Менеджер соціальних мереж з івент-менеджментом та цифровим плануванням подій

Курс висвітлює зміну медіа-поведінки через соціальні мережі та показує, як цифрові комунікації вимагають інноваційних маркетингових стратегій. Ви навчитеся використовувати мультимедійні інструменти для створення контенту та отримаєте огляд поширених каналів соціальних мереж, правових принципів та контент-маркетингу, включаючи практичні приклади та вправи. Ви також дізнаєтесь, як професійно організувати подію та як штучний інтелект (ШІ) використовується у професійному середовищі.
  • Тип ступеня: Сертифікат "Менеджер соціальних мереж"
    Сертифікат "Івент-менеджмент та цифрове планування подій"
  • Додаткові кваліфікації: Сертифікат «Affinity»
    Сертифікат "Графічний дизайн"
    Сертифікат "Сертифікований менеджер соціальних мереж
    Сертифікат "Сертифікований менеджер з контент-маркетингу
  • Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Certified Social Media Manager:in
    Certified Content Marketing Manager:in
  • Час занять: Повна зайнятість
    З понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
  • Мова викладання: Німецька
  • Тривалість: 20 Тижні

Affinity

Affinity — обробка пікселів та зображень (приблизно 5 днів)

Робочий інтерфейс, Pixel-Studio, панелі та інструменти

Розміри зображень, роздільна здатність та формати файлів

Колір, світло, контраст і тональні значення, корекція кольорів

Техніки виділення та маски

Шари, налаштування та фільтри в режимі реального часу

Ретуш, відновлення та заповнення

Вирізання

Трансформація та композиція зображень

Обробка RAW-файлів у студії «Обробка»

Поєднання піксельних, текстових та векторних елементів

Експорт для веб-сайтів, соціальних мереж та друку


Affinity — векторна графіка та дизайн (приблизно 5 днів)

Vektor-Studio, інструменти малювання та об’єктно-орієнтована робота

Векторні фігури, криві та вузли

Кольорові площини, контури та градієнти

Типографіка та оформлення тексту

Піктограми, іконки, логотипи та елементи графічного дизайну

Робочі області та варіанти

Сітка, допоміжні лінії та вирівнювання

Інфографіка та прості діаграми

Дизайн шаблонів для соціальних мереж

Поєднання векторних та піксельних інструментів, а також експорт


Affinity — верстка та публікація (приблизно 5 днів)

Студія верстки, структура документа та налаштування сторінок

Сторінки, шаблони сторінок та сітка верстки

Розміщення тексту та текстові рамки

Стилі тексту, стилі абзаців та символів

Вставлення зображень, векторної графіки та елементів дизайну

Таблиці та структурований вміст

Багатосторінкові видання

Флаєри, брошури та презентаційні матеріали

Перевірка перед друком, обрізка та колірні профілі

Вихідні PDF-файли для друку та цифрового використання


Робота над проектом (близько 5 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту

Графічний дизайн

Програмне забезпечення для дизайну, штучний інтелект та сучасні робочі процеси в дизайні (приблизно 2 дні)

Adobe Creative Cloud: Photoshop, Illustrator, InDesign з першого погляду

Affinity Suite: фото, дизайнер та видавництво з першого погляду

Бібліотеки Creative Cloud, Adobe Fonts, Adobe Colour та Adobe Stock

ШІ в процесі проектування: Firefly, генеративні інструменти, підказки

Можливості, обмеження та сфери застосування штучного інтелекту


Основи графічного дизайну (близько 2 днів)

Мистецтво vs дизайн

Дизайн-дисципліни, принципи дизайну та дизайн-процес

Дизайн-мислення та розробка ідей

Дизайнерські закони сприйняття

Візуальний потік та компонування

Взаємозв'язок між фігурою та землею


Форма та колір (приблизно 2 дні)

Точка, лінія, поверхня та форма

Формат і пропорції

Теорія кольору та кольорові ефекти

Контрасти, гармонії та кольорові концепції

Колір в контексті бренду, впливу та читабельності


Зображення (приблизно 3 дні)

Якість та формати зображень

Піксельна та векторна графіка

Візуальна мова, візуальний вплив та візуальний сторітелінг

Дослідження, мозкові штурми та мудборди

Зображення в корпоративній комунікації

Основи редагування зображень та розробка зображень за допомогою штучного інтелекту

Права на зображення/права на використання


Типографіка та верстка (близько 3 днів)

Класифікація та вибір шрифтів

Читабельна типографіка, детальна типографіка

Типографічні ієрархії

Робочий процес в дизайні макета

Шрифтова область і сітка дизайну

Розробка та оцінка концепцій макетів

Огляд виведення файлів (друк, цифровий)


Фірмовий та брендовий дизайн (близько 1 дня)

Корпоративний дизайн vs фірмовий стиль

Дизайн логотипу, знаку та словесного/зображувального знаку

Система кольорів, форм і типографіки в фірмовому стилі

Стилістичні орієнтири та системи послідовного дизайну


Доступність (приблизно 1 день)

Основи доступного дизайну

Критерії дизайну для доступної комунікації (наприклад, розбірливість, контрастність, вибір кольорів)


Цифрові медіа та крос-медіа (приблизно 1 день)

Основи цифрової публікації та адаптивного дизайну

Формати файлів для веб, додатків та соціальних мереж

Адаптація контенту з підтримкою ШІ для різних каналів

Оптимізація макетів на основі ШІ для мобільного дизайну


Робота над проектом (близько 5 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту

Експертиза в управлінні соціальними мережами за допомогою ШІ

Соціальні мережі в компанії (приблизно 2 дні)

Роль соціальних мереж у корпоративній комунікації (внутрішній/зовнішній)

Можливості/ризики, рекомендації, що можна і чого не можна робити

Професійні профілі, ролі та взаємодія (маркетинг, PR, HR, юридичний відділ, служба підтримки)

Процеси та робочі потоки затвердження (управління)


Стратегія у соціальних мережах (приблизно 3 дні)

Розробка стратегії в соціальних мережах

Складові стратегії: трифазна модель та цілі (SMART)

Цільові групи/персони, позиціонування 

Аналіз поточного стану/аудит/ресурси

Вибір каналів та визначення їх ролей

Методи створення контенту (редакційний план, тематичні кластери, основні напрямки контенту)

Дослідження та планування на основі штучного інтелекту: ключові слова/хештеги, аналіз трендів, варіанти «гачків», тональність/голос бренду, бібліотека підказок

Вимірювання ефективності/аналіз заходів


Канали соціальних мереж (близько 5 днів)

Стратегічне значення та можливості соціальних мереж

Базова логіка алгоритму, структура користувачів, мікс форматів

Канали Facebook/Instagram/WhatsApp в т.ч. Meta Business Suite (планування/публікація)

TikTok (логіка короткого відео, UGC/креатор, тренди проти бренду)

YouTube (короткі/довгі відео, логіка пошуку)

LinkedIn/Xing (B2B, брендинг роботодавця, соціальний рекрутинг)

Pinterest (тренди)

Огляд: Twitch, потоки та X (статус, категоризація та використання)


Управління соціальними мережами (близько 2 днів)

Штучний інтелект у соціальних мережах: Карта інструментів, випадки використання, обмеження, забезпечення якості (людина в циклі)

ШІ в спільнотах: пропозиції щодо реагування, кластеризація тем, настрої

Інструменти соціальних медіа (планування, виробництво, публікація, модерація)

Управління спільнотами (нетикет, кризовий менеджмент / shitstorm)


Платне управління соціальними мережами та кампаніями (приблизно 3 дні)

Планування маркетингових заходів у соціальних мережах,

Визначення цілей кампанії (обізнаність/трафік/посилання/конверсії) та креативної логіки

Цільова група/основи таргетингу

Бюджетування та розробка тестів (A/B)

Соціальна комерція

Інфлюенсер/креативний маркетинг

Оптимізація та висновки


Онлайн-право для соціальних мереж (близько 2 днів)

Розпізнавання юридичних пасток

Авторське право, права на використання, ліцензії

Захист даних (GDPR) та відстеження (файли cookie/згода)

Право на ім'я, право на торговельну марку

Відповідальність за власний та сторонній контент

Зобов'язання щодо маркування (наприклад, реклама/інфлюенсери)

Короткий огляд нормативно-правових актів ЄС: DSA та Закон ЄС про штучний інтелект

Класифікація контенту зі штучним інтелектом з правової/етичної точки зору (маркування, введення в оману, права)


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (близько 3 днів)

Експертиза в контент-маркетингу

Контент та редакційна робота в епоху штучного інтелекту (приблизно 3 дні)

Використання штучного інтелекту в журналістській роботі

Редакційна робота та редагування

Журналістські методи дослідження та онлайн-дослідження

Журналістські стандарти

Структури та методи роботи редакцій 

Майстерня з написання текстів та вправи з письма

Тон викладу та написання текстів з урахуванням цільової аудиторії

Види текстів та формати цифрового контенту


Штучний інтелект у контент-маркетингу (приблизно 2 дні)

Застосування генеративної штучної інтелекту в контент-маркетингу 

Проектування підказок для процесів створення контенту 

Пошук та генерування ідей за допомогою ШІ 

Створення та оптимізація текстів за допомогою ШІ 

Принцип «Human-in-the-Loop» 

Побудова ефективних робочих процесів на основі ШІ 

Можливості та обмеження генеративної штучної інтелекту


Основи контент-маркетингу (приблизно 4 дні)

Розробка та документування стратегій

Планування проектів

Визначення цілей та встановлення ключових показників ефективності (KPI)

Аналіз цільової аудиторії та розробка персоналій

«Подорож клієнта» та «хаотична середина»

Сторітеллінг у контент-маркетингу

Омніканальна комунікація та управління точками контакту

Моделі контент-стратегії (модель «Hero-Hub-Hygiene», модель FISH)

Аудит контенту та інвентаризація


SEO, GEO та видимість завдяки штучному інтелекту (приблизно 2 дні)

Пошукова оптимізація (SEO) 

Створення контенту, оптимізованого для SEO 

Розуміння пошукових намірів 

Структурований контент та FAQ 

Тематичні кластери та семантичний контент 

Генеративна оптимізація двигунів (GEO) 

Генеративна оптимізація на основі штучного інтелекту (GAIO) 

Видимість у системах пошуку на основі штучного інтелекту


Розповсюдження контенту та електронний маркетинг (приблизно 2 дні)

Ефективна дистрибуція контенту

Створення цільових цільових сторінок

Успішне використання корпоративних блогів

Короткий вступ до WordPress

Планування та ведення блогу

Електронний маркетинг

Розсилки та автоматизація

Вимірювання ефективності заходів


Аналіз та оцінка ефективності (приблизно 1 день)

Ключові показники ефективності (KPI) у контент-маркетингу 

Вступ до веб-аналітики та GA4 

Розуміння інформаційних панелей та звітів 

Вимірювання ефективності заходів 

Основи A/B-тестування


Право (приблизно 2 дні)

Правові аспекти використання штучного інтелекту

Закон ЄС про штучний інтелект – основи

Інтернет-право

Авторське право та ШІ

Відстеження та управління згодою

Відповідальність за власний та сторонній контент

Обов’язки щодо маркування та прозорості


Робота над проектом, підготовка до сертифікації та сертифікаційний іспит (приблизно 4 дні)

Івент-менеджмент та цифрове планування подій

Основи та формати заходів (приблизно 1 день)

Завдання та ролі в управлінні заходами 

Розрізнення між офлайн-, віртуальними, гібридними та «розумними» заходами

Безбар’єрність та інклюзія як критерії планування

Огляд сфер застосування штучного інтелекту в організації заходів


Основи управління підприємством (приблизно 2 дні)

Фінансування та бюджетування заходів

Бізнес-процеси в бухгалтерському обліку

Контролінг, спонсорство, ліцензування


Правові засади (приблизно 2,5 дні)

Форми та види договорів, укладення договорів

Відповідальність та страхування

Закони, постанови та нормативні акти; юридичні обов’язки організаторів та власників майданчиків

Збори та податки у сфері організації заходів

Захист даних (GDPR) та Закон ЄС про штучний інтелект (EU AI Act): обов’язки та обмеження щодо використання систем штучного інтелекту


