Оптимізація процесів за допомогою Lean, Kaizen та CIP, а також навчання німецької мови, пов'язане з роботою

Спочатку курс викладає теоретичний матеріал з найпоширеніших сфер бізнесу, включаючи підтримку німецької мови на робочому місці. Потім ви дізнаєтесь, як розпізнавати вдосконалення процесів, отримаєте необхідні знання для їх впровадження та дізнаєтесь, як штучний інтелект використовується на робочому місці.
  • Тип ступеня: Сертифікат "Goethe-Test PRO
    Сертифікат "Оптимізація процесів за допомогою Lean, Kaizen та CIP"
  • Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Goethe-Test PRO
  • Час занять: Повна зайнятість
    З понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
  • Мова викладання: Німецька
  • Тривалість: 12 Тижні

Професійна підтримка німецької мови для комерційного/технічного сектору

Загальні мовні навички (приблизно 1 день)

Повторення важливих граматичних тем та застосування складних мовних структур німецької граматики

Читання та розуміння текстів з різних сфер, глобальне та вибіркове розуміння прочитаного

Покращення розуміння на слух


Листування у професійному середовищі (приблизно 2 дні)

Верстка та дизайн листів

Сучасні привітання та вступні слова

Орієнтовані на клієнта листи та електронні листи

Звітність

Супровідні листи відповідно до DIN 5008


Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі

Презентація конкретних технологій ШІ

та можливих застосувань у професійному середовищі


Професійна сфера управління комунікаціями (близько 3 днів)

Впевнена комунікація в компанії

Форми комунікації в командах

Зустрічі та презентації

Управління конфліктами

Оцінювання персоналу

Співбесіди при прийомі на роботу

Співбесіди з продажу та консультування

Написання комерційних пропозицій

Виставки та презентації продукції

Скарги


Сфера ділової кар'єри (близько 6 днів)

Управління персоналом, менеджмент та трудове право

Фінанси та контролінг

Облік заробітної плати


Професійна сфера маркетингу (близько 6 днів)

Реклама

Аналіз ринку та маркетингові дослідження

Інтернет-маркетинг та електронна комерція


Процеси компанії (близько 8 днів)

Реструктуризація, управління процесами, зміни процесів

Цифрова трансформація

Зміни в енергоменеджменті та охороні навколишнього середовища

Управління проектами


Логістика та торгівля (близько 8 днів)

виробництво

Закупівля

Доставка і транспорт

Роздрібна торгівля


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Goethe-Test PRO" (близько 6 днів)

Оптимізація процесів за допомогою Lean, Kaizen та CIP

Що таке CIP/Kaizen/Lean? (приблизно 0,5 дня)

Визначення, цілі, переваги (CIP vs. Kaizen vs. Lean)

Принцип малих кроків


Історичний розвиток СІП (приблизно 1 день)

Орієнтація на попит/пропозицію

Японська корпоративна культура

Виробнича система Toyota

Розвиток сучасних систем якості та управління (наприклад, TQM)

Огляд рівнів зрілості та моделей оцінки (EFQM)


Рамкові умови для успішного CIP (приблизно 0,5 дня)

Роль керівництва

Комунікація та прозорість

Участь працівників

Корпоративна культура та мотивація

Взаємодія та управління командою

Принципи управління якістю (наприклад, ISO 9001)


Філософія CIP/кайдзен (приблизно 1 день)

П'ять центральних принципів

Принцип внутрішнього клієнта/постачальника

Взаємодія інновацій, стандартів і кайдзен

Завдання керівництва та працівників


Вимоги та задоволеність клієнтів (приблизно 1,5 дні)

Аналіз ринку та зацікавлених сторін

Модель Кано

Вимоги та побажання

Методи CTQ (матриця перекладу, дерево CTQ)

Vuca та гнучкість

Інтегровані системи управління


Оптимізація процесів: Ефективність на користь клієнтів - Ощадливе управління: Цінність та відходи (приблизно 1 день)

Філософія: Орієнтація на вимоги клієнтів

Продуктивність - Якість - Доступність - Гнучкість

Створення цінності та нестворення цінності

7 типів відходів (TIMWOOD)

3 MU: Muda, Mura, Muri


Впровадження Кайдзен та CIP (приблизно 1 день)

Передумови для Кайдзен в компанії

Розвиток культури безперервного вдосконалення

Метод 5S/5A кампанія

Кайдзен як система управління

Дорожня карта Кайдзен


Синхронізація процесів (приблизно 0,5 дня)

Виробництво в циклі замовника

Час циклу, час циклу, час пропускної здатності

Клітинна логіка

Цілісний потік

Принцип витягування (супермаркет) і виштовхування

Логістика "точно в строк" [JIT]


Аналіз потоку створення цінності (близько 0,5 дня)

Картування потоку створення цінності (фактичний та цільовий потік створення цінності)

Коефіцієнт створення цінності [WQ]

Візуалізація: переваги, символи, блок даних


Вирівнювальне виробництво / Heijunka (приблизно 0,5 дня)

Хейдзюнка в порівнянні з серіями

Коробка хейдзюнка

Розмір партії 1

Приклад застосування

Збільшення кількості циклів

Система потоку Канбан (матеріальний та інформаційний потік)


Покращення виробничих потужностей (приблизно 0,5 дня)

Повне продуктивне обслуговування (TPM), в т.ч. автономне обслуговування

Ключові показники процесу (KPI, OEE)

Мінімізація часу налагодження (SMED)


Стандартизація процесів (приблизно 1 день)

Стандартизація політики у сфері якості

Переваги стандартів

Стандарти в компанії

Питання про стандарт

Визначення процесів, від ландшафту процесу до опису процесу

Візуалізація

3 стани процесу

Самоперевірка працівників


Контроль процесу (приблизно 2,5 дні)

Вимоги ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): Ключові показники клієнта (рівень Cpk/Sigma)

Управління процесом

Аналіз процесів

Стандартні інструменти: Q7 і M7

Аналіз ефективності процесів

Аналіз даних з підтримкою штучного інтелекту, статистичне управління процесом [SPC]

SPC в серійному виробництві: інтерпретація карт контролю якості [QRK], автоматизація (Jidoka)


Моделі оцінки (приблизно 1 день)

PDCA: вдосконалення вдосконалення

Самооцінка рівня зрілості ISO 9004 та EFQM

Оцінка менеджменту відповідно до ISO 9001

6-W техніка опитування

Контрольні списки 4-М/7-М

Бенчмаркінг та найкращі практики

Збалансована система показників (BSC)

Хошин Канрі, X-Matrix

Оцінка тенденцій, ключових показників та оцінок за допомогою штучного інтелекту

Вимірювання задоволеності клієнтів і співробітників


Запобігання помилкам і систематичне вирішення проблем (приблизно 2 дні)

Розробка відповідно до вимог замовника

Управління ризиками: ландшафт ризиків, матриця [FMEA]

Poka Yoke, класифікація помилок, культура помилок/Hansei

Внутрішній аудит

Комунікація з клієнтами: управління скаргами, звіт 8D

10 кроків до вирішення проблем за допомогою інструментів (Q7, M7)

Аналіз першопричин: 5 Чому, 6 W (першопричини)

Лист вирішення проблеми А3

Розпізнавання образів на основі ШІ для даних про помилки та якість


Розширення прав і можливостей працівників (приблизно 1 день)

Власність та підприємництво

Ролі менеджерів та працівників

Управління змінами

Просування працівників (TWI)

Задоволеність працівників

Експертиза та обізнаність, управління знаннями (ISO 9001)

Управління ідеями (BVW)

Командна робота в умовах ощадливості

Гурток якості [QC]

Спритні методи

Спільнота практики (CoP)

Ката коучингу та ката вдосконалення


Візуальний менеджмент і цех (приблизно 0,5 дня)

Принципи візуального контролю

Візуальне управління процесами, Андон (світлофор)

Управління цехом

Цифрові інформаційні панелі та візуалізація процесів з підтримкою штучного інтелекту


Контроль якості - фінанси (приблизно 0,5 дня)

Модель витрат на якість, витрати на відповідність/дефекти, правило 10 (як ментальна модель)


Робота над проектом (близько 3 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту



Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.

Обов'язковою умовою для участі в курсі є загальне знання німецької мови (B1).

Курс надає необхідні знання для працевлаштування в якості комерційного та технічного спеціаліста, включаючи професійну підготовку з німецької мови, з метою успішної інтеграції на німецькому ринку праці.

Ви також зможете систематично аналізувати процеси, виявляти потенціал для вдосконалення та оптимізувати їх ефективно і цілеспрямовано, використовуючи методи lean, кайдзен та CIP.

Курс орієнтований на фахівців та менеджерів зі сфер управління якістю та процесами, а також на тих, хто відповідає за процеси змін.

Курс також орієнтований на фахівців з комерційної та технічної сфер з урахуванням інтегративної складової.

Фахівці з оптимізації процесів затребувані в усіх галузях і є одними з найважливіших спеціалістів у сучасних компаніях.

Крім того, курс надає вам професійну підготовку з німецької мови, щоб ви могли писати ділову кореспонденцію відповідно до чинних правил і впевнено спілкуватися як всередині компанії, так і за її межами. Інформативний Goethe-Test PRO надасть вам детальну інформацію про набуті мовні навички, що полегшить вам вступ на роботу та просування по кар'єрних сходах.

Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.

Дидактична концепція

Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).

Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.

 

Віртуальний клас alfaview®

BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно.

0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00
безкоштовно з усіх німецьких мереж.

Зв'яжіться з нами

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00 безкоштовно з усіх німецьких мереж.