Керівник ІТ-проектів

Курс надає всебічний вступ до сучасного управління проектами та пов'язаних з ним методів та інструментів для практичного використання. ITIL® та PRINCE2® також представлені як перевірені підходи в ІТ та управлінні проектами. Нарешті, курс охоплює цифрову трансформацію, інструменти лідерства для гнучких команд, показники ефективності та емоційний інтелект, а також ви дізнаєтеся, як можна використовувати штучний інтелект у вашій роботі.
  • Тип ступеня: Сертифікат "Керівник ІТ-проектів
  • Додаткові кваліфікації: Сертифікат "IPMA® Level D - Certified Project Management Associate від PM-ZERT"
    Сертифікат "ITIL® 4 Foundation in IT Service Management"
    Сертифікат "PRINCE2® 7 Foundation in Project Management"
    Сертифікат "Цифрове лідерство
  • Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Zertifizierungen durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
    ITIL® 4 Foundation in IT Service Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
    PRINCE2® 7 Foundation in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
  • Час занять: Повна зайнятість
    З понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
  • Мова викладання: Німецька
  • Тривалість: 16 Тижні

Управління проектами IPMA® Рівень D

Штучний інтелект (ШІ) в управлінні проектами (близько 2 днів)

Презентація конкретних технологій ШІ

Рекомендації щодо роботи зі штучним інтелектом

Підказки в професійному контексті


Контекстні компетенції (приблизно 3 дні)

Управління, структури та процеси

Стратегія

Влада та інтереси


Особисті та соціальні навички (приблизно 1 день)

Особисте спілкування


Технічні компетенції (близько 14 днів)

Дизайн проекту

Гнучке управління проектами

Організація, інформація та документація

Зацікавлені сторони

Можливості та ризики

Вимоги та цілі

Обсяг послуг та об'єкти надання

Процес і терміни

Ресурси

Витрати та фінансування

Планування та контроль


Особисті та соціальні навички (близько 7 днів)

Саморефлексія та самоменеджмент

Універсальність

Взаємовідносини та зобов'язання

Особиста чесність і надійність

Переговори

Командна робота

Конфлікти та кризи

Лідерство

Націленість на результат


Контекстні компетенції (приблизно 1 день)

Комплаєнс, стандарти та правила

Культура та цінності


Технічні компетенції (близько 2 днів)

Зміни та трансформація

Закупівлі

якість


Проектна робота, підготовка до сертифікації та сертифікаційні іспити з управління проектами (близько 10 днів)

PM-ZERT, сертифікаційний орган GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.

ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-сервісами

Розуміння ключових концепцій управління ІТ-сервісами (приблизно 2 дні)

Вступ до концепції сервісу

Кваліфікаційна схема ITIL

Визначення важливих термінів в управлінні ІТ-сервісами ITSM

Ключові концепції створення цінності через послуги

Ключові концепції управління взаємовідносинами


Основні концептуальні будівельні блоки ITIL® (приблизно 2 дні)

Керівні принципи ITIL® Керівні принципи

Тип, використання і взаємодія керівних принципів

Чотири виміри управління послугами

Системи цінності послуг ITIL® (SVS) та її компоненти

Ланцюжок створення цінності послуги, його види діяльності та їх взаємодія


Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі

Презентація конкретних технологій ШІ

та можливих застосувань у професійному середовищі


Практики ITIL® (приблизно 3 дні)

Сім найважливіших практик ITIL® Практики

Мета інших восьми практик ITIL® Практик


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 3 днів)

PRINCE2® 7 Фундамент в управлінні проектами

Вступ до управління проектами на основі PRINCE2® (приблизно 1 день)

Визначення та характеристики проекту

Цикл управління проектами та шість вимірів проекту

Проблеми в управлінні проектами - чому проекти провалюються?

Переваги методу управління проектами PRINCE2®

Середовище клієнт-постачальник

Проекти в комерційному середовищі

Структура методу PRINCE2® та його п'ять інтегрованих будівельних блоків


Основні принципи PRINCE2® (приблизно 1 день)

Сім основних принципів PRINCE2®

Формулювання та зміст основних принципів

Взаємозв'язок між основними принципами і темами PRINCE2

Адаптація PRINCE2® до проектного середовища


Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі

Презентація конкретних технологій ШІ

та можливих застосувань у професійному середовищі


Важливість людей для проектів PRINCE2® (приблизно 1 день)

Управління змінами

Лідерство та управління

Комунікація в проекті


Сім тем PRINCE2® (приблизно 3 дні)

Бізнес-кейс (підхід до управління вигодами та підхід до управління стійкістю)

Організація (структура проекту, ролі та обов'язки)

Створення планів

Планування якості та контроль якості

Управління ризиками

Управління проблемами

Контроль за ходом виконання проекту


Сім процесів PRINCE2® (приблизно 2 дні)

Взаємодія семи процесів PRINCE2® в проектному процесі

Діяльність у відповідних процесах PRINCE2®

Підготовка, управління та ініціювання проекту

Контроль фази

Управління постачанням продукту

Управління фазовими переходами

Закриття проекту


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 2 дні)

Цифрове лідерство

Виклики цифрової трансформації (приблизно 2 дні)

Цифрове лідерство - загальна картина

Диференціація між лідерством - цифровим лідерством - цифровим бізнес-лідерством

Середовище VUCA/BANI

Наслідки діджиталізації для ринку та конкуренції

Очікування клієнтів в епоху цифрових технологій


Виклики в лідерстві (приблизно 4 дні)

Лідерство - основи

Мотивація працівників та ознайомлення з моделями участі працівників

Очікування працівників у цифрову епоху

Роль керівника в цифрових змінах

Емоційний інтелект як ключова компетенція

Визначення власного рівня цифрової зрілості

Гнучке лідерство в цифровому середовищі


Нова робота/гнучке лідерство (приблизно 2 дні)

Work 4.0 - основи нового світу праці

Нові вимоги до самоорганізації та самоуправління

Командна співпраця в епоху цифрових технологій

Формування, лідерство та розвиток команд

Віртуальне лідерство

Мережування та управління знаннями за допомогою цифрових систем


Цифрові зміни в компанії (близько 2 днів)

Вибір та впровадження відповідних цифрових процесів, методів та інструментів

Зміни та трансформація, організація амбідекстрової організації (амбідекстрія)

Робота зі скептицизмом працівників під час процесів змін

Визначення рівня цифрової зрілості організації


Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі/застосування ключових технологій (близько 2 днів)

Презентація конкретних технологій ШІ в професійному середовищі

Можливі застосування та практичні вправи (підказки)

Вплив генеративного ШІ на роботу

Знайомство та розуміння блокчейну, смарт-контрактів, інтернету речей (IOT), AR/VR

Великі дані: збір, аналіз та оцінка даних


Бізнес-моделі, цілі, стратегії, ключові показники ефективності та KPI (близько 3 днів)

Аналіз, планування та розробка процесів створення цінності та бізнес-моделей

Визначення ключових показників ефективності для управління процесами

Успішне визначення та вимірювання ключових показників ефективності (KPI)

Впровадження цілей та ключових результатів (OKR) як нової, більш гнучкої системи цілей


Робота над проектом (близько 5 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту



Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.

Після завершення курсу ви матимете комплексні знання з управління проектами, включаючи стратегічні, технічні та соціальні навички. Ви зможете оцінювати та оптимізувати процеси та якість послуг компаній, будете знайомі з концепціями ITIL® та зможете брати участь у проектах PRINCE2®. Ви також зможете успішно планувати, впроваджувати та оцінювати ІТ-проекти та ефективно діяти в якості менеджера в цифровому мережевому робочому середовищі.

Курс в першу чергу орієнтований на людей з ІТ-сектору та мережевого адміністрування, таких як керуючі директори, консультанти, організаційні розробники та ІТ-менеджери, а також на фахівців та менеджерів з інших сфер діяльності компанії, які залучені до цифрових мережевих, глобальних робочих структур і хочуть успішно підтримувати процеси та працівників у них.

Як менеджер ІТ-проектів, ви можете закріпитися в таких галузях, як логістика, енергетика, телекомунікації або державний сектор. Зокрема, компанії, які розробляють програмне забезпечення або спеціалізуються на адмініструванні мереж і серверів, шукають кваліфікованих фахівців. Здобуті навички також дозволять вам займати керівні посади в цифрових робочих середовищах.

Дидактична концепція

Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).

Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.

 

Віртуальний клас alfaview®

BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно.

0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00
безкоштовно з усіх німецьких мереж.

Зв'яжіться з нами

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00 безкоштовно з усіх німецьких мереж.