Планування та розробка концепції заходу (приблизно 3,5 дні)

Етапи та ключові моменти в управлінні заходами

Розробка концепції заходу та її реалізація за допомогою штучного інтелекту

Цілі та цільові групи

Гнучке управління заходами

Розробка супровідної програми

Планування часу та графіку

Управління гостями, міжкультурні аспекти

Презентація та модерація


Логістика та технічне забезпечення заходів (приблизно 4,5 дні)

Логістичне та технічне планування цифрових та офлайн-заходів

Інструменти та контрольні списки для професійної організації заходів

Співпраця з агентствами, постачальниками послуг та персоналом

Проведення заходу, день заходу, управління ризиками та кризові комунікації

Соціальна відповідальність та сталий розвиток

Технології для заходів на основі штучного інтелекту (системи реєстрації/чекіну, аналітика прямих трансляцій, інтелектуальне управління потоками відвідувачів)

Оцінка ефективності та аналіз настроїв на основі штучного інтелекту

Контроль результатів та подальша робота, а також визначення потенціалу для оптимізації


Маркетинг (приблизно 1,5 дня)

Аналіз ринку та розробка концепції

Стратегічний та оперативний маркетинг

Інтернет-маркетинг (SEM/SEO)

Основи маркетингу в соціальних мережах

Контент-маркетинг для заходів на основі штучного інтелекту


Управління заходами за допомогою MS Project, Jira та програмного забезпечення для організації заходів (приблизно 2 дні)

Планування термінів за допомогою MS Project

Управління ресурсами: робота, матеріали, витрати

Моніторинг проєкту: порівняння планових і фактичних показників, графічні звіти


Робота над проектом (близько 3 днів)

Закріплення вивченого матеріалу

Презентація результатів проекту



Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.

Необхідні базові знання Microsoft Windows та Office, а також початковий практичний досвід роботи в соціальних мережах (наприклад, у вигляді власного акаунту в Instagram, LinkedIn, TikTok або Facebook).

Після завершення курсу ти оволодієш професійними навичками роботи з програмою Affinity для сучасної обробки зображень, а також отримаєш базові знання з дизайну та візуальної комунікації, що дозволять тобі якісно реалізовувати проекти в сферах дизайну, реклами та презентацій. Ти добре знайомий з поняттями та заходами управління соціальними мережами та контент-маркетингу, а також здатний професійно та з юридичної точки зору оцінювати контент, презентувати його широкій аудиторії, створювати кампанії, а також планувати та оформлювати публікації в блогах.

Крім того, ти зможеш розрізняти різні формати заходів, а також планувати, організовувати та проводити як цифрові, так і очні заходи. Основна увага приділяється стратегічному плануванню, маркетингу, а також правовим та екологічним аспектам управління заходами. Ти знаєш основні сфери застосування штучного інтелекту в управлінні заходами та вмієш використовувати їх обдумано й з дотриманням правових норм. Ти володієш різними програмами та інструментами, за допомогою яких можеш планувати та контролювати заходи, а також аналізувати їхню ефективність.

Люди з вищою освітою або підготовкою в галузі маркетингу, медіа, журналістики, бізнес-адміністрування, гуманітарних та лінгвістичних наук або з аналогічним професійним досвідом.

Сфера маркетингу в соціальних мережах значно зросла за останні роки, і фахівці з маркетингу зі спеціалізованими знаннями в цій галузі користуються високим попитом. Серед можливих сфер працевлаштування - рекламні та інтернет-агентства, а також відділи комунікації та маркетингу промислових і комерційних компаній у всіх галузях економіки.

Ви також розширите свої знання в галузі організації заходів і зможете працювати в численних компаніях, таких як комунікаційні, маркетингові та івент-агентства, а також в туристичній галузі та в агентствах з організації виставок, конференцій і конгресів.

Дидактична концепція

Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).

Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.

 

Віртуальний клас alfaview®

BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.

 

alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно.

0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00
безкоштовно з усіх німецьких мереж.

Зв'яжіться з нами

Ми будемо раді проконсультувати вас безкоштовно. 0800 3456-500 Пн - Пт з 8:00 до 17:00 безкоштовно з усіх німецьких мереж.