Цей курс ознайомить тебе з основами інформаційних технологій та роботою з найпоширенішими програмами MS Office, а також надасть детальні знання у сфері експедиторських послуг. Ти ознайомишся з основами перевезення вантажів та різних видів транспорту, транспортним правом і специфікою бухгалтерського обліку в експедиторській діяльності, а також із зовнішньою торгівлею та митними процедурами. Крім того, ти детально вивчиш усі основні теми у сфері складської логістики. Ти ознайомишся як зі стандартами логістичних послуг, закупівельної та складської логістики, так і з дистрибуцією та утилізацією відходів.
-
Тип ступеня: Сертифікат "Microsoft Office Driving Licence
Сертифікат "Спеціаліст з експедиторської та складської логістики" -
Додаткові кваліфікації: Сертифікат "Експедитор"
Сертифікат "Логістичний менеджмент
Сертифікат "Зовнішня торгівля та митне оформлення" -
Підсумковий іспит: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Modulprüfungen Microsoft Office Führerschein -
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 20 Тижні
Основи роботи з комп'ютером
Основи роботи з комп'ютером (денна форма 5 днів/заочна 10 днів)
Комп'ютер та його компоненти
Перші кроки в браузері (профілі, синхронізація, параметри конфіденційності)
Операційні системи та програмне забезпечення
Початок роботи з Windows 11 (історія буферу обміну, віртуальний робочий стіл)
Використання програм у Windows 11
Робота з настільними програмами та вікнами
Ознайомлення з Провідником, сховищем файлів
Пошук файлів і папок та керування ними
Хмарне сховище
Налаштування системи
Корисні програми
Друк у Windows 11
Важливі комбінації клавіш
Мережі (WLAN, точка доступу)
Доступ до загальнодоступних мереж (основи VPN)
Захист паролем і керування безпекою даних
Захист від вірусів і шкідливих програм
Ергономічні та екологічні аспекти
Порівняння класичного пошуку та відповіді ШІ
Обробка текстів за допомогою Microsoft Word
Робота з текстом у програмі Word (повний робочий день 5 днів/неповний робочий день 10 днів)
Основи введення та обробки тексту
Форматування символів, абзаців, сторінок та документів
Нумерація та структурування
Використання шаблонів форматів
Використання таблиць, графіки та фігур
Збереження, друк та захист документів
Створення текстів, листів і серійних листів
Функції редагування та виправлення
Створення макетів сторінок і багатосторінкових документів
Перевірка доступності (ALT-тексти, інструмент перевірки)
ШІ як тренер з написання текстів (скорочення/редагування з чіткими рекомендаціями щодо стилю)
Обчислення в електронних таблицях за допомогою Microsoft Excel
Електронні таблиці в Excel (очна форма 10 днів/неочна 20 днів)
Основи редагування таблиць
Робота з формулами та функціями
Форматування комірок, редагування та друк таблиць
Заповнення, переміщення та копіювання (автозаповнення, попередній перегляд)
Сортування та фільтрація даних
Обчислення з датою та часом
Створення та редагування діаграм
Шаблони діаграм і макети діаграм
Керування робочими книгами (захист аркуша, захист книги)
Використання індивідуальних налаштувань друку
Використання шаблонів Excel
Довідка по формулах і усунення несправностей за допомогою ШІ
Microsoft Outlook та веб-браузер
Microsoft Outlook та веб-браузери (повний робочий день — 5 днів; неповний робочий день — 10 днів)
Інтернет, веб та електронна пошта
Огляд Інтернету
Безпечна робота в Інтернеті (приватний режим, захист від відстеження, файли cookie)
Захист даних та авторське право
Інтернет-покупки та онлайн-банкінг
Інтернет-спільноти та соціальні мережі
Ознайомлення з Outlook
Створення та надсилання електронних листів
Отримання та управління електронними листами
Упорядкування електронних листів (пошук, папки/категорії)
Робота з контактами та адресною книгою
Створення зустрічей та нарад
Створення та управління завданнями
Аналіз фішингу за допомогою штучного інтелекту на основі анонімізованих зразків електронних листів
Презентації за допомогою Microsoft PowerPoint
Презентації за допомогою PowerPoint (очна форма 5 днів/неочна 10 днів)
Знайомство з інтерфейсом користувача
Основи роботи з презентаціями
Редагування заповнювачів з текстовим вмістом
Копіювання та переміщення елементів
Подання та області перегляду
Робота з різними елементами слайдів
Екранні презентації
Оформлення тексту (текстові поля, текстові маркери, форматування символів)
Використання анімації (переходи, музика/звуки, відеоряд, зовнішні посилання)
Робота з власними шаблонами (майстрами слайдів, варіантами оформлення)
Друк та керування презентаціями
Створення та оформлення графічних об'єктів
Використання графіки та мультимедійних кліпів
Розміщення та вирівнювання об'єктів
Організаційні діаграми та інша графіка SmartArt
Створення та оформлення діаграм
Доступність (порядок читання, контрастність, ALT-тексти)
Створення сюжетних ліній за допомогою ШІ
ІТ-безпека
ІТ-безпека (повний робочий день 5 днів/неповний робочий день 10 днів)
Базові знання про кіберзлочинність
Робота з даними та безпекою
Мережеві структури
Безпека в мережах
Оновлення програмного забезпечення
Шифрування та захист паролем (двофакторна автентифікація, паролі)
Поширені шкідливі програми
Цілеспрямований захист від вірусів і шкідливих програм
Використання антивірусного програмного забезпечення та брандмауера
Захист даних та резервне копіювання
Фішингові листи та соціальна інженерія
Безпечне спілкування в Інтернеті
Безпека в інтернеті та при використанні онлайн-сервісів і соціальних мереж
Управління інцидентами та реагування на інциденти безпеки
Симулятор соціальної інженерії: аналізуємо згенеровані штучним інтелектом фішингові листи з тригерами
Бази даних за допомогою Microsoft Access
Бази даних з Access (повний день 5 днів/неповний день 10 днів)
Що таке Access?
Робота з базами даних
Створення та керування базами даних
Створення та редагування таблиць
Введення та редагування даних у таблицях
Зв'язки між таблицями
Властивості полів (типи даних, правила перевірки)
Пошук, заміна та сортування даних
Робота з фільтрами
Введення та редагування даних у формах
Створення форм (вручну)
Робота із запитами
Створення запитів
Редагування об'єктів бази даних
Створення звітів і міток
Робота зі звітами
Визначення індексів
Друк даних
ШІ як тренер із запитів: планування та формулювання запитів
Експедиція
Експедиторська діяльність (приблизно 3 дні)
Експедитори та логістичні оператори у сфері вантажних перевезень
Характеристики видів транспорту
Критерії вибору транспортних засобів (з використанням штучного інтелекту)
Пропускна здатність окремих видів транспорту
Сфери діяльності та правовий статус
Права та обов’язки експедитора згідно з Торговим кодексом Німеччини (HGB)
Закон про обов’язки щодо належної обачності у ланцюзі поставок (LkSG)
Договір експедиторських послуг, договір перевезення вантажу та договір зберігання
Можливості та обмеження штучного інтелекту в повсякденній діяльності експедиторських компаній
Національні та міжнародні перевезення вантажів автомобільним транспортом (приблизно 2 дні)
Вантажні замовлення у сфері внутрішніх автомобільних перевезень
Національний дозвіл на комерційні перевезення вантажів автомобільним транспортом
Типи транспортних засобів – габарити та маса транспортних засобів
Вантажні замовлення в міжнародних вантажних перевезеннях
Законодавство CMR, вантажна накладна CMR
Супровідні документи у міжнародних перевезеннях вантажів
Планування маршрутів та формування документів на основі штучного інтелекту
Розрахунок економічної ефективності (приблизно 1 день)
Розрахунок транспортних витрат у вантажних автомобільних перевезеннях
Розмежування фіксованих та змінних витрат
