На цьому курсі ти дізнаєшся, як планувати успішні онлайн-кампанії. Ти дізнаєшся, як обирати відповідних амбасадорів бренду, оцінювати охоплення аудиторії та розрізняти мікро- та макроінфлюенсерів. Крім того, основна увага приділяється управлінню спільнотами та плануванню бюджету. Для надійної реалізації корпоративної комунікації курс також знайомить із формами маркетингу та комунікації, а також інструментами та стратегіями роботи зі ЗМІ, цифрового маркетингу та знаннями з управління проектами.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Маркетинг впливових осіб
Сертифікат "Менеджер зі зв'язків з громадськістю та комунікацій" -
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Цифровий маркетинг
Сертифікат "Менеджер зі зв'язків з громадськістю"
Базовий сертифікат з управління проектами (GPM)® від PM-Zert -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Zertifizierung durch die PM-ZERT, Zertifizierungsstelle der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V. -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 13 Тижні
Інфлюенсер-маркетинг
Маркетинг впливових осіб (близько 4 днів)
Фактор впливу інфлюенсер-маркетингу
Розуміння плейбуків
Онлайн-кампанії
Критерії правильного вибору амбасадорів бренду
Оцінка охоплення
Мікро- та макроінфлюенсери
Управління спільнотами
Планування витрат та бюджету
Розробка контракту
виробництво
Зобов'язання щодо маркування
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Цифровий маркетинг
Основи маркетингу (приблизно 2 дні)
Дослідження та аналіз ринку
Аналіз цільових груп, інсайти про клієнтів
Аналіз ринку та конкуренції на основі штучного інтелекту
«Лімбічна карта» та інші моделі аналізу цільових груп
Клієнтський досвід (CX) та шлях клієнта
4P (продукт, ціна, місце, просування)
Цінова та дистрибуційна стратегія
B2B та B2C
Стратегія та канали комунікації
Цифровий маркетинг та контент (приблизно 5 днів)
Форми маркетингу та реклама в ЗМІ
Контент-маркетинг, сторітеллінг
Створення контенту за допомогою Canva та інструментів штучного інтелекту
Створення зображень, текстів та презентацій
Системи управління контентом (CMS)
SEO/SEA та GEO (генеративна оптимізація пошукових систем)
Google Ads та оплата за клік (PPC)
Мобільний маркетинг
Дисплейний, партнерський та вірусний маркетинг
Ретаргетинг та ремаркетинг
Маркетинг у соціальних мережах
Управління спільнотами та планування редакційного контенту
Маркетинг за допомогою електронної пошти та розсилок
Крос-канальний та крос-медійний маркетинг: оптимальний маркетинговий мікс
Планування кампаній та створення контенту на основі штучного інтелекту
Веб-аналітика, маркетинг на основі даних та моніторинг соціальних мереж (приблизно 3 дні)
Ключові показники ефективності (KPI)
Процеси моніторингу
Моніторинг соціальних мереж
Веб-аналітика
Google Analytics
Великі дані, розумні дані та маркетинг на основі даних
Дані першої та другої сторони
Сегментація та персоналізація
Аналіз маркетингових даних на основі штучного інтелекту
Чат-боти та дизайн діалогів (приблизно 1 день)
Чат-боти на основі правил та чат-боти на основі штучного інтелекту
Дизайн діалогів, тональність та навігація користувача
Генерація лідів та сценарії часто задаваних питань
Чат-боти в обслуговуванні клієнтів та маркетингу
Можливості та ризики чат-ботів на базі штучного інтелекту
Оцінка ефективності, оптимізація конверсії та складання бюджету (приблизно 4 дні)
Показники, моделі розрахунків та ключові показники
Шлях покупця, воронка прийняття рішень клієнтом, модель AIDA, післяпродажне обслуговування
Цільові сторінки та воронка конверсії
Основи оптимізації коефіцієнта конверсії (CRO)
Методи та інструменти для вимірювання та оптимізації зручності користування
4R (визнання, релевантність, винагорода, відносини)
Бюджетування заходів цифрового маркетингу
Огляд показників CAC, ROAS та Customer Lifetime Value
Правові рамки (приблизно 2 дні)
Авторські права, особисті права та права на використання
Обов'язки щодо інформування в Інтернеті
Право на торговельні марки, конкурентне право та право на свободу слова
Законодавчі обмеження щодо несанкціонованої реклами
Захист даних у цифровому маркетингу
Правові аспекти використання інструментів штучного інтелекту
Маркування та права на використання контенту, створеного за допомогою штучного інтелекту
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Менеджер зі зв'язків з громадськістю
Основи зв'язків з громадськістю (приблизно 1 день)
Посадові обов'язки, професійна етика
Корпоративні комунікації, PR, зв'язки зі ЗМІ
PR та журналістика (приблизно 2 дні)
Правові умови, етика та обмеження
Стратегічна комунікація: омніканальна, багатоканальна, PESO
Управління відносинами: групи зацікавлених сторін та мультиплікатори
Визначення цілей (SMART)
KPI/метрики для вимірювання успіху
Цільові групи та модель особи
Комунікативне позиціонування (приблизно 1 день)
Ключові повідомлення, корпоративні та брендові формулювання, будинки повідомлень
Сторітелінг у сфері AI та PR
Концептуалізація: графіки, таймінги та бюджетування
Канали PR (близько 2 днів)
Динаміка, механіка, вибір каналів соціальних медіа та PR
Робочі процеси, моніторинг
Цифрові канали: Веб-сторінки та сторінки в пресі, блоги, SEO
Офлайн, аналогові та онлайн: Друк, радіо, аудіовізуальні медіа, доповнена реальність
PR-заходи (приблизно 2 дні)
Редакції, прес-служби, прес-конференції
Фонові дискусії та інтерв'ю
Редакційні візити, прес-поїздки
Події, виставки та можливості для виступів (подкасти, теле- та радіопрограми тощо)
PR-інструменти: прес-релізи та анонси
Контент у пресі та зв'язки зі ЗМІ (приблизно 5 днів)
Тематичні плани та календар сторітелінгу / PR
Сторітелінг: текст та зображення для PR
Особливості написання журналістських матеріалів
Прес-релізи (організація, структура, основні принципи)
Рекомендації для спікерів та медіа-тренінги
Концепція зображення та відео: розкадровки, драматургія та брифінги
Оцінка та звітування (приблизно 1 день)
Вимірювання ефективності на основі даних
Інструменти: Вибір та вартість
Інформаційні панелі та звітність, аналіз медіа-резонансу
Тренди та штучний інтелект у PR (близько 1 дня)
Кризові комунікації
PR підказки
Робота над проектом (близько 5 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація фінальних результатів
Управління проектами
Штучний інтелект (ШІ) в управлінні проектами (близько 1 дня)
Презентація конкретних технологій ШІ
Рекомендації щодо роботи зі штучним інтелектом
Підказки в професійному контексті
Контекстні компетенції (приблизно 3 дні)
Управління, структури та процеси
Стратегія
Влада та інтереси
Особисті та соціальні навички (приблизно 1 день)
Особисте спілкування
Технічні компетенції (близько 10 днів)
Дизайн проекту
Гнучке управління проектами
Організація, інформація та документація
Можливості та ризики
Вимоги та цілі
Обсяг послуг та результатів
Процес і терміни
Зацікавлені сторони
Ресурси
Витрати та фінансування
Планування та контроль
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит з управління проектами (близько 5 днів)
PM-ZERT, сертифікаційний орган GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ви матимете всебічне розуміння механізмів дії та факторів успіху інфлюенсер-маркетингу. Ви зможете планувати ефективні онлайн-кампанії, підбирати відповідних інфлюенсерів та оцінювати їхнє охоплення. Ви також опануєте юридичні аспекти, бюджетне планування та розробку контрактів. З цими знаннями ви зможете розробляти, впроваджувати та керувати успішними кампаніями за участю впливових осіб, щоб ефективно позиціонувати бренди та достовірно звертатися до цільових груп.
Після закінчення курсу ви також будете знайомі з найважливішими та найсучаснішими каналами комунікації, зможете планувати, впроваджувати та оцінювати маркетингові стратегії та знатимете пов'язану з цим правову базу. Ви будете знайомі з найважливішими інструментами структурованих і стратегічних відносин з пресою та зможете розробити і реалізувати сучасну PR-стратегію. Крім того, ви оволодієте основними методами управління проектами і зможете застосовувати їх для професійного виконання майбутніх проектів.
Цей курс призначений для осіб, які мають вищу освіту в галузі економіки або комунікаційних наук, аналогічну підготовку або відповідний професійний досвід у сфері маркетингу, комунікації чи медіа.
Перспективи кар'єрного росту у сфері маркетингу впливу є багатообіцяючими, оскільки компанії все більше покладаються на соціальні мережі та цифрові кампанії для охоплення своїх цільових груп. Зі зростанням важливості онлайн-маркетингу зростає і попит на професіоналів, здатних розробляти ефективні стратегії роботи з інфлюенсерами.
Завдяки хорошим знанням та впевненому й ефективному впровадженню стратегічних корпоративних комунікацій ви матимете широкі кар'єрні перспективи на ринку праці як у великих і середніх компаніях, так і в агентствах, і будете затребувані в усіх секторах економіки.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .