Консультант з підбору персоналу та управління конфліктами
Безкоштовно для вас
через просування
-
Тип ступеня: Сертифікат "Консультант з підбору персоналу"
Сертифікат "Управління конфліктами для менеджерів" -
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Основи управління персоналом"
Сертифікат "Трудове право
Сертифікат "Діагност здібностей з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" -
Підсумковий іспит: Практична робота над проектами з фінальними презентаціями
Діагност зі здібностей, сертифікований TÜV Rheinland -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 13 Тижні
Основи управління людськими ресурсами
Основи управління людськими ресурсами (приблизно 2 дні)
Цілі та завдання операційного управління персоналом
Організація та рамкові умови управління людськими ресурсами
Кадрове адміністрування
Кадрова інформація та статистика
Управління різноманітністю
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Управління персоналом (близько 5 днів)
Завдання та структури процесів
Інструменти управління персоналом
Інформаційні системи
Основи трудового права
Трудові договори
Захист даних
Планування/підбір персоналу (близько 5 днів)
Цілі, значення та завдання кадрового планування
Процеси та компоненти кадрового планування
Управління кандидатами та профілі вимог
Оцінка документів кандидатів
Особливості малих та середніх підприємств
Співбесіди/процедура відбору на роботу
Найм нових працівників
Розвиток персоналу (близько 3 днів)
Основні питання розвитку персоналу
Інструменти просування по службі
Оцінка персоналу
Етапи розвитку та цільові показники
Навчання на підприємстві та підвищення кваліфікації
Диференціація між підвищенням кваліфікації та формами навчання
Винагорода персоналу (приблизно 3 дні)
Витрати на персонал
Основи обліку витрат та діяльності
Форми оплати праці
Основи обліку заробітної плати
Розрахунок брутто/нетто заробітної плати
Прибутковий податок та соціальне страхування
Облік заробітної плати
Робота над проектом (приблизно 2 дні)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Трудове право
Форми працевлаштування (приблизно 2 дні)
Строкові та постійні трудові відносини
Моделі неповного робочого часу та легальне працевлаштування
Маргінальна зайнятість
Професійне навчання
Трудовий та колективний договір (близько 2 днів)
Підбір працівників
Складання трудового договору
Контроль AGB за трудовими договорами
Колективний трудовий договір та угода про виконання робіт
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Обов'язки працівника та роботодавця (близько 3,5 днів)
Обов'язки працівників та роботодавців
Порушення обов'язків працівниками
Право видавати розпорядження
Управління інтеграцією компанії (BEM)
Цільові угоди
Відповідальність у трудовому праві
Захист даних
Попередження та скасування (приблизно за 2,5 дні)
Попередження
Причини розірвання договору
Типи розірвання договору
Часові рамки
Угода про розірвання/мирова угода
Захист від звільнення
Процес захисту від звільнення та посилання
Конституційне право підприємства (приблизно 2 дні)
Вибори виробничої ради
Організація роботи виробничої ради
Збори трудового колективу
Трудовий договір
Права працівників
AGG: Оголошення про вакансії та процедури подання заявок (приблизно 3 дні)
Вступ до AGG
Управління різноманітністю
Поводження з заявочними документами відповідно до вимог захисту даних
Оголошення про вакансії
Проведення співбесіди в юридично коректний спосіб
Батьківська відпустка, декретна відпустка, відпустка по догляду за дитиною та святкові дні (приблизно 3 дні)
Робота над проектом (приблизно 2 дні)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Спеціаліст з діагностики здібностей у підборі персоналу з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland
Вступ та знайомство (приблизно 2 дні)
Важливість діагностики здібностей
Управління змінами
Визначення та технічні терміни
Глосарій понять як база даних
DIN 33430
Діагностика придатності в управлінні персоналом
Ролі та завдання
Діагностичне судження
Спостерігач для діагностики здібностей (приблизно 3 дні)
Створення профілів вимог
Загальний процес діагностики здібностей
Стандарти якості
Планування діяльності
Аналіз документів
Боти, кроулери
Зразки робіт
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Особисті інтерв'ю (близько 5 днів)
Комунікація та комунікативні моделі в діагностиці здібностей
Співбесіда та правила проведення співбесіди
Техніка інтерв'ю та проведення інтерв'ю
Метод STAR
Спеціальні інтерв'ю (центр оцінювання, аудит та управлінський аудит, управлінська оцінка)
Вибір відповідних процедур
Поведінкове спостереження та оцінка
Розвиток та масштабування
Процедури виконання
Процес діагностики придатності (приблизно 5 днів)
Основи статистики
Методологічні процедури
Сфери застосування
Аналізи
Формування звітів
Документація та оцінка
Вибір процедур
Можливості та обмеження діагностики здібностей
Правова база (приблизно 2 дні)
Захист даних (DSGVO, BDSG та інші нормативні акти)
Основи BetrV
Обговорення правових джерел
Обов'язок спільного визначення
Професійні обов'язки
Зобов'язання щодо спеціальної документації
Зобов'язання щодо повідомлення
Розмежування
Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Діагност здібностей з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" (приблизно 3 дні)
Управління конфліктами для менеджерів
Комунікація (приблизно 2 дні)
Моделі та інструменти комунікації
Обговорення конфліктів як інструмент управління
Конфлікти (приблизно 2 дні)
Гарвардська модель вирішення конфліктів
Управління конфліктами
Ненасильницька комунікація
Робота над проектом (приблизно 1 день)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Після закінчення курсу ви будете знайомі з основними сферами управління людськими ресурсами та трудового права і зможете застосовувати їх на практиці. Ви зможете оцінювати придатність як внутрішніх, так і зовнішніх кандидатів на основі DIN 33430, створювати профілі вимог та оволодіти методами опитування для перевірки компетенцій. Ви будете знайомі з правовими умовами та особливостями.
Ви також володієте всіма необхідними навичками та вміннями, щоб вміло та цілеспрямовано реагувати в конфліктних ситуаціях та відповідати співробітникам. Ви можете використовувати різні типи комунікації залежно від ситуації.
Курс орієнтований на людей з комерційного або адміністративного сектору, а також працівників у сфері людських ресурсів, управління та розвитку персоналу.
Як фахівець з підбору персоналу ви знайдете роботу в різних організаціях і компаніях, наприклад, у відділах кадрів будь-якого розміру, у сфері кадрового консалтингу та підбору персоналу або в урядових установах та установах державного управління.
Знання з управління конфліктами також відкриє для вас кар'єрні можливості в керівництві командою та на інших управлінських посадах.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .