-
Тип ступеня: Сертифікат "Організація офісу
Сертифікат "Менеджер з прикладної трансформації штучного інтелекту з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" -
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Посвідчення водія з цифрової компетентності"
-
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz
Manager:in für angewandte KI-Transformation mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Організація офісу
Офісне робоче середовище (повний робочий день приблизно 4 дні / неповний робочий день приблизно 8 днів)
Організація робочого місця
Тайм-менеджмент та самоменеджмент
Підготовка презентацій для потрібної аудиторії
Обробка пошти та пересилання інформації
Гібридна співпраця та культура цифрових зустрічей
Використання штучного інтелекту в організації офісу, наприклад, для пошуку, структурування та створення чернеток текстів
Організація зустрічей (повний робочий день приблизно 3 дні / неповний робочий день приблизно 6 днів)
Планування зустрічей за допомогою MS Outlook
Використання функцій календаря, запрошень та нагадувань
Планування заходів/відряджень
Цифрові процеси координації та бронювання у повсякденному робочому житті
Створення запрошень, підготовка та проведення зустрічей за допомогою штучного інтелекту, а також підготовка проектів протоколів
Структурування та відстеження завдань і доручень із зустрічей
Основи бізнес-менеджменту для офісних професій (очна форма навчання - близько 5 днів / заочна форма навчання - близько 10 днів)
Основи управління бізнесом
Форми компаній, цілі та управління
Організаційна структура в компаніях/організаційні схеми
Стилі та методи управління
Створення порядку денного/проектів протоколів за допомогою штучного інтелекту
Основи бухгалтерського обліку
Управління пропозиціями та замовленнями
Спілкування з клієнтами та сервіс-орієнтоване спілкування
Підготовка інформації та даних за допомогою штучного інтелекту
Робота над проектом (повний робочий день - близько 3 днів/неповний робочий день - близько 6 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Цифровий офіс (повний робочий день близько 3,5 днів / неповний робочий день близько 7 днів)
Комерційна кореспонденція відповідно до DIN 5008
Підготовка телефонних дзвінків
Розробка шаблонів та бланків листів
Цифровий документообіг та системи управління документами (DMS)
Захист даних та правові принципи
Цифрова співпраця, цифрові процеси та гібридні робочі середовища
Фішингові листи та спам-фільтри
Електронна пошта, голосові повідомлення та месенджери в професійному контексті
Ефективне використання пошукових систем та фільтрація результатів пошуку
Цифрові транзакції та відповідальне використання онлайн-сервісів
Обмін файлами - синхронізація, обмін та доступ до файлів
Безпечне створення паролів і керування ними, двофакторна автентифікація
Штучний інтелект у цифровому листуванні, наприклад, для підготовки чернеток текстів, переписування, виправлення помилок
Практична робота над проектом та іспит: Водійські права з цифрової компетентності (очна форма навчання - близько 1,5 днів / заочна форма навчання - близько 3 днів)
Штучний інтелект: менеджер з прикладної трансформації штучного інтелекту
Вступ та цілі (приблизно 2 дні)
Стратегічні принципи та рамкові умови
Стратегічні корпоративні переваги ШІ
Важливість ШІ для лідерства та управління
Створення цінності та повернення інвестицій за допомогою ШІ
Успішні ініціативи ШІ в управлінні
Законодавча база: Закон ЄС про штучний інтелект
Відповідність та зобов'язання щодо надання доказів
Застосування та інструменти штучного інтелекту (близько 4 днів)
Інструменти ШІ з точки зору менеджменту
Огляд ринку інструментів ШІ (можливості та обмеження)
Вартість, ліцензійні моделі та масштабованість
Генеративний ШІ та швидка інженерія: основи, застосування та практика
Моделі ШІ для відповідних сфер застосування, таких як генерація тексту, програмування, підбір персоналу, створення зображень, створення відео
Ідентифікація варіантів використання в компанії
Варіанти автоматизації АІ в компанії
Створення АІ-агента
Організаційний розвиток, управління та управління змінами (близько 4 днів)
Аналіз процесів компанії
Аналіз рівня зрілості, GAP-аналіз
Управління штучним інтелектом та розробка стратегії
Розробка стійкої організаційної структури
Розподіл обов'язків і ролей
Управління ризиками (упередженість, етика, захист даних)
Комунікаційні стратегії
Навчання співробітників
Робота з опором
Планування, контроль та реалізація проектів зі штучного інтелекту (близько 4 днів)
Методи управління проектами в галузі ШІ
Ідентифікація та оцінка варіантів використання
Розробка дорожньої карти ШІ
Планування бюджету та ресурсів
Вибір зовнішніх постачальників послуг ШІ
Співпраця з дослідницькими інститутами та стартапами
Інтеграція АІ-агентів у проєкти
Управління якістю та часом
Контроль і вимірювання ефективності
Розробка KPI
Постійна оптимізація та масштабування
Стала інтеграція АІ в компанії (близько 3 днів)
Масштабування пілотних проєктів на інші сфери бізнесу
Постійне вдосконалення (наприклад, прийняття рішень на основі даних, петлі зворотного зв'язку)
Корпоративна цифрова відповідальність (CDR): відповідальне та етичне використання АІ
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та складання сертифікаційного іспиту "Менеджер з прикладної трансформації ШІ з кваліфікацією TÜV Rheinland" (близько 3 днів)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після закінчення курсу ви будете знайомі з офісним адмініструванням, матимете ґрунтовні міжгалузеві знання про професійний робочий процес в офісі та володітимете сучасними комунікаційними технологіями. Ви зможете виконувати адміністративні та організаційні завдання в секретаріаті та адміністративному відділі, а також самостійно виконувати комерційні замовлення. Ви також зможете цілеспрямовано, відповідально та якісно використовувати додатки з підтримкою штучного інтелекту в повсякденній офісній роботі та отримаєте "водійські права цифрової компетентності" як доказ ваших поточних знань про цифрове діловодство.
Крім того, ви зможете стратегічно закріпити ШІ у вашій компанії, розробити процеси змін та організаційні структури, оцінити варіанти використання та забезпечити переваги та успіх ініціатив зі створення штучного інтелекту на рівні компанії.
Курс орієнтований на людей, які хочуть отримати, оновити або розширити свої знання про адміністративні або організаційні офісні процеси для сучасного цифрового робочого дня.
Ваші нові навички відкриють безліч нових можливостей на ринку праці: типова комерційна, адміністративна та організаційна офісна робота в секретаріатах та адміністративних офісах користується попитом у компаніях майже всіх секторів економіки.
Штучний інтелект і цифрова трансформація також стають все більш важливими темами в компаніях. Володіючи цими знаннями, ви зможете керувати сферами управління, трансформації та інновацій у сфері ШІ в компанії, а тому вони є привабливими для всіх галузей.
Після закінчення курсу ви зможете продемонструвати свої нові навички, отримавши кваліфікацію, сертифіковану TÜV Rheinland.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .