-
Тип ступеня: Сертифікат "Представник AI з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland"
Сертифікат "Керівник процесу з кваліфікацією TÜV Rheinland" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
KI-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Штучний інтелект: офіцери штучного інтелекту з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland
Роль спеціалістів з питань комплаєнсу в контексті комплаєнсу (приблизно 1 день)
Вступ до ролі спеціалістів з питань комплаєнсу
Завдання та обов'язки
Відмінність від інших ролей
Вступ до професійної комунікації зі штучним інтелектом (приблизно 1 день)
Основи, стратегії та види підказок
Ключові компоненти для ефективної підказки
Створення внутрішньої бібліотеки підказок
Правові основи (приблизно 2 дні)
Огляд відповідних законів та нормативних актів: GDPR, Закон про штучний інтелект, відповідальність за якість продукції, авторське право
Поглиблене вивчення: Закон ЄС про штучне інтелект (приблизно 2 дні)
Структура, цілі, категоризація
Класи ризиків
Зобов'язання для постачальників, операторів, імпортерів та дистриб'юторів
Оцінка відповідності
Зобов'язання щодо документації та прозорості
Зобов'язання щодо постмаркетингового моніторингу та звітності
Системи управління та стандарти (приблизно 2 дні)
Огляд ISO/IEC 42001
Важливість систем управління ШІ (AIMS)
Інтеграція в існуючі системи менеджменту (наприклад, ISO 9001, ISO 27001)
Стратегії відповідності
Структури управління
Управління ризиками, захист даних та етика (близько 3 днів)
Типи ризиків (упередженість, помилки, етичні ризики)
Стратегічна оцінка ризиків
Матриця ризиків
Екскурс: Ризики агентів ШІ
Планування дій
Захист даних і безпека даних для систем ШІ
Етика даних та вимоги до прозорості
Забезпечення якості в проектах зі штучного інтелекту (близько 3 днів)
Забезпечення якості та процеси приймання
Аналіз зацікавлених сторін
Комунікаційні стратегії
Концепції навчання для співробітників
Управління даними (приблизно 1 день)
Основи якості даних
Принципи цілісності даних
Розробка структур управління даними
Управління змінами (близько 2 днів)
Подолання опору під час впровадження ШІ
Концепції навчання для співробітників
Розробка плану управління змінами
Екскурс: Стратегічна дорожня карта ШІ
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Представник АІ з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" (приблизно 3 дні)
Керівник процесу з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland
Основи процесного менеджменту (близько 3 днів)
Розуміння та терміни в процесному управлінні
Переваги процесного управління
Основні принципи процесного управління
Переваги процесного управління
Компоненти/характеристики процесів
Типи бізнес-процесів (первинні та вторинні)
Структурна/процесна організація
Стратегічне та оперативне управління процесами
Огляд найважливіших методів управління процесами: Шість сигм, ощадливе управління, BPR, збалансована система показників, PDCA та кайдзен
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Оперативне управління процесом (близько 8 днів)
Цикл оперативного управління процесом (життєвий цикл процесу)
Методи ідентифікації та картування процесів
Методи ідентифікації, такі як SIPOC та IAO
Ландшафт/карта/модель процесу
Варіанти структурування моделі процесу
Методи картування процесів (від інтерв'ю до семінарів) та розкадровки
Креативність в управлінні процесами (наприклад, ментальне картування)
Методи та інструменти для аналізу процесів
Методи та інструменти для моделювання та документування процесів
Моделювання блок-схем
Виведення цілей операційного процесу зі стратегічних цілей
Огляд методів управління оптимізацією
Розробка цільових процесів на основі оптимізації
Управління змінами під час впровадження процесу
Робота з опором і конфліктами
Виконання, контроль і моніторинг процесів
KPI для контролю та моніторингу процесів
Впровадження CIP
Стратегічне управління процесами (близько 2 днів)
Визначення корпоративної стратегії
Визначте цілі та виведіть необхідність дій, сплануйте заходи
Використання KPI
Визначення бізнес-моделі та структури
Використання збалансованої системи показників
Плануйте та контролюйте процеси стратегічно
Інтегруйте стратегічне та операційне управління процесами
Процесно-орієнтована організація (приблизно 4 дні)
Виклики при розробці та управлінні процесно-орієнтованою організацією
Налагодження управління BPM
Елементи управління BPM - від ролей і документації до аудиту процесів
Ознайомлення з моделлю процесу
Узгодження технологій з процесами
Ролі в управлінні процесами
Впровадження та реалізація концепцій ролей для процесів і ліній
Лідерство в процесно-орієнтованій організації: лідерські навички, визначення процесів управління, створення організацій, що навчаються, просування процесно-орієнтованої культури
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Керівник процесу з кваліфікацією TÜV Rheinland" (приблизно 3 дні)
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Після курсу ви зможете взяти на себе відповідальність за безпечне, етичне та ефективне використання штучного інтелекту в компанії. Ви оцінюватимете програми з технічної точки зору, розроблятимете внутрішні інструкції та діятимете як інтерфейс між спеціалізованими відділами, ІТ-відділами та службою захисту даних для відповідального використання штучного інтелекту.
Ви також будете знайомі з підходами, моделями процесів та системами, які допоможуть зробити процеси ще більш успішними.
Курс орієнтований на людей, які хочуть взяти на себе відповідальність за процеси, менеджерів, керівників підрозділів та відділів, а також людей, які володіють знаннями в галузі управління проектами та якістю.
Ви керуватимете проектами зі штучного інтелекту, забезпечуватимете дотримання нормативних вимог, захист даних та етичних стандартів, а також підтримуватимете команди у використанні інструментів штучного інтелекту. Кваліфікація, сертифікована TÜV, відкриває кар'єрні можливості у сферах стратегії, управління проектами та управління даними і штучним інтелектом.
Крім того, цілісне управління процесами враховує корпоративні структури і культуру, а також принципи управління і тому є вирішальним фактором успіху компанії. Тому процесні менеджери користуються попитом у великих і середніх компаніях у всіх галузях.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .