft 365 для спільної роботи
Створення приватних і публічних груп
Спільні поштові скриньки та календарі
Наслідки видалення груп
OneDrive - хмарне сховище (приблизно 2 дні)
Функціональність і захист даних
Завантажуйте та синхронізуйте локальні файли
Діліться файлами та відстежуйте зміни
Подальше редагування в онлайн-версіях Word, Excel та PowerPoint
Постійне резервне копіювання: історія версій файлів
OneNote - блокнот у хмарі (приблизно 2 дні)
Інтерфейс користувача та область застосування
Персональні блокноти
Діліться інформацією про користувачів та пристрої
Захист розділів паролем
Відмінності та подібності між онлайн та інстальованою версіями
Синхронізація блокнотів OneNote
SharePoint - ядро додатку (приблизно 2 дні)
Переваги та функції
інструменти
Робоче середовище
Командні та комунікаційні веб-сайти
Вміст SharePoint
Синхронізація бібліотек SharePoint
Спільний доступ до сайтів, бібліотек, файлів і списків SharePoint для спільного та одночасного використання
Teams — це більше, ніж просто наради (приблизно 2 дні)
Корпоративна комунікація
Чати для команди
Створення команди та приєднання до неї
Управління командою
Планування нарад у Teams
Скликання нарад із команд або Outlook
Використання інструментів для нарад (нотатки, дошка)
Вставити стенограму наради в Copilot Chat і створити її резюме
Планувальник — перспективне планування (приблизно 2 дні)
Невеликі проекти та ініціативи
Контроль та делегування завдань
Огляд за допомогою дошки та діаграм
Попереднє структурування списку завдань за допомогою Copilot Chat та перенесення результатів у Planner
Огляд - Інші програми (приблизно 2 дні)
Розширте Microsoft 365 за допомогою Visio та Project
Whiteboard - цифрова дошка для малювання в хмарі
Power Automate - Робочий процес
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ти матимеш базове розуміння взаємозв’язку стандартів ISO та їх інтеграції. Ти знатимеш основи систем управління, оволодієш процесним підходом та розумітимеш виклики, пов’язані з їх впровадженням. Ви зможете планувати, структурувати та впроваджувати інтегровану систему управління (IMS), ефективно поєднуючи різні стандарти. Крім того, ви володієте компетенціями в галузі аудиту, сертифікації та документації ІМС. Завдяки цим знанням ви зможете успішно впроваджувати, проводити аудит та постійно вдосконалювати складні системи управління в організаціях. При цьому ви також враховуватимете Гармонізовану структуру (HS) як актуальну базову структуру стандартів ISO для систем управління.
Ви також дізнаєтеся, як користуватися Microsoft 365 і пов'язаними з ним додатками. Ви зрозумієте зв'язки та можливості роботи в хмарі, включаючи зберігання даних, безпеку та захист даних. Ви зможете вирішити, які завдання можна виконувати онлайн, а для яких функцій краще підходять звичні встановлені програми Office.
Офісні користувачі, які не хочуть втрачати зв'язок з новітніми технологіями, та адміністратори Microsoft 365, які відповідають за управління програмним забезпеченням і хочуть отримати огляд набору функцій.
Численні вимоги та стандарти визначають повсякденне життя компаній і ускладнюють зменшення внутрішнього адміністративного навантаження, щоб досягти підвищення продуктивності та ефективності процесів. Створення інтегрованої системи менеджменту (ІСМ) дозволяє використовувати стандартизовану систему для різних сфер, тим самим зменшуючи складність процесів і внутрішнє адміністративне навантаження. Працівники з відповідною експертизою для створення такої ІСУ користуються попитом на ринку праці в усіх секторах великих і середніх компаній.
Додаткові навички роботи з сучасними офісними програмами та хмарними додатками дають змогу ефективно працювати у професійному житті та користуються попитом у компаніях усіх галузей.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .