-
Тип ступеня: Сертифікат "Оптимізація процесів за допомогою Lean, Kaizen та CIP"
Сертифікат "Статистика -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Оптимізація процесів за допомогою Lean, Kaizen та CIP
Що таке CIP/Kaizen/Lean? (приблизно 0,5 дня)
Визначення, цілі, переваги (CIP vs. Kaizen vs. Lean)
Принцип малих кроків
Історичний розвиток СІП (приблизно 1 день)
Орієнтація на попит/пропозицію
Японська корпоративна культура
Виробнича система Toyota
Розвиток сучасних систем якості та управління (наприклад, TQM)
Огляд рівнів зрілості та моделей оцінки (EFQM)
Рамкові умови для успішного CIP (приблизно 0,5 дня)
Роль керівництва
Комунікація та прозорість
Участь працівників
Корпоративна культура та мотивація
Взаємодія та управління командою
Принципи управління якістю (наприклад, ISO 9001)
Філософія CIP/кайдзен (приблизно 1 день)
П'ять центральних принципів
Принцип внутрішнього клієнта/постачальника
Взаємодія інновацій, стандартів і кайдзен
Завдання керівництва та працівників
Вимоги та задоволеність клієнтів (приблизно 1,5 дні)
Аналіз ринку та зацікавлених сторін
Модель Кано
Вимоги та побажання
Методи CTQ (матриця перекладу, дерево CTQ)
Vuca та гнучкість
Інтегровані системи управління
Оптимізація процесів: Ефективність на користь клієнтів - Ощадливе управління: Цінність та відходи (приблизно 1 день)
Філософія: Орієнтація на вимоги клієнтів
Продуктивність - Якість - Доступність - Гнучкість
Створення цінності та нестворення цінності
7 типів відходів (TIMWOOD)
3 MU: Muda, Mura, Muri
Впровадження Кайдзен та CIP (приблизно 1 день)
Передумови для Кайдзен в компанії
Розвиток культури безперервного вдосконалення
Метод 5S/5A кампанія
Кайдзен як система управління
Дорожня карта Кайдзен
Синхронізація процесів (приблизно 0,5 дня)
Виробництво в циклі замовника
Час циклу, час циклу, час пропускної здатності
Клітинна логіка
Цілісний потік
Принцип витягування (супермаркет) і виштовхування
Логістика "точно в строк" [JIT]
Аналіз потоку створення цінності (близько 0,5 дня)
Картування потоку створення цінності (фактичний та цільовий потік створення цінності)
Коефіцієнт створення цінності [WQ]
Візуалізація: переваги, символи, блок даних
Вирівнювальне виробництво / Heijunka (приблизно 0,5 дня)
Хейдзюнка в порівнянні з серіями
Коробка хейдзюнка
Розмір партії 1
Приклад застосування
Збільшення кількості циклів
Система потоку Канбан (матеріальний та інформаційний потік)
Покращення виробничих потужностей (приблизно 0,5 дня)
Повне продуктивне обслуговування (TPM), в т.ч. автономне обслуговування
Ключові показники процесу (KPI, OEE)
Мінімізація часу налагодження (SMED)
Стандартизація процесів (приблизно 1 день)
Стандартизація політики у сфері якості
Переваги стандартів
Стандарти в компанії
Питання про стандарт
Визначення процесів, від ландшафту процесу до опису процесу
Візуалізація
3 стани процесу
Самоперевірка працівників
Контроль процесу (приблизно 2,5 дні)
Вимоги ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): Ключові показники клієнта (рівень Cpk/Sigma)
Управління процесом
Аналіз процесів
Стандартні інструменти: Q7 і M7
Аналіз ефективності процесів
Аналіз даних з підтримкою штучного інтелекту, статистичне управління процесом [SPC]
SPC в серійному виробництві: інтерпретація карт контролю якості [QRK], автоматизація (Jidoka)
Моделі оцінки (приблизно 1 день)
PDCA: вдосконалення вдосконалення
Самооцінка рівня зрілості ISO 9004 та EFQM
Оцінка менеджменту відповідно до ISO 9001
6-W техніка опитування
Контрольні списки 4-М/7-М
Бенчмаркінг та найкращі практики
Збалансована система показників (BSC)
Хошин Канрі, X-Matrix
Оцінка тенденцій, ключових показників та оцінок за допомогою штучного інтелекту
Вимірювання задоволеності клієнтів і співробітників
Запобігання помилкам і систематичне вирішення проблем (приблизно 2 дні)
Розробка відповідно до вимог замовника
Управління ризиками: ландшафт ризиків, матриця [FMEA]
Poka Yoke, класифікація помилок, культура помилок/Hansei
Внутрішній аудит
Комунікація з клієнтами: управління скаргами, звіт 8D
10 кроків до вирішення проблем за допомогою інструментів (Q7, M7)
Аналіз першопричин: 5 Чому, 6 W (першопричини)
