-
Тип ступеня: Сертифікат "Управління продажами"
-
Підсумковий іспит: Практична робота над проектом з фінальною презентацією
-
Час занять: Повна зайнятістьЗ понеділка по п'ятницю з 8:30 до 15:35 (у святкові дні з 8:30 до 17:10)
-
Мова викладання: Німецька
-
Тривалість: 4 Тижні
Фокус на ринках і клієнтах (близько 3 днів)
Зміна ринків
Позиціонування на ринку (УТП)
Клієнтоорієнтованість як основа успіху продажів
Аналіз ринку (включаючи портфельний аналіз)
Маркетинг-мікс та маркетингові інструменти
LEAD та канали дистрибуції
Штучний інтелект (ШІ) в робочому процесі
Презентація конкретних технологій ШІ
та можливих застосувань у професійному середовищі
Стратегія продажів, організація продажів та процеси продажів в епоху цифрових технологій (приблизно 2 дні)
Стратегія продажів 4.0 - Продажі стають цифровими
Організація продажів
Цілісний процес продажу
Перехрестя
Методи розподілу територій та планування територій
Партнери з продажу та мультиплікатори
Розвиток особистості для управління продажами (близько 3 днів)
Хореографія продажів
Психологія продажів та нейронна комунікація
Мотивація до роботи
Ведення переговорів
Модерація та презентація
Управління конфліктами
Техніки закриття угод
Успішна робота зі скаргами
Перехід від працівника до керівника (приблизно 3 дні)
Зміни та очікування
Близькість, дистанція і прийняття
Влада і заздрість
Управління продажами та ключові показники (близько 2 днів)
Використання CRM
Планування та контроль
Контролінг
KPI
Управління персоналом у сфері продажів (близько 3 днів)
Лідерська роль у продажах та інтерфейсах
Управління співробітниками, розуміння ролей та оцінка ефективності
Концепції та моделі управління
Корпоративна культура
Оцінювання працівників та цільові угоди
Моделі винагороди в продажах
Профіль вимог та відбір співробітників
Робота з низькопродуктивними працівниками
Лідерство на відстані
Розвиток і просування співробітників
Формування команди
Дистриб'юторське право та інші рамкові умови (приблизно 1 день)
Договірне право та оформлення договорів
Компоненти контракту та загальні умови
Умови оплати
Післяпродажне обслуговування
Фінансування продажів
Проектна робота (близько 3 днів)
Поглиблення вивченого матеріалу
Презентація результатів
Можливі зміни. Зміст курсу регулярно оновлюється.
Після закінчення курсу ви знатимете ринки, вмітимете оцінювати клієнтів, розробляти правильну стратегію продажів та реалізовувати її на практиці. Ви визначатимете ключові показники, тренуватимете свою команду та опануєте основи управління продажами - від стратегії та організації до переговорів і прямого контакту з клієнтами. Ви також зможете наймати клієнтоорієнтованих працівників відділу продажів. На завершення курсу ви отримаєте важливі м'які навички, які зміцнять ваші лідерські якості.
Працівники та потенційні менеджери з усіх сфер, які хотіли б працювати в управлінні продажами в майбутньому.
Цей курс підготує вас до кар'єри у сфері продажів або дистрибуції, а отже, до роботи у всіх компаніях, де є відділ продажів.
Ваш змістовний сертифікат дає детальне уявлення про отриману кваліфікацію та покращує ваші кар'єрні перспективи.
Дидактична концепція
Ваші викладачі мають високу професійну та дидактичну кваліфікацію і навчатимуть вас від першого до останнього дня (без системи самонавчання).
Ви будете навчатися в ефективних малих групах. Курси зазвичай складаються з 6-25 учасників. Загальні заняття доповнюються численними практичними вправами з усіх модулів курсу. Практичний етап є важливою частиною курсу, оскільки саме в цей час ви опрацьовуєте вивчене, набуваєте впевненості та рутинності в його застосуванні. Заключний розділ курсу передбачає виконання проекту, кейс-стаді або підсумковий іспит.
Віртуальний клас alfaview®
BildungszentrumЗаняття проходять з використанням сучасної відеотехнології alfaview® - або з комфорту вашого власного будинку, або в нашому приміщенні за адресою . Весь курс може бачити один одного віч-на-віч через alfaview®, спілкуватися один з одним в якості голосу, синхронізованого по губах, і працювати над спільними проектами. Звичайно, ви також можете бачитись і спілкуватись зі своїми тренерами наживо в будь-який час, і протягом усього курсу викладачі навчатимуть вас у режимі реального часу. Уроки не є електронним навчанням, а справжнім живим викладанням віч-на-віч за допомогою відеотехнологій.
alfatraining Agentur für Arbeit Навчальні курси субсидуються та сертифікуються відповідно до положення про затвердження AZAV. Bildungsgutschein Aktivierungs- und VermittlungsgutscheinЯкщо ви подаєте заявку на або , всі витрати на курс, як правило, покриває організація, яка його фінансує.
Europäischen Sozialfonds Deutsche Rentenversicherung Фінансування також можливе через (ESF), (DRV) або регіональні програми фінансування. Berufsförderungsdienst Як військовослужбовець строкової служби, ви можете відвідувати курси підвищення кваліфікації через (BFD). Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz) Компанії також можуть підвищити кваліфікацію своїх працівників за допомогою програми фінансування від .