Прийняття рішення «виробляти чи купувати» щодо власного або стороннього транспорту
Розрахунок витрат на основі штучного інтелекту
Перевезення небезпечних вантажів (приблизно 1 день)
Перевезення небезпечних вантажів автомобільним транспортом
Правова основа згідно з GGVSEB
Класи небезпечних вантажів і групи упаковки
Залізничні вантажні перевезення (приблизно 1 день)
Правові основи та договір перевезення вантажів
Типи вантажних вагонів
Комбіноване перевезення (приблизно 1 день)
Види комбінованих перевезень
Національна та міжнародна транспортна мережа
Відповідальність та страхування (приблизно 2 дні)
Загальні умови німецьких експедиторів
Правовий характер ADSp
Відповідальність як експедитора та перевізника
Розгляд випадків збитків
Використання штучного інтелекту для виявлення причин збитків та їхнього врегулювання
Страхування вантажів
Розрахунок страхових премій та розмір відповідальності
Види транспорту та розрахунок вартості (приблизно 1 день)
Збірні та системні перевезення
Розрахунок вартості перевезення
Послуги CEP
Морські перевезення та внутрішній водний транспорт (близько 3 днів)
Правові підстави та договір перевезення
Типи суден
Розрахунок вартості перевезення в морських вантажних перевезеннях
Габаритно-вагові норми
Надбавки та знижки судноплавних компаній
Внутрішній водний транспорт
Федеральна мережа водних шляхів
Авіаперевезення вантажів (близько 2 днів)
Правові основи вантажних авіаперевезень
Договір перевезення та авіанакладна
Розрахунок вартості авіаперевезення
Тариф TACT
Збірні вантажі в авіаперевезеннях
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Управління логістикою
Логістичні послуги (приблизно 4 дні)
Надання логістичних послуг
Взаємозв’язки в «магічному квадраті» логістики
Логістичні системи
Мережі типу «хаб-і-споук», «гейтвей» та «крос-докінг»
Окремі логістичні послуги/послуги з доданою вартістю
Нормативно-правові акти та договірні засади логістики
Закон про обов’язки щодо належної ретельності в ланцюгах постачання (LkSG)
Стандарти в логістиці
Цифровізація та логістика 4.0
Планування та управління в логістиці на основі штучного інтелекту
Управління якістю в логістичних компаніях
Показники для логістичного контролінгу
Ефективна реакція на потреби споживачів
Контрактна логістика (приблизно 1 день)
Зелена логістика
Портфель логістичних послуг
Логістика постачання (приблизно 2 дні)
Принципи «push» і «pull»
Концепції пошуку постачальників
Аналіз ABC та XYZ
Визначення потреб
Оптимальний обсяг замовлення
Прогнозування попиту та оптимізація замовлень на основі штучного інтелекту
Складська логістика (приблизно 2 дні)
Складська техніка
Правові основи надання складських послуг
Розрахунок витрат на складське господарство
Організація та планування складу з використанням штучного інтелекту
Методи калькуляції
Основи розрахунку
Інтралогістика (приблизно 1 день)
Організація внутрішніх перевезень
Супровідна інформація з IT-підтримкою
Логістика дистрибуції (приблизно 1 день)
Пряма та непряма дистрибуція
Власний та сторонній транспорт
Логістика утилізації (приблизно 1 день)
Умови законодавчої бази
Завдання з утилізації
Маркетинг в логістиці (приблизно 1 день)
Концепції маркетингу
Інструменти маркетингу
Бухгалтерський облік (близько 2 днів)
Основи бухгалтерського обліку
Інвентаризація, інвентаризація та баланс
План рахунків і план рахунків бухгалтерського обліку
Податок з обороту
Експедиторські витрати та експедиторські доходи
Робота з небезпеками (приблизно 1 день)
Завдання об'єднань страхування відповідальності роботодавців
Правила запобігання нещасним випадкам
Зберігання небезпечних вантажів
Інформаційно-комунікаційні технології (приблизно 1 день)
ІТ-системи в логістиці
Інформаційні системи управління на основі штучного інтелекту в логістиці
Управління документацією
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Зовнішня торгівля та митне оформлення
Зовнішня торгівля (приблизно 1 день)
Торгівля в Європі та світова торгівля
Морські, повітряні та мультимодальні перевезення вантажів (приблизно 2 дні)
Значення, переваги та недоліки різних видів транспорту
Типи суден, райони перевезень та контейнерні перевезення
Авіаперевезення, збірні вантажі та безпечні ланцюги постачання
Відомий відправник та зареєстрований експедитор
Вибір відповідних маршрутів транспортування з урахуванням вартості, часу та ризику
Аналіз мультимодальних видів транспорту з використанням штучного інтелекту
Інкотермс® 2020 (приблизно 1 день)
Структура та систематика Incoterms® 2020
Перехід витрат, ризиків та обов’язків
Вибір та договірне узгодження відповідних умов
Захист від ризиків (приблизно 1 день)
Ризики, пов’язані з оплатою та поставкою у зовнішній торгівлі
Інкасо за документами
Документарний акредитив
Митні процедури (приблизно 5 днів)
Процедура імпорту
Висновок митного органу та видача товарів
Імпортні збори
Мита та митна вартість
Електронний митний тариф (EZT)
Процедури експорту
Автоматизована система тарифів та місцевого митного оформлення ATLAS
Дозволи на вивезення
Митне законодавство ЄС
Митний кодекс Європейського Союзу
Преференції та свідоцтва про походження
Правила безпеки у міжнародному товарообігу
Ініціатива ЄС щодо митної безпеки
Митні склади
Штучний інтелект як допоміжний засіб для пошуку інформації щодо тарифів, митної вартості та походження
Оформлення митних процедур ATLAS за допомогою Dakosy ZODIAK GE (приблизно 5 днів)
Створення та редагування даних клієнтів
Створення та редагування даних про товари
Створення митної декларації на імпорт
Обробка запитів на введення даних та повідомлень про помилки
Створення декларації на експорт
Створення процедур перевезення в системі NCTS
Створення митної декларації на імпорт та експорт
Створення декларації про транзит
Можливі запити та помилки
Міжнародна торгівля (приблизно 1 день)
Міжнародна торгова палата (ICC)
Правові основи ЄС
Закон про обов’язки щодо належної ретельності у ланцюгах постачання (LkSG)
Механізм компенсації викидів CO₂ на кордоні (CBAM)
Регламент ЄС щодо вирубки лісів (EUDR)
Транспортні документи для зовнішньої торгівлі (приблизно 1 день)
FIATA-FCR та FIATA-FCT
FIATA — мультимодальні перевезення
Коносамент
Робота над проектом (близько 3 днів)
Закріплення вивченого матеріалу
Презентація результатів проекту
Можливі зміни, зміст курсу регулярно оновлюється.
Після завершення курсу ви матимете базове розуміння важливих компонентів інформаційно-комунікаційних технологій, а також базові навички роботи з текстовими редакторами, електронними таблицями, презентаціями, Інтернетом та комунікаціями, ІТ-безпекою та базами даних. Ви також дізнаєтесь, як використовувати інструменти штучного інтелекту на основі браузера (наприклад, ChatGPT, Copilot Chat) вдумливо та безпечно.
Ви також зможете керувати робочими процесами національних та міжнародних перевезень відповідно до законодавства та набудете досвіду роботи в суміжних спеціалізованих галузях.
Фахівці у сфері експедирування та логістики користуються попитом у компаніях будь-якого розміру в галузях перевезення вантажів, морської, повітряної та наземної торгівлі, імпорту та експорту, а також у митному оформленні та складському господарстві. Згідно з оцінками Федерального міністерства транспорту, у сфері перевезення товарів до 2050 року зростаюча взаємозалежність у зовнішній торгівлі призведе до довгострокового збільшення обсягів та продуктивності вантажних перевезень. Відповідні знання відкривають тобі професійні можливості в різноманітних сферах діяльності.
Базові навички роботи з ІТ та вміння користуватися різними програмами MS Office є необхідною умовою для успішної та ефективної роботи в професійному житті.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .