-
Тип ступеня: Сертифікат "Менеджер зі зв'язків з громадськістю та комунікацій"
-
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Цифровий маркетинг
Сертифікат "Менеджер зі зв'язків з громадськістю"
Базовий сертифікат з управління проектами (GPM)® від PM-Zert -
Підсумковий іспит: Практична робота над проектами з фінальними презентаціями
Сертифікація PM-ZERT, сертифікаційного органу Німецької асоціації управління проектами GPM e. V. -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 12 Тижні
Цифровий маркетинг
Основи (приблизно 2 дні)
Дослідження та аналіз ринку
Аналіз цільових груп, інсайти клієнтів
Лімбічна карта
Клієнтський досвід (CX)
4P (Product, Price, Place, Promotion)
Ціна та стратегія продажів
B2B та B2C
Комунікаційна стратегія та канали
Цифровий маркетинг (близько 5 днів)
Маркетингові форми та медійна реклама
Варіанти дизайну за допомогою Canva
Контент-маркетинг, сторітелінг
Системи управління контентом (CMS)
SEO/SEA
Google Ads
Мобільний маркетинг
Push and pull маркетинг / оплата за клік (PPC)
Спеціальні форми реклами з першого погляду: Медійний, партнерський та вірусний маркетинг
Ретаргетинг та ремаркетинг
Маркетинг у соціальних мережах в інтернет-виданнях
Спільне споживання
Маркетинг електронною поштою та інформаційні розсилки
Крос-канали та крос-медіа: оптимальний маркетинг-мікс
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Веб-аналітика та моніторинг соціальних мереж (приблизно 1,5 дні)
Ключовий показник ефективності (KPI)
Моніторинг процесів
Моніторинг соціальних мереж
Веб-аналітика
Google Analytics
Чат-боти та дизайн діалогів (близько 0,5 дня)
Чат-боти в маркетингу
Суміжні системи
Вимірювання ефективності та бюджетування (приблизно 4 дні)
Параметри вимірювання, моделі білінгу та ключові показники
Методи та інструменти для вимірювання та оптимізації юзабіліті
Подорож покупця, воронка прийняття рішення, модель AIDA, післяпродажне обслуговування
4Rs (Recognition, Relevance, Reward, Relationship - визнання, релевантність, винагорода, відносини)
Бюджетування
Маркетинг на основі даних (приблизно 1 день)
Великі дані, розумні дані, маркетинг на основі даних, дані першої сторони, дані другої сторони
Правова база (приблизно 1 день)
Авторське право, особисті права та права на використання
Інформаційні зобов'язання в Інтернеті
Закон про торгові марки, конкуренцію та свободу вираження поглядів
Правові межі несанкціонованої реклами
Реєстрація та моніторинг торгових марок
Робота над проектом (близько 5 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Менеджер зі зв'язків з громадськістю
Основи зв'язків з громадськістю (приблизно 1 день)
Посадові обов'язки, професійна етика
Корпоративні комунікації, PR, медіа
зв'язки
PR та журналістика (приблизно 2 дні)
Правові умови, етика та обмеження
Стратегічна комунікація: омніканальна, багатоканальна, PESO
Управління відносинами: групи зацікавлених сторін та мультиплікатори
Визначення цілей (SMART)
KPI/метрики для вимірювання успіху
Цільові групи та модель особи
Комунікативне позиціонування (приблизно 1 день)
Ключові повідомлення, корпоративні та брендові формулювання, будинки повідомлень
Сторітелінг у сфері AI та PR
Концептуалізація: графіки, таймінги та бюджетування
Канали PR (близько 2 днів)
Динаміка, механіка, вибір каналів соціальних медіа та PR
Робочі процеси, моніторинг
Цифрові канали: Веб-сторінки та сторінки в пресі, блоги, SEO
Офлайн, аналогові та онлайн: Друк, радіо, аудіовізуальні медіа, доповнена реальність
PR-заходи (приблизно 2 дні)
Редакції, прес-служби, прес-конференції
Фонові дискусії та інтерв'ю
Редакційні візити, прес-поїздки
Події, виставки та можливості для виступів (подкасти, теле- та радіопрограми тощо)
PR-інструменти: прес-релізи та анонси
Контент у пресі та зв'язки зі ЗМІ (приблизно 5 днів)
Тематичні плани та календар сторітелінгу / PR
Сторітелінг: текст та зображення для PR
Особливості написання журналістських текстів
Прес-релізи (структура, будова, основні принципи)
Рекомендації для спікерів та медіа-тренінги
Концепція зображення та відео: розкадровки, драматургія та брифінги
Оцінка та звітування (приблизно 1 день)
Вимірювання ефективності на основі даних
Інструменти: Вибір та витрати
Інформаційні панелі та звітність
Аналіз медіа-резонансу
Тренди та штучний інтелект у PR (близько 1 дня)
Кризові комунікації
PR підказки
Тренди в PR
Робота над проектом (близько 5 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація фінальних результатів
Управління проектами, включаючи сертифікацію PM-ZERT, сертифікаційного органу GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. V.
Контекстні компетенції (приблизно 2 дні)
Стратегія
Управління, структури та процеси
Влада та інтереси
Технічні компетенції (близько 7 днів)
Дизайн проекту
Вимоги та цілі
Обсяг послуг та об'єкти надання
Процес і терміни виконання
Організація, інформація та документація
Зацікавлені сторони
Можливості та ризики
Гнучке управління проектами
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Варіанти презентації управління проектами за допомогою MS Project (близько 5 днів)
Вступ до MS Project
План витрат та фінансування
Планування ресурсів
Планування та контроль
Звітність
Особисті та соціальні навички (Люди) (приблизно 1 день)
Особисте спілкування
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит з управління проектами (близько 5 днів)
PM-ZERT, сертифікаційний орган GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Після закінчення курсу ви будете знайомі з найважливішими та найсучаснішими каналами комунікації, зможете планувати, впроваджувати та оцінювати маркетингові стратегії, а також знатимете пов'язану з цим правову базу. Ви будете знайомі з найважливішими інструментами структурованих і стратегічних відносин з пресою та зможете розробити і реалізувати сучасну PR-стратегію. Крім того, ви оволодієте основними методами управління проектами і зможете використовувати їх за допомогою програмного забезпечення (MS Project), щоб професійно реалізовувати майбутні проекти.
Курс орієнтований на працівників відділів корпоративних комунікацій, маркетингу, реклами, соціальних медіа та продуктового менеджменту, а також усіх, хто відповідає за PR і хоче отримати необхідні знання та навички.
Завдяки хорошим знанням та впевненому й ефективному впровадженню стратегічних корпоративних комунікацій ви матимете широкі кар'єрні перспективи на ринку праці як у великих і середніх компаніях, так і в агентствах, і будете затребувані в усіх секторах економіки.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .