Після проходження цього курсу ти отримаєш професійні знання щодо застосування стандарту ISO DIN EN 9001:2026, а також щодо планування та підтримки системи управління якістю. Крім того, ти ознайомишся з німецьким та європейським екологічним законодавством і зможеш впроваджувати в підприємствах заходи у сфері охорони навколишнього середовища.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Представник з якості з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland"
Сертифікат "Спеціаліст з охорони навколишнього середовища, сертифікований TÜV Rheinland" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Qualitätsbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Umweltschutzbeauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 8 Тижні
Співробітники з якості, сертифіковані TÜV Rheinland
Основи управління якістю (приблизно 1 день)
Терміни та визначення
Управління якістю
Системи управління якістю
Стандарти та настанови
Структура стандарту відповідно до гармонізованої структури
Основи процесу (приблизно 1 день)
Що таке процес?
Управління процесами згідно з ISO 9001:2026
Ідентифікація процесів
Модель процесу ISO 9001:2026
Аналіз та оптимізація процесів на основі штучного інтелекту
Бізнес-середовище (приблизно 1 день)
Контекст організації
Контекст організації з урахуванням аспектів зміни клімату
Зацікавлені сторони
Сфера застосування
Менеджмент (близько 1,5 днів)
Прихильність до системи управління якістю
Політика в області якості
Відповідальність та повноваження
Планування (приблизно 1 день)
Робота з ризиками, можливостями та заходами
Цілі щодо якості та планування
Планування змін
Можливості та ризики використання штучного інтелекту в управлінні якістю
Підтримка (приблизно 2,5 дні)
Ресурси
Компетенція
Усвідомлення
Культура якості та етична поведінка як складова свідомості
Комунікація
Знання організації, управління знаннями
Використання штучного інтелекту для підтримки розвитку компетентності та управління знаннями
Документація системи управління якістю
Вимоги до задокументованої інформації як підтвердження ефективності та впровадження
Експлуатація (приблизно 2 дні)
Планування діяльності підприємства
Вимоги до продукції та послуг
Розробка
Прогнозне запобігання несправностям за допомогою FMEA, QFD, Poka Yoke
Методи на основі штучного інтелекту для прогнозного виявлення дефектів (Predictive Quality)
Зовнішнє забезпечення
Закон про ланцюги постачання (LkSG) та Директива ЄС щодо сталого розвитку (CSDDD)
Виробництво та надання послуг
Затвердження продуктів та послуг
Контроль результатів, що не відповідають вимогам
Оцінка результатів (приблизно 1,5 дні)
Моніторинг та вимірювання
Аналіз та оцінка даних на основі штучного інтелекту
Внутрішній аудит
Оцінка керівництвом
Покращення (приблизно 1 день)
Невідповідності та коригувальні дії
Постійне вдосконалення
Аудит та сертифікація (приблизно 1 день)
Основи аудиту
Внутрішні аудити
Процедура аудиту
Аудит зовнішніх постачальників або сторонніх організацій
Сертифікаційний аудит
Комунікація (приблизно 1,5 дня)
Елементи комунікації
Принцип «айсберга» у комунікації
Модель «чотирьох вух»
Комунікативна поведінка під час аудитів
Управління проектом (приблизно 1 день)
Визначення проекту
Успішне управління проектами
Комплексне управління якістю (приблизно 1 день)
Якість організації
ISO 9004: Керівництво щодо досягнення сталого успіху
Модель досконалості EFQM
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Уповноважений з якості, сертифікований TÜV Rheinland" (приблизно 3 дні)
Спеціаліст з охорони навколишнього середовища, сертифікований TÜV Rheinland
Основи (приблизно 2 дні)
Екологічне право: обов’язки експлуататорів, відповідальність
Права та обов’язки відповідальних осіб на підприємстві
Закон про екологічну відповідальність
Адміністративні правопорушення та кримінальне право у сфері охорони навколишнього середовища
Роль уповноважених з питань охорони навколишнього середовища в підприємстві
Зв’язок між екологічним правом, дотриманням нормативних вимог та екологічним менеджментом
Пошук інформації, документація та ведення обліку з використанням штучного інтелекту
Системи екологічного менеджменту та ISO 14001 (приблизно 1,5 дня)
Основи та переваги систем управління навколишнім середовищем
Структура та основні принципи стандарту ISO 14001
Гармонізована структура (HS)
Екологічне управління та законодавчі вимоги в підприємстві
Документація та ведення обліку
Штучний інтелект в екологічному менеджменті та при виконанні вимог щодо підтвердження відповідності
Управління відходами (приблизно 3 дні)
Законодавство у сфері поводження з відходами
Закон про кругообіг ресурсів та відходи
Нормативно-правові акти нижчого рівня, зокрема NachwV, AVV, AbfAEV, EfbV
Розмежування між продуктом та відходами, постанови щодо продуктів (наприклад, промислові відходи)
Охорона водних ресурсів (близько 3 днів)
Водне право
Закон про водні ресурси (WHG)
Збір за стічні води та плата за використання води
Постанова про непрямі скиди
Підзаконні акти, включаючи AwSV, AbwV (відведення/скидання стічних вод, поводження з речовинами, небезпечними для води)
Імміграційний контроль (близько 4 днів)
Закон про імміграційний контроль
Федеральний закон про імміграційний контроль (BImSchG)
Підзаконні акти до BImSchG (включаючи BImSchV, TA-Luft, TA-Lärm)
Інші відповідні правові норми, включаючи UVPG
Дозвіл на експлуатацію заводу
Імплементація Директиви про саморобні вибухові пристрої
Законодавство щодо небезпечних речовин та хімікатів (приблизно 3,5 дні)
Основи поводження з небезпечними речовинами (зокрема, GefStoffV, TRGS)
ChemG
Вимоги до зберігання небезпечних речовин згідно з VbF та TRGS
Паспорти безпеки та інструкції з експлуатації
Небезпечні вантажі у порівнянні з законодавством про відходи
Основи GGVSEB, ADR
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та складання сертифікаційного іспиту "Спеціаліст з охорони навколишнього середовища з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" (приблизно 3 дні)
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ти зможеш планувати, впроваджувати та підтримувати систему управління якістю, а також контролювати її ефективність. Крім того, ти отримаєш професійні знання щодо застосування стандарту DIN EN ISO 9001:2026, планування внутрішніх аудитів якості, а також раціонального використання інструментів на основі штучного інтелекту в управлінні якістю.
Крім того, після проходження цього курсу ти матимеш ґрунтовні знання з європейського та німецького екологічного права. Ти зможеш правильно оцінювати правові вимоги у сфері охорони навколишнього середовища на підприємстві та розуміти основні взаємозв’язки між екологічним правом, дотриманням нормативних вимог та системами екологічного менеджменту.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .