Людські ресурси: Основи, організаційний розвиток та управління змінами (IHK)

Курс пропонує вступ до різних сфер людських ресурсів. Основна увага приділяється кадровому та організаційному розвитку для просування та підвищення кваліфікації ваших співробітників та менеджерів. Ви також дізнаєтесь про завдання та виклики поточних процесів змін у ході цифрової трансформації.
  • Тип ступеня: Сертифікат "Спеціаліст з розвитку персоналу та організації з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland"
    Сертифікат "Менеджер змін (IHK)"
    Сертифікат "Основи управління персоналом"
  • Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
    (Change Manager:in zertifiziert durch die IHK)
  • Час занять: Повна зайнятість
    З понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
  • Мова викладання: Німецька
  • Тривалість: 12 Тижні

Основи управління людськими ресурсами

Основи управління персоналом та цифровізація (приблизно 3 дні)

Завдання, цілі та значення управління персоналом у підприємстві

Структура та організація управління персоналом

Інформація та статистика щодо персоналу

Управління різноманітністю в контексті управління персоналом

Цифровізація та штучний інтелект у кадровій роботі


Управління персоналом (приблизно 5 днів)

Завдання та структури процесів

Інструменти управління персоналом

Цифрові та штучного інтелекту інформаційні системи управління персоналом (наприклад, чат-боти або портали самообслуговування)

Захист даних у сфері управління персоналом

Основи трудового права (види договорів, права та обов’язки роботодавця й працівника, права на захист)


Планування кадрового складу/підбір персоналу (приблизно 4 дні)

Цілі, завдання та інструменти планування персоналу

Управління персоналом у малих та середніх підприємствах

Визначення кадрових потреб та розподіл персоналу

Управління кандидатами, профілі вимог та оцінка документів кандидатів

Онлайн-рекрутинг та «шлях кандидата»

Співбесіди/процедура відбору

Прийняття на роботу нових співробітників


Розвиток персоналу (приблизно 2 дні)

Значення та цілі розвитку персоналу

Інтеграція розвитку персоналу в цілі підприємства та стратегію управління персоналом

Оцінка персоналу як основа заходів з розвитку персоналу

Інструменти розвитку

Огляд цифрових навчальних програм та інструментів підвищення кваліфікації на основі штучного інтелекту


Оплата праці персоналу (приблизно 3 дні)

Витрати на персонал як показник управління в компанії

Огляд форм оплати праці

Основи соціального страхування та оподаткування заробітної плати

Логіка «брутто-нетто», виплати в натуральній формі

Структура та складові розрахунку заробітної плати

Актуальний огляд прозорості оплати праці


Робота над проектом (близько 3 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту

Спеціаліст з розвитку персоналу та організаційного розвитку з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland

Основи (близько 5 днів)

Вступ до розвитку персоналу та організаційного розвитку

Визначення та технічні терміни

Виклик змін (внутрішній та зовнішній погляд)

Розвиток та тенденції

Навчання та навчальні ситуації (наприклад, супервізія, змішане навчання)

Зміни та комунікація змін

Ціннісна орієнтація як корпоративна культура

Стійкість і психологічна безпека

Компетентність у сфері штучного інтелекту (AI-грамотність): Захист даних та авторські права в контексті управління персоналом


Розвиток команди (приблизно 3 дні)

Традиційний та гнучкий розвиток команди

Від команди до ансамблю

Профілі компетенцій та діагностика

Мотивація та концепції сталого розвитку

Міжкультурна командна робота та конфліктна компетентність


Зміни та інновації (близько 2 днів)

Нова робота - виклик (гібридний дизайн роботи, досвід співробітників)

Компетенції - фактори, що мають вирішальне значення для успіху

Швидке навчання, дизайн-мислення

Процес змін та інновацій

Комунікація за підтримки штучного інтелекту


Управління знаннями (приблизно 1 день)

Здобуття та зберігання знань

Застосування та розповсюдження знань

Оцінка систем управління знаннями

Управління знаннями за допомогою штучного інтелекту (FAQ-боти)


Стратегічний розвиток персоналу (близько 3 днів)

Елементи гейміфікації в контексті навчання

Етапи розвитку та цільові вимірювання

Управління ефективністю

Диференціація між підвищенням кваліфікації та навчанням

Контролінг

Використання ШІ в ДН: аналіз потреб, персоналізовані навчальні траєкторії, створення контенту


Практичний семінар (приблизно 2 дні)

Кращі практики

Розробка навчальних програм компанії

Вимірювання успіху


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит "Розробник персоналу та організації з кваліфікацією, сертифікованою TÜV Rheinland" (приблизно 4 дні)

Менеджер змін (IHK)

Основи «Індустрії 5.0» та цифрової трансформації (приблизно 3 дні)

Індустрія 5.0 — сталий розвиток, орієнтованість на людину та стійкість

Розвиток від минулого до сьогодення

Цифрова революція чи звичайний розвиток

Найважливіші складові фабрики майбутнього

Вплив Індустрії 5.0 на економіку та людей

Технічна основа – інтелектуальні, цифрові мережеві системи та виробничі процеси

Цифрова трансформація як процес постійного розвитку

Штучний інтелект та генеративна ШІ як рушії трансформації

Можливості та обмеження ШІ у повсякденній професійній діяльності

Правові рамки: Закон ЄС про штучний інтелект (EU AI Act)


Здатність до особистих змін у рамках концепції «New Work» (приблизно 4 дні)

Епоха «New Work»

Людина в центрі уваги

Новий світ праці — більш цифровий, мобільний, ефективний та взаємопов’язаний

Старе робоче місце — огляд минулого

Нове робоче місце — сучасний стан

Робоче місце майбутнього — відеоконференції, дистанційна робота та роботи

Глобальні команди: основні складові успішної глобальної співпраці та командної роботи

Самоорганізація та самоуправління в епоху «New Work»

Агільне навчання та управління знаннями в цифрову епоху

Інструменти на основі штучного інтелекту для самоорганізації та управління знаннями

Огляд моделей та інструментів сучасного управління конфліктами

Можливості «New Work» та «Робота 5.0»


Системи та процеси (приблизно 3 дні)

Аналіз процесів з точки зору цифрової трансформації

Процесний майнінг на основі штучного інтелекту для оптимізації процесів

Lean-менеджмент — новий підхід до процесів управління

«Дизайн-мислення» — огляд нової форми вирішення проблем та генерування ідей

Штучний інтелект як партнер у генеруванні ідей у рамках «дизайн-мислення»

Scrum — один із підходів до гнучкого управління проектами та продуктами


Управління змінами та інноваціями (приблизно 5 днів)

Аналіз змін — початок процесу змін

Інструменти та засоби у процесі змін

Інструменти аналізу та прогнозування на основі штучного інтелекту в процесі змін

Розробка архітектури змін – «ключова компетенція» в управлінні змінами

Фактори успіху управління змінами

Подолання опору

Значення комунікації в процесі змін

Генеративна штучна інтелігенція у комунікації змін

Управління інноваціями – управління змінами як рушійна сила інновацій

Процес інновацій: планування, реалізація та контроль результатів

ШІ як рушій інновацій для нових бізнес-моделей


Моніторинг змін у процесах трансформації (приблизно 2 дні)

Аджайл-звітування — контроль прогресу

Звітність та аналіз даних на основі штучного інтелекту

Контроль комунікацій — планування, управління та контроль корпоративних комунікацій

Аналіз настроїв на основі штучного інтелекту в управлінні комунікаціями


Робота над проектом (близько 3 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту



Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.

Після проходження цього курсу ти отримаєш ґрунтовне уявлення про всі основні сфери управління персоналом. Ти зрозумієш, як працює сучасна кадрова робота — від управління персоналом і трудового права через кадрове планування та підбір персоналу аж до розвитку персоналу та оплати праці. Водночас ти дізнаєшся, як цифровізація та штучний інтелект (ШІ) змінюють роботу в сфері управління персоналом.

Ви також зрозумієте, як HR та організаційний розвиток, розвиток навичок та гнучкі формати впливають на структури та співпрацю. Ви зможете розробляти HR/ОЕ стратегії, впроваджувати зміни та оцінювати їхній успіх. Ви також матимете базові знання про зміни, інновації та управління знаннями, включаючи методи роботи, що підтримуються штучним інтелектом.

Ви також розумієте важливість змін та інновацій для успіху бізнесу і знаєте, як зміни процесів і структур впливають на робоче середовище. Ви знайомі з ролями в сучасній компанії, вмієте розробляти стратегічні плани і згодом оцінювати їх успішність.

Курс орієнтований на працівників та спеціалістів з комерційного та адміністративного сектору, особливо з відділу кадрів, а також на викладачів та тренерів, які хочуть вирішувати нові підприємницькі виклики у сфері розвитку персоналу та організації та впроваджувати їх у компанії та в команді.

У сучасному світі праці працівники, які володіють ґрунтовними базовими знаннями у сфері управління персоналом, є незамінними. У сфері кадрового та організаційного розвитку ви будете відповідати за розробку, організацію та моніторинг заходів і проектів, спрямованих на постійне підвищення кваліфікації працівників вашої компанії. Ви також підтримуватимете процеси та проекти з організаційного розвитку та управління змінами. Фахівці, які знайомі з такими процесами розвитку та можуть впровадити їх у компанії, користуються попитом у всіх галузях і працюють у великих і середніх компаніях, а також в агентствах.

Крім того, міждисциплінарні знання про цифрові процеси затребувані в усіх секторах.

Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.

Дидактична концепція

Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).

Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.

 

Віртуальний клас alfaview®

BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно.

0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00
безкоштовно з усіх німецьких мереж.

Зв'яжіться з нами

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00 безкоштовно з усіх німецьких мереж.