Мережевий експерт з ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-послугами та PRINCE2® 7 Foundation в управлінні проектами
Безкоштовно для вас
через просування
-
Тип ступеня: Сертифікат "CompTIA Network+
Сертифікат "ITIL® 4 Foundation in IT Service Management"
Сертифікат "PRINCE2® 7 Foundation in Project Management" -
Підсумковий іспит: Практична робота над проектами з фінальними презентаціями
Сертифікаційний іспит CompTIA Network+ N10-009
ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-сервісами
PRINCE2® 7 Фундамент в управлінні проектами -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Мережевий експерт із сертифікацією CompTIA Network+
Мережеві концепції (приблизно 4 дні)
Взаємодія відкритих систем (модель OSI)
Мережеві пристрої, додатки та функції
Хмарні концепції та варіанти підключення
Загальні мережеві порти, протоколи, сервіси та типи трафіку
Середовища передачі та приймачі
Топології, архітектури та типи мереж
Мережева адресація IPv4
Мережеві середовища (SDN, VXLAN, ZTA, SSE, IaC)
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Реалізація мережі (близько 3,5 днів)
Технології маршрутизації
Налаштування технологій та функцій комутації
Бездротові стандарти і технології
Фактори фізичних інсталяцій
Робота мережі (приблизно 3 дні)
Процеси та процедури
Використання технологій моніторингу мережі
Аварійне відновлення
Аварійне відновлення - DR
Реалізація мережевих сервісів IPv4 та IPv6
Протиставлення методів доступу до мережі та управління мережею
Мережева безпека (приблизно 2,5 дні)
Концепції безпеки
Типи атак та їх наслідки
Застосування функцій мережевої безпеки, заходи та рішення з безпеки
Пошук та усунення несправностей мережі (близько 4 днів)
Методологія усунення несправностей
Усунення найпоширеніших проблем з кабельним з'єднанням
Усунення загальних проблем з мережею
Усунення проблем з продуктивністю
Інструменти та команди мережевого програмного забезпечення
Робота над проектом/кейс-стаді, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 3 дні)
CompTIA Network+ N10-009
ITIL® 4 Foundation в управлінні ІТ-сервісами
Розуміння ключових концепцій управління ІТ-сервісами (приблизно 2 дні)
Вступ до концепції сервісу
Кваліфікаційна схема ITIL
Визначення важливих термінів в управлінні ІТ-сервісами ITSM
Ключові концепції створення цінності через послуги
Ключові концепції управління взаємовідносинами
Основні концептуальні будівельні блоки ITIL® (приблизно 2 дні)
Керівні принципи ITIL® Керівні принципи
Тип, використання і взаємодія керівних принципів
Чотири виміри управління послугами
Системи цінності послуг ITIL® (SVS) та її компоненти
Ланцюжок створення цінності послуги, його види діяльності та їх взаємодія
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Практики ITIL® (приблизно 3 дні)
Сім найважливіших практик ITIL® Практики
Мета інших восьми практик ITIL® Практик
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 3 днів)
ITIL® є зареєстрованою торговою маркою AXELOS Limited, яка використовується з дозволу AXELOS Limited. Всі права захищені.
PRINCE2® 7 Фундамент в управлінні проектами
Вступ до управління проектами на основі PRINCE2® (приблизно 1 день)
Визначення та характеристики проекту
Цикл управління проектами та шість вимірів проекту
Проблеми в управлінні проектами - чому проекти провалюються?
Переваги методу управління проектами PRINCE2®
Середовище клієнт-постачальник
Проекти в комерційному середовищі
Структура методу PRINCE2® та його п'ять інтегрованих будівельних блоків
Основні принципи PRINCE2® (приблизно 1 день)
Сім основних принципів PRINCE2®
Формулювання та зміст основних принципів
Взаємозв'язок між основними принципами і темами PRINCE2
Адаптація PRINCE2® до проектного середовища
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Важливість людей для проектів PRINCE2® (приблизно 1 день)
Управління змінами
Лідерство та управління
Комунікація в проекті
Сім тем PRINCE2® (приблизно 3 дні)
Бізнес-кейс (підхід до управління вигодами та підхід до управління стійкістю)
Організація (структура проекту, ролі та обов'язки)
Створення планів
Планування якості та контроль якості
Управління ризиками
Управління проблемами
Контроль за ходом виконання проекту
Сім процесів PRINCE2® (приблизно 2 дні)
Взаємодія семи процесів PRINCE2® в проектному процесі
Діяльність у відповідних процесах PRINCE2®
Підготовка, управління та ініціювання проекту
Контроль фази
Управління постачанням продукту
Управління фазовими переходами
Закриття проекту
Проектна робота, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 2 дні)
PRINCE2® є зареєстрованою торговою маркою AXELOS Limited, що використовується з дозволу AXELOS Limited. Всі права захищені.
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Ви володієте необхідними знаннями та навичками для грамотного проектування, налаштування, управління та усунення несправностей будь-якої дротової та бездротової мережі.
Крім того, ви володієте важливими спеціальними знаннями для оцінки та оптимізації процесів і якості послуг компаній, а також знайомі з термінами та концепціями Бібліотеки ІТ-інфраструктури (ITIL®). Ви також зможете працювати над проектами PRINCE2® і будете знайомі з їх процесами та термінологією. Ви також зможете планувати та впроваджувати ІТ-проекти та вимірювати їх успіх.
ІТ-початківці, які вже мають хороші базові знання про обладнання, програмне забезпечення та операційні системи.
Сьогодні мережі передачі даних відіграють ключову роль у компаніях, а мережеві фахівці користуються високим попитом для роботи з широким спектром апаратного, програмного забезпечення та мережевих продуктів. Отримавши сертифікат CompTIA Network+, ви отримаєте незалежну від виробника, всесвітньо визнану сертифікацію, яка покращить ваші кар'єрні перспективи в ІТ-індустрії та надасть вагомий доказ ваших спеціальних знань. Мережеві фахівці працюють безпосередньо в компаніях, що надають послуги з ІТ-безпеки, а також у власних підрозділах компаній у всіх галузях.
Завдяки знанням ІТ-сервісу та управління проектами за допомогою ITIL® та PRINCE2®, ви отримуєте додаткову кваліфікацію, яка користується великим попитом, особливо в ІТ-секторі.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .