Керівник процесу

Безкоштовно для вас

через просування

Курс знайомить з основами процесного управління та порівнює оперативне і стратегічне управління процесами. Завершують курс знання про управління процесно-орієнтованими організаціями. Ви також дізнаєтесь, як штучний інтелект використовується на робочому місці.
  • Тип ступеня: Сертифікат "Керівник процесу з кваліфікацією TÜV Rheinland"
  • Підсумковий іспит: Практична робота над проектом з фінальною презентацією
    Керівник процесу з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland
  • Час занять: Повна зайнятість
    З понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
  • Мова викладання: Німецька
  • Тривалість: 4 Тижні

Основи процесного менеджменту (приблизно 2 дні)

Розуміння та терміни в управлінні процесами

Компоненти процесів

Карта процесу та модель процесу

Ролі в управлінні процесами

Стратегічне та оперативне управління процесами

Управління процесами, організаційне середовище та моделі процесів

Підготовка, проведення та керівництво процесними семінарами


Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі

Презентація конкретних технологій ШІ

та можливих застосувань у професійному середовищі


Оперативне управління процесами (близько 4 днів)

Цикл управління операційними процесами

Визначення цілей операційного процесу

Процесно-орієнтований організаційний розвиток

Системне роз'яснення порядку

Розробка цільових процесів

Впровадження, виконання, вимірювання та аналіз процесів

Управління змінами під час впровадження процесів

Робота з опором і конфліктами

Модель процесу "Впровадження BPM"

Впровадження OPM (практичні приклади)


Стратегічне управління процесами (близько 3 днів)

Визначення цілей

Використання процесно-орієнтованої збалансованої системи показників

Розробка карти процесів

Стратегічне планування та контроль процесів

Інтеграція стратегічного та операційного управління процесами


Процесно-орієнтована організація (приблизно 4 дні)

Виклики при проектуванні процесно-орієнтованої організації

Налагодження управління BPM

Форми процесно-орієнтованої організації

Розробка моделі процесу

Узгодження технологій з процесами

Інтеграція існуючих методів


Керівництво процесно-орієнтованою організацією (приблизно 4 дні)

Виклики в управлінні процесно-орієнтованою організацією

Впровадження та реалізація концепцій ролей для процесів та ліній

Отримання компетенцій з процесів

Створення організації, що навчається

Супровід змін процесно-орієнтованим організаційним розвитком

Процедурні моделі для впровадження процесно-орієнтованої організації

Просування процесно-орієнтованої культури

Лідерство в процесно-орієнтованій організації


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Керівник процесу з кваліфікацією TÜV Rheinland" (приблизно 3 дні)



Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.

Після цього курсу ви будете знайомі з підходами, моделями процесів та системами, які допоможуть зробити процеси ще більш успішними.

Курс орієнтований на людей, які хочуть взяти на себе відповідальність за процеси, менеджерів, керівників підрозділів та відділів, а також людей, які володіють знаннями в галузі управління проектами та якістю.

Цілісне управління процесами враховує корпоративні структури і культуру, а також принципи управління і тому є вирішальним фактором успіху компанії. Тому процесні менеджери користуються попитом у великих і середніх компаніях у всіх секторах.

Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.

Дидактична концепція

Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).

Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.

 

Віртуальний клас alfaview®

BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00
безкоштовно з усіх німецьких мереж.
Зв'яжіться з нами
Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00 безкоштовно з усіх німецьких мереж.