Лист вирішення проблеми А3
Розпізнавання образів на основі ШІ для даних про помилки та якість
Розширення прав і можливостей працівників (приблизно 1 день)
Власність та підприємництво
Ролі менеджерів та працівників
Управління змінами
Просування працівників (TWI)
Задоволеність працівників
Експертиза та обізнаність, управління знаннями (ISO 9001)
Управління ідеями (BVW)
Командна робота в умовах ощадливості
Гурток якості [QC]
Спритні методи
Спільнота практики (CoP)
Ката коучингу та ката вдосконалення
Візуальний менеджмент і цех (приблизно 0,5 дня)
Принципи візуального контролю
Візуальне управління процесами, Андон (світлофор)
Управління цехом
Цифрові інформаційні панелі та візуалізація процесів з підтримкою штучного інтелекту
Контроль якості - фінанси (приблизно 0,5 дня)
Модель витрат на якість, витрати на відповідність/дефекти, правило 10 (як ментальна модель)
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Статистика
Основи статистики (близько 6 днів)
Основи теорії вимірювання (генеральна сукупність та вибірка, типи вибірок, рівні вимірювання та шкали)
Одновимірна описова статистика (частотні розподіли, центральні міри, міри дисперсії, стандартне значення, гістограми, стовпчикові діаграми, кругові діаграми, лінійні діаграми та блок-діаграми)
Двовимірна описова статистика (міри кореляції, коефіцієнти кореляції, перехресні таблиці, діаграми розсіювання та згруповані гістограми)
Основи індуктивної вивідної статистики (розподіл ймовірностей, нормальний розподіл, розподіл середніх значень, тест на значущість, перевірка нульової гіпотези Фішера, розмір ефекту, оцінка параметрів, довірчі інтервали, гістограми помилок, аналіз потужності та визначення оптимального розміру вибірки)
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Методи для порівняння двох груп (приблизно 5 днів)
z- і t-тест для вибірки (відхилення від заданого значення)
t-тест для середньої різниці між двома незалежними/зв'язаними вибірками
Перевірка ефективності дій, заходів, втручань та інших змін за допомогою t-тестів (претест-посттест з двома групами)
допоміжні тести значущості (тест Андерсона-Дарлінга, тест Райана-Джойнера, тест Левена, тест Боннета, тест значущості для кореляцій)
Непараметричні методи (критерій Вілкоксона, критерій знаків, критерій Манна-Уітні)
Аналіз непередбачуваності (біноміальний тест, точний тест Фішера, тест хі-квадрат, перехресні таблиці з мірами асоціації)
Методи порівняння середніх значень декількох груп (приблизно 5 днів)
Одно- та двофакторний дисперсійний аналіз (простий та збалансований ANOVA)
Багатофакторний дисперсійний аналіз (загальна лінійна модель)
Фіксовані, випадкові, перехресні та вкладені фактори
Методи множинних порівнянь (Tukey-HSD, Dunnett, Hsu-MCB, Games-Howell)
Аналіз взаємодії (аналіз ефектів взаємодії)
Аналіз вибірковості та потужності для дисперсійного аналізу
Вступ до планування експерименту (ПЕ) (приблизно 1 день)
Повні та часткові факторні експериментальні плани
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після курсу ви зможете системно аналізувати процеси, виявляти потенціал для вдосконалення та ефективно і цілеспрямовано оптимізувати їх за допомогою методів lean, кайдзен та CIP.
Ви також зрозумієте основи статистики, зможете обробляти та оцінювати дані, а також представляти, пояснювати та інтерпретувати статистичний аналіз даних і результати за допомогою графіків.
Курс орієнтований на фахівців та менеджерів зі сфер управління якістю та процесами, а також на тих, хто відповідає за процеси змін.
Користувачі та фахівці з соціальних та ринкових досліджень, бізнес-адміністрування (маркетинг, бізнес-аналітика), технічних сфер, виробництва, забезпечення якості та досліджень у сфері охорони здоров'я.
Фахівці з оптимізації процесів затребувані в усіх галузях і є одними з найважливіших спеціалістів у сучасних компаніях.
Знання статистики є цінною додатковою кваліфікацією, яка користується великим попитом у промислових дослідженнях і розробках, розробці ліків, нагляді за медичними дослідженнями, фінансах і страхуванні, інформаційних технологіях або державному управлінні.Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .